Jagex:开发商们需要理解“社交性的基因”

GameLook编译 / 你听说过Jagex吗？那RuneScape 呢？这是Jagex旗下的一款网页MMO游戏，自2001年上线以来已在全球拥有1.3亿玩家，超过了《魔兽世界》的十倍之多。

日前Jagex在接受媒体关于“网络游戏革命”这一话题时，其CEO Mark Gerhard说道：“网络游戏不仅仅只是游戏，而是一个活生生的社区，是一个世界”。

而本人（GameLook注：本文作者Phill Cameron ）认为，与其说网络游戏是一个世界，不如说是完善和巩固玩家们在现实世界中关系的一种方式。网络游戏的这一社交性——不是为玩游戏而玩游戏，而是因为朋友们都在玩这个游戏——确定了这必然是一场“游戏的革命”。

Gerhard接着说道：“是的，玩家们是为了在游戏中放松娱乐，但也是为了和朋友们交流互动，这才是游戏吸引他们留住他们的最重要因素。”

这也是Runescape 如此成功的一个主要原因。Gerhard声称任何时候你都会在Runescape 的游戏大厅里看到有数百个玩家只是在那里聊天。这个游戏大厅严格来说甚至都不是游戏的一部分，而是玩家在等待进入游戏时停留的一个页面。但是玩家们就愿意留在这里聊天，即使他们完全可以进去玩游戏。

“在一年以前，我们的玩家数都是在自然增长。我们没有专门的营销团队。是我们的玩家建立了整个游戏行会和社区。”Gerhard说道。

这是非常难以置信的，以前看来非常严肃的营销过程现在却是非常的自然和顺利。然而十年前网络游戏并不多，Runescape才能有如此成就。现在则有成千上万款游戏在不断争夺玩家们的注意。 尽管它们非常努力，只有少数的一些游戏获得了成功。Gerhard试图分析这里面的原因和规律。

“开发商们需要理解‘社交性的基因’。这是不能强求的。而是需要不断地探索和尝试，也就是和玩家群体进行交流。”开发商们要做好接受玩家提出异议的准备。Gerhard 声称事实上玩家对游戏提出异议对开发商们来说绝对是一件好事。

“Runescape访问量飙升最快的一次发生在我们按照玩家们的建议对虚拟房间进行更新之后。我们从中学习到了即使是在虚拟世界中也需要满足玩家们一些很实际的要求。这并不意味着仅仅只是需要升级游戏房间，而是要让玩家和他们的好友们享有他们真正期待的虚拟社交空间。”

“如果一个开发商能接受玩家们的意见对游戏进行改进并且取得了很好的市场效益，我会感觉很恐怖，”Gerhard 接着说道。

当然他说的并不是“恐怖”的字面含义，而是在暗示这样做之后会产生非常了不起的结果。Gerhard 这样说是有道理的，而且他也承认，“现在的网络游戏在很多方面对人们来说仍然是一个陌生的、未知的领域。”“我认为每个人都意识到了游戏联网和多人互动的重要性。”

但是当他们试图将Runescape 带到掌上游戏机上时，结果却被告知索尼的PlayStation 玩家不能和微软的Xbox玩家进行任何交流互动。结果Runescape 没有进入掌上游戏机市场。因为他们不想为了得到几百万的玩家而将玩家社区四分五裂。这几百万相对于几亿来说又算得了什么呢，对吧？

Jagex 就是这样执着地坚守着一些理念，结果成了网络游戏行业的领军者。而他们每周都对游戏内容进行更新表明他们对未知领域的探索欲望十分强烈。他们以前也犯过很多错误，Gerhard也承认这一点：“现在全球有成千上万款中世纪奇幻类网页MMO游戏，我们再也不能像以前那样犯错误了。否则我们的玩家会大量流失。”作为领军者可以抵住很多风险，但绝不意味着完全的安全。

“归根到底我们都是在为同一样东西展开竞争：人们的时间。”

这就是为什么他们那么看重玩家社区。这也是为什么游戏联网会如此风行。你还在玩《使命召唤》是因为你的朋友还在那里；你还在玩《魔兽争霸》是因为你的游戏公会还需要你帮忙打怪。

现在对开发商们最重要的就是打造一个能让玩家自觉留在游戏里的玩家社区，这就是网络游戏的成功秘诀。游戏如人生。