老美给游戏业念紧箍咒？原神海外发行商否认FTC指控

1月18日，据美国联邦贸易委员会（FTC）公告，称《原神》海外发行商Cognosphere违反了《儿童在线隐私保护法》（COPPA），需支付2000万美元达成和解。Cognosphere于北京时间1月18日发表声明回应指控不属实，和解是出于重视用户给予的信任，后续将引入全新年龄限制及家长许可保护，并提升游戏内的信息披露。

FTC指控称，《原神》在美国违反了《儿童在线隐私保护法》（COPPA），该法主要针对儿童的网站和在线服务，要求在收集个人信息之前获得可验证的父母同意。该法赋予父母访问和删除的权利，保护儿童在数字世界中的数据。

而Cognosphere的声明则否认了这个指控。声明表示，《原神》是一款深受大众喜爱、可免费游玩的动画风格游戏，主要面向年龄更高的青少年及成年人。

原文翻译：

新加坡时间2025年1月18日-Cognosphere，《原神》的发行商，与美国联邦贸易委员会（FTC）已达成一份围绕家长许可及虚拟货币使用透明度增强的和解协议。以下为Cognosphere的声明：

“动画风格的游戏及节目深受全球不同年龄段观众和玩家的欢迎。《原神》是一款动画风格、可免费游玩的流行游戏，主要面向年龄更高的青少年及成年人。尽管我们认为FTC的许多指控并不准确，但我们同意达成和解，是出于重视用户给予的信任，并致力于向玩家保持透明度。基于和解协议，在接下来的几个月里，我们将在美国地区为儿童及年龄层较低的青少年引入全新年龄限制和家长许可保护措施，并提升游戏内虚拟货币及奖励的信息披露。”

事实上，这并不是FTC首次针对游戏行业进行指控。

2023年6月，XBOX被指控在Xbox上收集儿童个人信息，为此微软支付了2000万美元以了结此次指控。

2022年12月，FTC与《堡垒之夜》(Fortnite)的开发商Epic Games达成协议，Epic Games总计需赔偿5.2亿美元（约合36.3亿人民币），为FTC史上以该法案为据开出的最大单笔罚单；另外的2.45亿美元将被退还给消费者，该笔金额同样创下了FTC史上的最大笔的退款记录。

再往前追溯，2014年美国移动游戏开发商TinyCo也接到了FTC的指责被迫向玩家道歉，同时赔付了30万美元。