麦田：中国互联网无白领市场 三高赚三低人群的钱

文/麦田

一、中文互联网网站千千万，但说到底，谁给你钱呢？而说到钱，或者说“商业模式”，其实只有三类：第一类，企业付费，比如阿里巴巴这样的B2B网站，或u88这种招商网站，或者百度这样的搜索竞价排名网站，或者各种变种网站——这类网站不管怎么变，为网站付费的都是企业用户；第二类，广告公司付费，主要是各种媒体性网站，比如新浪搜狐这些门户网站，或泡泡网垂直型门户网站等等；第三类，用户付费，比如各种b2c网站，网络游戏等等，这类网站都是通过销售某种产品或服务，从最终消费者（End user）手中直接获得收入。因此这一类网站，我一般称呼为：消费类网站。做这类网站和在宝洁卖洗发水，其实是一回事。

需要注意的是，上述三种商业模式，有时会在某个网站品牌下混合出现。比如QQ，其会员收入，游戏收入部分，属于第三类；但qq.com的广告收入部分，属于第二类。但这种混合情况，往往是在大站大品牌情况下出现，一般中小网站，尤其是创业型网站，多只有一种商业模式。

二、在4年前，我曾经写过一篇文章《“三七”的中文互联网》。当时我根据CNNIC的互联网调查报告分析，“有三个“70％”：70％的用户在30岁以下；70％的用户月收入2000元以下；70％的用户大学文化程度以下――其中最后一条，应该是包括了在校大学生。这三个“70%”勾勒出了中文互联网的框架，所以我把它叫：“三七”互联网。

与此对照的是，几乎所有商业网站的从业人员，都是大学文化程度以上，有些还是“海龟”；一般月收入2000元以上，上不封顶；具有决策权的高管也多为30岁以上。这样就产生了一个有趣的现象：抛开企业级互联网应用不谈，中文互联网是“三高”的人群试图赚“三低”人群的钱”

那么时间过去几年了，情况变化了吗？在2009年7月最新CNNIC报告中，中文网民收入结构如下图：

从上表可知，最新统计77.4%网民月收入2000元以下，而4年前这个比例是62%。也就是说相对2005年，网民整体的平均收入水平是在下降，而不是上升。事实上，比较05年的第17次报告和最新报告，“收入”，“学历”，“年龄”三个指标除了“年龄”，其余都呈整体下降趋势，这恰好说明互联网网民结构越来越接近真实人口结构。换句话说，最近4年新增网民主体是低收入，低学历群体；这使得原本就比较低端草根的中文互联网，更加低端草根。

三、那么，中文互联网上，是否存在一个为上述27.6%月收入2000元以上用户服务的“白领市场”呢？如前所述，对于第一类“企业付费”不是此问题讨论范畴，而第二类“广告收入”和第三类“用户付费”其实也不存在“白领市场”。简单分析如下：

对于以“广告收入”为主的互联网媒体服务，其实十年来，只有一种模式真正立起来了——三大综合门户网站。只有他们，才能有足够庞大的广告收入。那么，是否存在只服务白领阶层的垂直型门户网站，获得纳斯达克上市的规模呢？搜房？中华英才？这些网站的主营收入，其实都是上述第一类（企业付费），并不来源于广告。

至于第三类“用户付费”。一些人认为，“白领”可支配收入多，因此购买能力强，所以他们最可能付费。但实际逻辑可能恰恰相反。我曾经举例说过：““支付能力”不能等同于“收入水平”，这完全是两个概念。“三低”确实没有很高的“收入水平”，但并不意味着他们在互联网上没有很强的“支付能力”。事实上，低收入水平的人对于购买快速消费品的小额消费的购买力是强大的（远远强于高收入水平人群）。关于这点，我们举一个现实生活的例子：一个20岁的女孩，喜欢逛商场，然后买一些仿冒LV包包；而30岁的女人逛商场，估计买的就得是真的LV了，要不拿出去都不好意思――如果你是生产假冒LV的厂商，对于你来说，20岁的低收入人群就是高购买力人群，也就是你的目标客户；反之，30岁的女人再怎么有钱，那和你有什么关系吗？中文互联网就是一个“假冒LV”才能生存的地方，一个以小额消费“快速消费品”的地方”

四、关于中文互联网上要做“白领市场”，其实最开始是投资圈里面的概念。投资圈对这个概念蔚然成风，不断热炒。但这只是概念的炒作，不是真实的中国。或者说，在实体经济中，可能存在城市白领市场；但网络经济中，其实条件还未成熟。但投资圈把实体经济中的可能可行的概念，平移到了互联网上，忘记了互联网人口结构和实体经济中人口结构的差异，忘记了互联网最大的特点：免费。

而一些高收入、高学历的互联网从业人员，太缺乏对真实生活的感知，仿佛不追捧最热门的概念就落伍了，仿佛用qq就可耻了。这样的人员，如果从事纯技术开发还无所谓，但如果你的工作和产品或市场有关，你绝对不合格。

简单的说，如果你是互联网从业人员，做的是第三类网站，而你做的网站是自己喜欢使用的，周围朋友喜欢的，你们用户体验都很爽的——那从商业上来说，你的网站就做错了。或者说点绝对的，你如果不用qq，不用ie6，你基本上就和90%的中国网民不是一拨的。