游戏出海如何做PR：160名记者参与调查，欧美游戏媒体如何工作？

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GameLook报道/对于欧美玩家群体来说，海外主流游戏媒体是关键的曝光渠道。如IGN、GameSpot等游戏网站早已在核心玩家群体中深耕多年，对该类型的玩家的游戏购买决策有极大的影响力。因而，对于出海人来说，和欧美游戏记者做好联络能够帮助游戏获得大量曝光，让PR如虎添翼。

近日，一家海外PR事务所对来自多家欧美游戏媒体、层级遍布基层记者到主编的160余名游戏记者进行了问卷调查，对西方游戏记者的报道偏好进行了多层次的深入了解。对于从事PR的专业人士来说，这一问卷报告结果可以提供了有力的数据，以辅助调整媒体公关策略。

在游戏平台方面，受访的海外游戏新闻网站的记者们报道的游戏主要集中在PC/主机平台，其中PC（86%）和任天堂Switch（84%）是评测者们最青睐的游戏评测平台。尽管目前移动游戏市场份额早已超过主机游戏，但游戏记者们对报道手游市场并不那么感冒，仅39%的受访者称自己会评测安卓和IOS平台的游戏，位列“御三家”主机平台之后。当下，专注手机游戏的媒体站数量也相对较少。

此外，仅32%的受访者评测过VR游戏，而这一比例相较于2018年的同类调查相比并未上升，这一结果或暗示VR设备持有量的变化在近些年尚不显著。新硬件Steam Deck平台的评测比例则更低，仅有15%。

在游戏报道类型方面，游戏评测、游戏新闻和前瞻评测是游戏新闻业展主导地位的内容类型，报道和采访类的深度文章紧随其后。游戏排名列表和游戏指南类的内容占比也不低。

报告撰文者就这一现状向寻求PR曝光的公司提出了两点建议。首先，由于深度文章内容的超高占比，作者认为在基础的评测内容之外，游戏PR方应当挖掘和游戏相关的有趣视角和内幕，以争取深度文章的报道版面。

此外，尽管游戏指南类的内容占比相对并不高，但他们是游戏网站的SEO主力。对游戏网站来说，指南类内容推出得越及时、越详细，他们的网站就越容易获得更高的搜索排名，进而提高网站的流量收入。因此游戏方应该试着去利用这一利益关系，为游戏网站网面提供游戏攻略类的内容辅助，这对游戏本身的知名度扩张也更有利。

一名受访者表示：“作为一个常年撰写游戏攻略的记者，假如厂商能够提供游戏地图、收集品位置、关键Tip、容易被忽略的小内容和整体的方向指引之类的内容的话，能给我节省不少时间！”

在媒介方面，在线博客和新闻网站等在线文字类内容依然是游戏记者之中最主流的选择。同时，过半记者都参与过的视频类内容也是热门的选择之一。因此，除了游戏的预告片以外，厂商在媒体素材包（Press Kit）中应该尽可能包含足够的游戏画面，为负责出产视频内容的记者节省搜集素材的宝贵时间。

此外，播客也在逐渐成为热门的内容平台，此次调查中有40%的受访记者都参与过播客制作。问卷发布方认为随着Spotify和Apple Music这类的平台对播客内容的大力推广，播客这一形式的热门程度将会进一步提升。因此厂商也要思考如何帮助游戏媒体产出播客内容，让开发者参加播客采访就是个不错的方法。

在联络海外媒体时，向记者发布点对点的pitch邮件是引起记者关注的最主流方式之一。但与此同时，渴望获得报道版面的游戏也如云，以至于每名记者的邮箱里每天都要被了来自各方的推销pitch塞满。此次的问卷调查对每名记者每天收到的pitch邮件数量进行了调查。调查的结果相当惊人：62%的记者每天要收到10封以上的pitch邮件，8%的记者甚至表示其每天要收到50封以上，这意味着每周至少要收到250封来自各大游戏方的自荐内容！

尽管记者们的邮箱总是处于塞爆状态是PR行业人人皆知的常识，但此次的问卷调查还是行业首次地将这一现状进行了直观和量化的展示。由于每名记者的产出量限制，在收到的数十封邮件中，可能只有三四款游戏拥有通过报道和读者见面的机会。说记者们的邮箱就是战场，这绝毫不夸张。大型游戏厂商在新闻资源上天生更具有竞争力优势，而中小厂商想从一众邮件中脱颖而出，就要在邮件内容优化上额外下功夫，以给记者们留下更深的印象。

一名受访记者在留言中表示：“我们每天收到的评测请求实在太多了，但时间毕竟有限，我们有精力去写的内容只有一小部分。想让我们报道你的游戏，最好的方式就是今早和我们取得联系，然后尽可能早地把评测码发给我们（提前两周最好！）。”

针对这一现状，该调查机构给出了10条Pitch撰写建议。

1. 不要漫无目的地扫射；对你想要进行联络的记者进行基本的调查，并撰写个性化的邮件，这样能帮助你了解该名记者的口味和目标群体；
2. 当邮件几天后还没有收到回应时，进行及时跟进，并加入更多的信息以吸引注意；
3. 尊重记者们并理解他们的工作压力，试着和他们建立长期的关系，不要忽略邮件，及时进行回应；
4. 给记者足够多的时间去评测你的游戏。尽可能提前三周发送评测码，并给予记者和游戏有关的细节指引。
5. 假如制作区块链游戏的话，尽可能避免pitch给非区块链游戏媒体，因为他们大概率会忽略你。
6. 对如何辅助记者进行内容制作进行思考，包括制作游戏攻略和播客内容等；
7. 让你的Pitch邮件内容短小精悍，避免使用无聊的专业术语和讲不好笑的笑话；
8. Pitch邮件中应当包含游戏记者需要的各类信息（发售日、登录平台、游戏截图、GIF动图、游戏价格…）；
9. 假如你的游戏没什么知名度，仔细思考如何使用SEO优化策略来让你的游戏更突出；
10. 永远注重媒体的目标受众：你pitch的目标正确吗？你的游戏受众会买账吗？

此外，根据此次的调查结果，超过80%的记者希望在游戏发售前至少3周拿到游戏评测码，这样他们才有充足的时间对游戏进行体验和撰写相关稿件。

每年发售的游戏数量多如牛毛，即便是最广见博闻的游戏记者也不可能及时掌握所有新游的发售动态。因此，记者们也要依靠特定的渠道来获取游戏相关的信息，因此问卷中的这一问题也提出了一个绝佳的洞察角度。

超过80%的记者认为来自开发商和发行商的直接pitch“重要”和“非常重要”，这证明记者们十分看中和厂商直接建立联系的机会。不过，68%的记者也认为来自PR事务所的联络属于“重要”级别。线下活动也是不可忽视的探索渠道，高达88%的记者都将通过线下展会发现游戏的方法评为“较为重要”及以上。

如Gamespress、Terminals的传统新闻专线（newswire）保持了核心地位，接近7成的记者都认为这几大新闻中转平台至少“较为重要”。因此，在新游发售时，及时在这些平台上更新通讯稿也是必要的公关手段。

一个让人比较意外的结果是，81%的受访者通常都不将论坛和游戏社区作为探索游戏的渠道。不过三分之一的受访者都将Youtube和Twitch平台的直播内容作为探索发现的渠道之一。其他游戏网站平台的文章也是记者们（40%）发现新游戏的主流方式之一。

有意思的是，此次的问卷还顺带对游戏记者们区块链的态度进行了一番调查。问卷结果很冷峻：75%的记者认为在未来6-12个月内，他们“不太可能”对区块链游戏进行报道，而认为“很有可能”报道的记者仅占比5%。在问卷反馈中，多名记者列出了原因，其中包括“这个市场已经够拥挤了，我们的读者对区块链没什么太大兴趣。”、“我还没看到区块链在游戏中有什么真正有意义的应用。”有记者甚至对区块链游戏的伦理直接开火：“我不能在我的作品里鼓励我在道德上不认同的技术。尽管区块链理论上存在制作出有意义事情的潜力，但我拒绝报道会对普通人和环境造成伤害的侵略性行径。”

结合GameLook在昨日报道的区块链游戏在TGS受冷遇一事，区块链想要在玩家和媒体心中扭转形象，恐怕还有很长的路要走。