Discord营销负责人：如何将你的游戏带给1.5亿用户？

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GameLook报道/对于游戏开发者来说，Discord已经成为了游戏社区运营比较重要的平台之一，很多独立开发者都是通过Discord频道与玩家沟通。

虽然是游戏语音聊天软件起步，但如今的Discord用户量已经突破1.5亿，除了游戏之外，目前生成型AI比较火爆的Midjourney也是通过Discord走红。那么对于开发者而言，该如何通过这个平台触达数以百万计的用户呢？

GDC2023演讲中，来自Discord公司的平台营销负责人Cherry Park和高级工程师经理Ian Webster详细解释了该平台最近一年来增加的新功能，无论是想要推动游戏玩法、品牌认知度，还是提高社区参与度或者收入，都可以在Discord找到独特的机会。

以下是Gamelook听译的完整内容：

Discord平台用户量已破1.5亿，核心用户是Z世代年轻人

Cherry Park：

我是Cherry，在Discord担任平台营销负责人，加入公司超过三年了。今天的另一位分享者是Discord应用于API高级工程师经理Ian Webster（入职有两年半）。

我们今天会讨论一些问题，但首先要说的是一些经验心得，以便帮助你们尽快决定这次分享是否适合你们。所以从这个角度来说，我们会谈到一些功能，以及我们去年交付的一切帮助开发者提升Discord体验的内容。

我们会谈到你如何增长一门生意，以及在Discord平台的一些机会，会提到粉丝最喜欢的东西，以及Discord目前所支持的体验，Ian会快速分享一些最受欢迎的功能。最后，我们会提到截至上个月，我们为开发者们带来的一些机会。

似乎已经有很多的Discord粉丝，不过，如果你不了解Discord，它是一个可以让开发者打造应用的地方。你们可能听说过机器人这样的应用，我们也将其称之为内部集成，不过它基本上就是你在Discord上增加的、用户个性化和定制化服务器的一切。如果你不知道一个服务器是什么，它其实是社区、群组和好友在线聚会的一个地方。

简单说一些数据，哪怕是一些粉丝可能也不知道。我们有1.5亿用户量，其中大部分都是Z世代用户，因此我们的核心用户群是13-18岁，他们的参与热情很高，很多都是学生，还有的是职员，还有些人是项目合伙人，他们在做很多很多不同的事情。

有人可能知道，我们最初是从一个游戏语音聊天服务开始的，但在这1.5亿用户当中，30%的人都在他们的服务器里体验一款应用，他们在服务器里增加了多个应用，并且每天、每周都与之互动。

在这30%的用户当中，如果考虑到用户行为，其量级是数十亿次，与2021年相比实现了翻倍。如果我们来看数据、用户行为，这些都在持续增长，因此，如果你在Discord打造一个应用、机器人或者体验，那么面临的增长合覆盖用户群的机会是巨大的。

之前说过，我们是从游戏语音聊天起家的，而且现在是GDC大会，我们有1500万用户都将账户与一台主机进行了关联。我们最开始是从PC玩家开始的，但现在已经与PlayStation、Xbox建立了合作关系。

生态系统方面，我们有超过50万个应用、机器人以及各种内部集成体验可以供用户体验，但我们愿意看到更多，因为一个平台最具吸引力的地方就在于开放性。我们希望所有人到Discord平台，为用户们打造精彩的体验，并且在这个过程中不断增长业务。

Discord平台的应用与重要功能

Ian Webster：

每个应用都是从一个很不错的想法开始的，通常情况下是来自一个人、一个单独的开发者希望增强他们的Discord体验。这几乎是我们始终看到的规律：有些人打造了一些东西解决自己的需要，他们将其与他们的好友、社区分享，这些人开始使用，在你知道它之前，这些开发者实际上已经公开了自己的应用，向全世界公开。

其实，现在Discord平台上很多热门应用都有这样自然增长的开始，它们一开始只是让朋友开怀一笑或者帮助人们提高效率的工具，或者是为了将同一个兴趣或者粉丝群、爱好的人聚集起来。

由于我们是在GDC，不得不承认游戏在我们应用生态系统的中心地位，我们有很多热爱游戏的开发者，而且有很多种方式来证明。首先我要强调的是，第一个方式是在Discord平台内的很多小游戏，你可以将这些游戏在你的服务器里以应用的形式安装，一切行为都会在Discord聊天里出现，人们会和好友们一起玩，你还可以选择自己玩。这种模式非常受欢迎，我们也看到很多人很善于在Discord之内打造应用。

我要强调的另一件事，就是在现有游戏以及玩家社区之上建造的应用，它涵盖了很多方面，有很多是帮助玩家学习玩游戏、帮他们玩得更好，帮助这些人与其他玩家一起玩或者以他们想要的方式去玩，因此，我们在现有的生态系统中也看到了很多这类应用。

Cherry刚刚提到，2022年对于Discord开发者和应用生态系统来说是个大年，我对此非常认同。其中一个重大的发展，就是在去年10月份，我们发布了应用目录（App Directory），这是个很好的功能。

在此之前，很多应用在Discord平台的存在交就像是秘密一样等待人们挖掘。你很难找到它们，而且很多人不清楚如何安装它们，你需要搜索如何使用，从一些网站找到使用的方法，然后跳转到网站增加这些应用，这些日子一去不复返了。应用目录可以帮我们搜索和分类应用，还有精准定位的收藏集，如今应用目录里有6000个认证应用，并且这个数字在不断增长。

我们在应用目录之上也在打造很多令人兴奋的东西，其中一个就是付费应用订阅（Premium App Subscriptions），这其实是让开发者在Discord通过打造他们热爱的东西来赚钱的一种方式。我们过去几年发现，开发者们已经在开始做这些事情，Discord平台有很多应用都可以让用户付费使用高级功能，它们有追加销售之类的事情。

只不过，你通常需要跳转到开发者的个人网站或者到第三方支付机构完成，这给用户带来了很多的困扰，也带来了很多的信任问题，走出Discord之外是很麻烦的。可以看到，我们研发了一个很好的方式让开发者在Discord之内呈现付费功能，并且让用户设置并管理他们的订阅服务。

这个功能已经Alpha测试了几个月，现在开启了Beta测试，这意味着如果你对自己的应用变现感兴趣，就可以提交测试申请。

Cherry：

我们发布的另一个功能是活动，它们是存在于语音频道的功能，与只是存在于服务器里的应用或者机器人不同。活动可以是游戏，也可以是联动活动，我们很高兴与一些工作室合作将这些体验带到语音频道，比如打造了《Gartic Phone》的Onrizon、《Sketch Heads》开发商FRVR等等。

这些活动都是同步体验，你们可以与好友或者社区共同体验、获得归属感。接下来分享一个动图，展示一下这种体验究竟是什么，如果你们有类似的休闲体验，可以找到我们合作，或者也可以与我们一起从头开始打造独特的活动体验：

如果你还没体验过，可以到语音频道或者服务器找到小火箭按钮，我相信你可以与好友获得难忘的经历。

我们还在探索更多，目前还处于白箱阶段（whitebox），而且不只是游戏，或许你已经打造了类似的体验。如果是同步的而且是语音体验，就可以找我们合作，因为，我们希望Discord成为人们在线与好友相聚最好的地方，任何对这个目标有帮助的东西都是我们感兴趣的。

当然，我们是跨平台的，我们从PC开始，不过我们也在移动设备投入了大量努力，确保它不只是个模仿的平台。我们希望确保移动体验是强大的，而且是超级有帮助的，不只是对社区管理员，还包括与好友线上相聚，因此所有这些体验也都已经在移动端开放。

另一个我想要强调的功能是Linked Roles，我们发布于去年年底。如果你有一个应用或者机器人，这或许是你想要考虑增加的功能。它可以让你为自己的Discord账户增加第三方证书并连接它们，你之所以想这么做，是因为如今调解人（moderator）或管理员可以利用这个信息定制化他们的服务器。

例如，我可能是一个PS粉丝，而Ian可能是Xbox粉丝，我们连接了我们的主机账户到Discord账户。Linked Roles可以让管理员专门为PS以及Xbox创建一个由该账户授权的角色，随后，PS用户就可以在专门的频道讨论独占游戏，而Ian则可以与Xbox用户交流。

这只是一个案例，这里我们可以看到一个Steam案例，以及Roblox案例，或许你需要管理一些权限和一些人的需求，比如有人有一个Roblox账户才能参与到社区之中，或许你希望创作者是官方的YouTube或推特账号。

用Discord增长你的业务

Ian谈到了付费应用订阅功能，所以这是业务增长的第一件事，如果你感兴趣，一定要注册参与测试，如果已经在测试，也欢迎与我们沟通你们的看法和想要的功能。

其次是应用目录，它意味着我们现在有了将你（的产品）推向我们1.5亿用户的能力，而不只是在你创作了一些东西之后，期待着人们通过搜索引擎找到你的作品。有了这功能，我们可以将你的产品放到一个收藏系列，可以联合推广你的产品，通过应用目录来凸显你的产品。

最后是生态系统基金，我们稍后会详细谈到它。这其实是我们在去年秋天宣布的，我们提供了基金，在推广令人们感到兴奋的作品。如果它适合我们的目标，我们会对此非常感兴趣。3月初的时候，我们还说过，对于生态系统基金，我们还对AI孵化器非常感兴趣，因此，如果你的体验利用AI技术，我们为此有一个单独的分类，如果感兴趣，你可以到Discord相关页面（discord.com/build）找到详细信息，有可能还可以申请奖金。

生态系统基金

那么，生态系统基金都能带来什么？

其一，现金奖励，我们希望提供资金，以便你能够打造这个体验。其次是与我们的Discord团队合作，你或许可以和Ian聊天，得到来自Discord团队的建议。还有云积分，可以让开发者打造服务或者做创意原型。最后是去年已经宣布过的，你可以抢先体验我们在研发的这些功能。

案例

我觉得这是最有趣的部分，因为这可以带来启发，如果你已经打造了这些体验，可以直接找到我们合作。

Ian：

这些只是我们现有应用生态系统的一些突出案例。

Tourney Bot

这是一个帮助你在Discord内举办活动的机器人，可以用来帮助开发者举办活动，这是它帮助举办各种活动的一个很好的案例，是个非常好的应用，你可以在应用目录里找到它。

The Swiftie Bot

这个应用比较受媒体欢迎，这是帮助泰勒·斯威夫特粉丝聚集的应用，你可以答题、在排行榜竞争，我知道有很多泰勒·斯威夫特的粉丝，她本人也多次提到过这个应用，它很有趣，在我们的应用目录首页。

Magic Search

这是我们的产品经理打造的一个应用，他甚至不会写代码，我不知道他是怎么做到的，但这个应用也很好用。它是个很简单的工具，你只是打开它、然后搜索，就能得到想要的结果。这意味着在Discord平台，你不一定需要一个特别大的、满足很多需求的应用，我们有很多简单的工具应用，或者是满足小众需求的工具。

Bloxlink

这个应用和上一个刚好相反，它非常受欢迎，几乎出现在接近100万个服务器上，这是在现有游戏社区基础上打造的应用，人们可以通过它了解来自Roblox的各种内容。它可以确保加入你服务器的人就是《Roblox》用户，可以基于你在游戏里的成就在服务器里创建角色，还有非常好的活动和新手教学。

所以，如果你喜欢《Roblox》，或者有孩子玩《Roblox》，可能会发现这个应用非常有帮助。

值得注意的事，Bloxlink还是我们付费应用的测试参与者之一，开发者表示，“自从我们用了订阅服务，我们的新订阅用户量出现了大量增长”。我觉得这可以证明一点，那就是，如果你给玩家选择在Discord内付费，那么用户订阅会是更容易的体验。

Taco Shack

玩Taco Shack的服务器超过了22万，这是我们之前提到过的诸多小游戏之一，也在我们的应用目录推荐之中。

BagelBot

这实际上是在Discord内部打造和使用的，这是一个帮助人们线下或者线上沟通的机器人，我们Discord很多员工都在用它。

Truth or Dare

这是另一个重磅应用，使用它的服务器超过100万个，这是个很好的游戏，它可以帮助你与人沟通，可以给好友们带来很多的欢乐，在你的服务器里认识更多人也很有趣。我觉得这是一个很好的案例，这个应用可以让你根据社区需求进行定制化。

Charlemagne

这是连接现有游戏社区应用的另一个案例，它很好的展示了Linked Roles，可以基于你的应用或连接的游戏在Discord内实时同步信息。Charlemagne是专门为《命运2》打造的，它可以基于你的游戏账户同步角色信息。

Midjourney

这是Discord平台最大的服务器，这个服务器有超过1500万人，此外，你还可以在自己的服务器安装Midjourney，已经有300万用户这么做。Midjourney是生成型AI领域的代表之一，你可以通过简单的指令让AI画图或生成一些美术作品，生成的结果通常非常出色。

Avatar Remix

这是Discord打造的一个开源应用，这是另一个生成型AI应用，不过聚焦于混合Discord平台的个人资料图片。这个案例中，我们混合了Alana的照片增加了一个生日帽，你可以根据需求增加不同的元素，比如在海滩、变成僵尸等等。

总结

Cherry：

希望你们通过这些案例得到了一些启发，我希望今天的分享至少能带来四个效果，第一个是申请我们的基金，我们有资金、并且希望发给你们，我们的生态系统有很多类型可以适应大量的体验。不管是AI孵化器还是想要移植一款游戏，都可以申请。

其次，如果你想要与我们一起打造一些活动或者应用，但现在还没有做什么东西，可以直接与我们联系，让我们一起开始将你的想法变成现实。

第三，如果你有了一个应用并且可以使用付费订阅功能，如果你觉得已经做好了变现准备，请一定要申请参与测试。

最后，如果没有社区，就没有Discord，而开发者社区是我们最喜欢的社区之一。所以，开发者们可以加入我们的开发者服务器，你可以在这里与其他人合作、参与我们的活动，了解我们抢先测试的功能是什么，也可以直接与我们交谈。

我相信，如果今天我们所说的案例没有你的菜，一定要到Discord联系我们，我相信那里一定有你喜欢的社区，不管是兴趣爱好，还是游戏、通用开发、美术…