米哈游,莉莉丝,鹰角,B站,心动集中发布《未成年人网络保护责任报告》

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GameLook报道/本周二，上海网信办在官方微信公众号“网信上海”上发布了一则消息，公示第二期九家上海属地重点平台关于履行未成年人网络保护义务的相关公告。在第二批九家公司的名单中，出现了米哈游、鹰角网络、莉莉丝、哔哩哔哩以及心动网络这几家玩家比较熟悉的上海游戏公司，游戏公司一向重视的未成年人保护，这几家上海公司履行了怎样的社会责任？

2021年，被誉为“史上最严防沉迷新规”的“830新规”（《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》）出台，严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间，仅可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时向未成年人提供1小时服务。根据官媒今年发布的报告显示，3年来新规在国内游戏行业取得显著成果，未成年人游戏数据全面下降，监管政策已成全球最严。

而在家长最关心的涉及游戏公司方面的议题上，关于未成年人保护如何兑现成为社会各界关注的焦点。此番上海网信办指导属地各公司发布的未成年人网络保护社会责任报告中，展露了各家公司在未成年保护方面是如何履行自己的平台责任，守护未成年人的健康成长，以下是GameLook收集并总结的各家报告重点内容。

米哈游

作为在二游领域的领头羊之一，米哈游旗下的几款游戏的分级基本上是12+及16+，加上游戏的精美画风，自然也会吸引到众多未成年的喜爱。作为二游大厂，米哈游这次公布的社会责任报告详细地展示了公司在未成年人保护上所做的努力，以及在公益上的深层次参与。（米哈游报告地址：https://www.mihoyo.com/news/125963）

米哈游构建了一个成长关爱平台，允许家长进行健康游戏、游戏消费以及多账号方面的监管，家长可随时访问平台（jiazhang.mihoyo.com）进行相关操作。

在未成年人信息保护方面，米哈游严格遵守相关法律法规要求，秉持“最小必要”原则，仅在实现服务功能所必需的情况下，收集处理最少量的个人信息。并在信息收集、使用、共享、存储等每一个环节，通过各种手段保证未成年人的信息安全，确保未成年人信息的正确使用。

米哈游在米游社APP上，通过打造“青少年模式”内容专属池，构建正向内容生态，有效地促进了未成年人的身心健康发展。

米哈游还在公益事业上加大了对未成年人的帮助，为多家小学修建新校舍、捐赠图书，并与中国社会福利基金会联合发起“弈起守护”自闭症儿童救助活动，呼吁社会各界关注自闭症儿童群体。

鹰角网络

上海另一家知名二游公司鹰角网络也在第二期发布公告的名单之中，鹰角网络发布的责任报告显示了公司在事前控制和事中监测等环节的各项保护措施（鹰角网络报告地址：https://www.hypergryph.com/custody-report/）

在事前控制环节，由中华人民共和国文化部指导，鹰角网络根据国家有关规定发起了“网络游戏未成年人家长监护工程”项目，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护。该工程项目可由家长发起对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取限制措施，从而改善未成年人沉迷游戏的不良习惯。

在事中监测环节，鹰角网络通过不断的技术升级增强防沉迷系统的安全性，降低系统被暴力技术破解或绕过的可能。

鹰角网络还与官方合作，创作了动画短片《泡普卡上网记》进行青少年普法宣传工作。通过轻松新颖的动画形式，在《明日方舟》角色“泡普卡”和“陈”的演绎下，宣传新修订的《未成年人保护法》新增的《网络保护》章节的主要内容，充分体现了新修订的《未成年保护法》对未成年人所处网络环境的关注与保护。

鹰角网络也在公益上有所作为，通过捐款支持妇女儿童类公益项目，还出资帮助中学搭建浴室热能系统。

莉莉丝

作为上海手游F4之一，莉莉丝此番也发布了自己的社会责任报告，并特别提及了对于网络暴力信息的治理手段（莉莉丝报告地址：https://mp.weixin.qq.com/s/ya4BuZFUTlYXCj2Hgflk5g）

报告中指出，莉莉丝旗下游戏已按照相关法律法规，在各醒目位置标注了游戏的适龄提醒图标和文字，并严格按照“830新规”全面部署防沉迷系统。

网络暴力一直是有可能影响未成年人身心健康的互联网乱象之一，莉莉丝在游戏内实装了“一键防护”功能，并积极处理涉未成年人网络暴力信息的相关事件。

在公益层面，莉莉丝游戏携手中国儿童少年基金会推出“共同成长计划”，不只提供物质资助，更提供精神上的关爱与陪伴。并通过捐赠多媒体教室、配置教师等方式让这些大山里的孩子联通世界，通过科技为孩子们筑梦。

哔哩哔哩

B站在是一个游戏公司的同时，更是视频平台服务的提供方，因此B站的未成年人用户范围更广、数量更多，那B站是如何在庞大的视频平台已经旗下多款自研或代理的游戏内保护未成年人身心健康的呢？（B站报告地址：https://www.bilibili.com/read/cv38925100/）

B站在安全与守护方面建立了完整的内容防护体系，除了底线问题外，更是对可能影响到未成年用户的稿件内容做了标识，包括烟、酒、槟榔、危险行为、危险玩具、异食癖以及校园霸凌等，严格守护青少年身心健康。

在守护之外，B站在陪伴探索方面做了大量努力，通过积极策划正能量活动，发挥社区优势，为孩子们打造“快乐童年”。B站还通过公众科学日、六一快乐游园会、能量加油站等多个项目助力未成年人健康成长。

心动网络

心动网络旗下有TapTap这一游戏平台，因此接触未成年人的机会很多，加上心动网络旗下多款游戏的画风偏向治愈休闲，正是未成年人所中意的类型，潜在未成年用户群体数量不小（心动报告地址：https://www.taptap.cn/moment/584067402224898044）

心动网络在报告中着重提到了在未成年人网络保护方面的成果，在完善未成年人保护策略、建设未成年人专属内容、处置可能危害未成年人内容的方面做了长期性、系统性的努力。

结语

从多家游戏公司的报告中不难看出，这几家上海游戏公司，除了遵守国家的各项法律法规建立完善的防沉迷系统，还在未成年人信息保护方面做出了很多努力。而各家公司在公益方面的投入也展现了极高的社会责任担当，不仅在游戏内，更要在游戏外引导和帮助青少年健康发展。