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    为筹备中秋活动,《寻仙》手游官方运营团队宣布,将于9月28日凌晨1点,到当天早上7点之间进行停服更新。然而到28号当天中午12点,《寻仙》iOS版本仍没有开服。有玩家试图按照先前公告指示卸载重安装,也会被App Store提示不再提供该项目,引发了一定程度的恐慌。

    2017-09-29
  • 论退款政策:只许家长退款 不许玩家点灯?

    游戏退款,一直是国内游戏厂商避而不谈的话题。近日,终于有行业的领头羊公开站出来要拾掇下游戏的人设。腾讯游戏总监王磊在出席2017年国家网络安全宣传周活动时表态,只要接到不理性消费投诉,并核实为未成年人行为,公司就会予以退款。

    2017-09-28
  • 不好玩包退货?Steam推出游戏退款机制

    一时兴起手贱买了个游戏,玩了之后才发现其实没多大意思,这样的问想必常混Steam平台的玩家基本都遇到过。而Valve就在不久前良心了一把,为这种经常想“剁手”的玩家推出了退款机制。从现在开始,玩家便可以通过Steam的帮助页面来进行退款申请。当然了,虽然Steam没有店大欺客的打算,但无良顾客也自然不可能被Valve所容忍,想要顺利获得退款还是要有一系列条件的。

    2015-06-03
  • “手游代充”你所不知道的手游生态圈之殇

    2013年手游市场突然爆发并迅速成为国内游戏细分市场中重要的一块,2014年手游市场几经调整格局初现——一个由投资人、开发者和用户所构建,正处于积极向前的发展中的手游生态圈业已成型。然而随着近日阿里与工商总局互掐之际,某宝上那些灰色手游交易逐渐浮出水面——某宝平台上为数众多的手游代充店,在不到一年的时间里轻松盈利,甚至有些已经形成了一定产业链条和“方法论”,其发展速度和规模令人咋舌。

    2015-02-03
  • 如何对付淘宝代充店 降低iOS汇率损失?

    对于苹果的退款问题,目前业内人士没有想出好的解决办法。而据了解,此前某开发商的部分区域退款率飙升,基本可以认定就是淘宝代充店所为,一般用户第一个不了解如何退款,另外要获得极高的退款成功率,必然是专业人士所为。要解决退款问题,需要苹果对iOS用户建立相应的信用机制,相信苹果有着黑卡问题的解决经验、未来是有能力解决该问题的,但短期内的损失只有让游戏公司抗了。

    2014-08-26
  • GDC 2011:聚焦手机游戏用户退款

    由于Android允许用户在购买应用后24小时内无条件申请退款,游戏开发者们一片怨声载道。Android迫于压力将申请退款时间限制为购买后15分钟内。在苹果的App Store里就没有这种事情,因为苹果不允许无条件退款。围绕market的支付问题,一直有着2个顽疾,一个是退款,一个是信用卡欺诈所导致的坏账。

    2011-03-07