《突袭：暗影传说》采访：欧美公司如何做出月收入过亿RPG手游？

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GameLook报道/在国内甚至亚洲市场，RPG是市场份额最大、也是国内开发商最熟悉的品类之一。然而在欧美市场，国产甚至亚洲RPG却鲜有大成者。

据业内数据显示，欧美RPG手游市场规模47亿美元，其中表现最好的是Plarium发布的《突袭：暗影传说（RAID Shadow Legends）》。提到这款游戏，实际上它不仅在海外表现出色，还曾“突袭”中国甚至亚洲市场，一度进入国内iOS畅销榜Top 50和免费榜Top 30以内。

那么，这款RPG究竟是怎么做的呢？回合制RPG手游又有哪些趋势？最近，外媒GameRefinery连线Plarium创意副总裁Nicholas Day，对这款游戏以及该公司的更多研发和运营策略进行了详谈。

以下是GameLook编译GameRefinery的完整内容：

中度和休闲游戏的Meta趋势

GameRefinery：首先，元（meta）趋势是个很宽泛的话题，这取决于我们用什么角度去看待，但如果我们只是看已经见到的趋势，市场在不同品类有了不一样的升级，尤其是在中度游戏品类，比如RPG就已经有很多。

市场上的新品并不是特别多，从核心玩法层面来说，尤其是头部也没有特别大的变化。如果说亮点，那么《姜饼人王国》算是RPG品类去年比较亮眼的产品。但它仍是一款角色收集玩法的RPG，总体来说核心玩法比较熟悉，但也给RPG核心系统带来了新的东西，在角色收集之上增加了基地建造玩法。某种意义上来说，我们看到城建策略游戏的一些元素，并且增加到了RPG体验上。

比较有趣的是，如果看中度策略游戏市场，很多SLG很早就开始强调RPG玩法或者机制，对角色功能非常看重，比如《State of Survival》就非常重视RPG模式和角色成长。去年，《Puzzles & Survival》还是少数进入畅销榜Top 200的新游戏，该游戏用SLG玩法与解谜RPG融合，这些都是中度游戏值得重视的趋势。

再来看休闲领域，超休闲游戏开始逐渐增加更多的meta元素，越来越多的产品开始拥抱“混合休闲”模式，使用内购与IAA混合变现模式，这些超休闲游戏核心玩法非常利于营销，加入的Meta玩法又提升了长期留存和变现可能。

比较经典的案例是《弓箭传说》、《Art of War》以及《Mr Autofire》，我们都可以看到RPG元素。如果来看最近的趋势，尤其是市场头部，可以看到多个解谜游戏都开始采取这种策略。去年最大的一个爆款可能是Good Job Games发行的《Zen Match》，该游戏本质上是款纸牌麻将游戏，核心玩法非常简单，但在此基础上增加了装饰玩法作为进度系统，但比很多休闲游戏做的更轻一些。这样的玩法组合可以吸引更大的用户量，如今该游戏也进入了美国畅销榜Top 100以内。

Lion Studios的《Match 3D》也使用了类似的策略，它的玩法很简单，你在一大堆物品当中将两个相似的物品、在限定时间内组合起来。不过，该游戏还加入了比较重的社交元素，一开始就增加了公会系统和巡回竞技活动，这不仅成为了游戏的Meta元素，还成为了实际的变现手段。

如果将两款游戏与去年最亮眼的三消游戏《Royal Match》对比，我们可以发现后者几乎融合了上述提到的所有元素，它有着《Zen Match》式的进度系统，增加了《Match 3D》一样的社交框架和活动系统，如今，《Royal Match》已经为美国三消手游品类的前两名，成为去年最大的黑马。

收集玩法趋势

最后一个想要强调的是这些游戏里的收藏玩法和收藏元素，尤其是在棋牌游戏和Slots游戏当中。过去一年里，尤其是后IDFA时代，很多老游戏、特别是棋牌游戏，他们是面向棋牌或者Slots忠实玩家的小众游戏，新产品很难突围。过去两年里，当很多头部游戏都加入了收集系统之后，你该如何将玩家留在游戏里？基本上，这些系统就是增加了赛季，然后你提供各种物品让玩家收集。

随着这些收藏的完成，玩家可以得到奖励。这样的设计并不一定要影响游戏玩，但可以给玩家每个赛季带来进度感，而不只是让玩家消费或者转动Slots。从更多的品类借鉴有趣的功能是非常不错的创新，这种品类融合趋势会持续下去。

Nicholas Day：

Plarium是Aristocrat的子公司，已经被收购很多年了，所以我们与Big Fish Games是同一家母公司旗下，我们最初（2009年）是做休闲游戏开始的，主要是社交游戏和Facebook游戏，可能很多年轻人都不知道这些历史。在社交游戏末期，我们发行过一些策略游戏，主要是在俄语网络或者之前的CIS地区。

随后，我们在2011年在Facebook平台发布了《Total Domination》，随后我们打造了一个策略游戏帝国，每个游戏都有不同的设定、品类、细分品类，比如《Stormfall》、《Age of War》、《Soliders，Inc》、《Total Domination》和《Sparta：War of Empires》。这些游戏在Facebook平台表现非常好，不仅让我们盈利，还有了充裕的资金做不同的游戏品类，也让我们开始探索移动平台。

我们的首个手游爆款是《维京人：战争部落（Vikings：War of Clans）》，由我们的Kransnodar工作室研发，现在还有不错的表现、还有很多玩家。随后，我们开始向手游转型，成为了手游为主的公司，我们开始向休闲、动作游戏和RPG游戏领域进军，我们发行了大量的游戏，最成功的是《突袭：暗影传说》，你们可能在一些广告平台看到过。

这款游戏实际上已经发布了好几年，我们即将迎来第三个周年纪念日，2021年暑期还发布了5V5射击游戏《Mech Arena》，这两款成为了我们如今的旗舰游戏。

随后，我们研发了很多奇怪的东西，现在正在做更多的策略游戏，还有更多的休闲游戏。我还忘了说《Lost Island》，这可能是我们最大的休闲游戏，不过《突袭》是我们最成功的产品。

从之前项目学到的经验

GameRefinery：我认为这始终是游戏研发当中非常有趣的趋势，不久之前，有人说，“如果你在一个品类很擅长，那么加倍努力并做点别的。”是这样吗？

Nicholas Day：没错。其一，你会对一个品类感到疲倦，如果你告诉我们要做另一个策略游戏，那会让人很累。我们热爱策略游戏，但也想张开羽翼尝试不同的事情。而且，我们是一个拥有多家工作室的大公司，所以每个工作室都可以尝试不同的事情。我们还与姐妹工作室合作，比如我合作最多的就是乌克兰哈尔科夫的工作室，我们那里有600人，因为我们拥有分散在不同工作室的经验，我们可以向更多工作室倾斜。如果我们开始做新品类，通常不是从头开始的，我们会问，“什么最适合你们？这个项目里你们认为哪些是行不通的？”我们可以通过之前的项目学到大量经验。

《突袭：暗影传说》

GameRefinery：《突袭：暗影传说》是一款经典的回合制RPG，拥有非常不错的画面质量，而且上手体验很简单，用户很容易理解游戏玩法。实际上，《星球大战：银河英雄传》、《漫威突击队》等都是在欧美市场表现不错的RPG游戏，Nicholas，我不知道你能谈多少，很明显，这目前是一个不断增长的品类。

NIcholas Day：没错，有些人甚至说过，“这个项目死定了”，《魔灵召唤》都发布多少年了？《漫威突击队》也很成功，还有《星球大战：银河英雄传》都是当时的爆款。我觉得市场上有时候很奇怪，当我们进入市场的时候，很多人的看法是“回合制RPG没有增长空间了”，我觉得这是非常对的，当我们做《突袭》的时候，市面上有大量的亚洲回合制RPG产品。

我们非常投入，“我们要给暗黑3粉丝做一款回合制RPG手游”，或者，“如果你喜欢《龙腾世纪审判》，而且不喜欢卡通角色，这就是我们要做的”。这在当时几乎就像是个陷阱，因为这个品类很小众，没有广泛的吸引力，我们有些紧张，即便我们做了这个项目，还是有人说，“我希望它能有用户，希望他们喜欢这款游戏”。

GameRefinery：没错，不得不说，这确实是个小众品类，但游戏里的英雄团队如此独特，粉丝们谈论的东西也是如此，如果从手游市场整体来看，很少有这种游戏能获得如此的热度，即使现在，这款游戏也依然是很有吸引力的。

Nicholas Day：是的，喜欢它的人非常热爱这款游戏，就像我们的美术和策划团队，我们尝试了其它的迭代，或许我们会更轻度一些，如今我们还不打算这么做，我认为现在还是发挥我们的强项。

这实际上是我们游戏总监真正完全拥有的第一款游戏，他曾经是美术总监，是来自视觉设计领域的。他打造的团队和背后的热情是这款游戏研发的指路明灯。

如何平衡越来越多的角色？

GameRefinery：我觉得比较有趣的是，游戏越来越深度，比如阵营系统，游戏里有10-12个阵营，更多的新英雄不断出现，这是不错的留存机制。你们发布了如此之多的东西，对于新手来说内容会比较多，你们对于这样做是否有些紧张，毕竟这会让接下来的内容期待值更高？

Nicholas Day：坦白来说，我们不确定这些英雄是否足够，因为这就是RPG的传统，比如《魔灵召唤》有多少英雄？我们做了比他们四倍多的内容，即使是我们开始的时候，也曾提到，我们不需要1200个英雄，因为这会让内容太多，然后我们还是接着做了。

现在我们在一些市场已经推出了700个英雄，我们不认为300个角色就足够，我们认为玩家的消耗速度非常快，现在我们每次增加新英雄的时候都面临艰难的决策，我们的制作进度非常紧凑，因为你增加的越多，玩家的反馈越好。找到这之间的平衡，那么继续增加英雄就是可行的，每个英雄都有独特的角色，他们在游戏里有足够的发挥空间，当然这也是个持续的挑战。

GameRefinery：在《突袭》游戏里，如果你有幸的达到多个同样的传奇英雄并且升到最高级，在游戏后期就会有更多优势。很多最佳团队设定都是持续的，有些组合可以快速完成关卡。然而传奇英雄本身就很难拿到，更不要说有两张同样的传奇卡，这对于大R来说是特别好的。

Nicholas Day：是的，这还要求我们不断改变游戏后期，因为从长期来说，你说的情况是比较糟糕的。我们背后做的是，下一个进度关卡是什么？我们如何为玩法提供更多的选择，因为最终，玩家们都会排名更高，你就必须做更高的挑战。

有时候我们可以稍后考虑这些问题，但我们总觉得，内容已经够多了，我们有了核心功能设定，我们要聚焦于在线运营，做系统化内容，然后就结束了。我们不想这么做，因为我们觉得平衡新功能研发和增加全新玩法很重要。

保持新鲜感，让老玩家对游戏满意

GameRefinery：我猜你们依然存在挑战，因为这款游戏已经发布了很长时间，有玩家已经登顶，并且对旧内容感到厌倦。每一天都有新玩家下载游戏，你不想让老玩家流失、也不想让新玩家弃坑，所以就必须对游戏后期内容做平衡，不过你们在营销方面做的很不错。当然，并不是所有的玩家都想要集齐700个英雄。

Nicholas Day：的确，并不是所有英雄都很好，也不是所有英雄都被人们关注，一些英雄在特定场景比较受欢迎。你还会得到一些低级英雄，还有些英雄在游戏不同阶段比较好用。这是个真实的挑战，每当新玩家进入，都会有人说，“我永远不会收集那些英雄”。

确保玩家在多个阶段都拥有满意的游戏体验，我觉得游戏初期是令人满足的，如果是高级玩家，后期有大量的事情可以做，有些挑战我我们目前的焦点是，确保我们关注中级玩家，也就是那些刚过了新手期的用户，他们知道自己在做什么，有足够的内容可以消耗，但也要让他们觉得不至于迷失在大量内容之中。我们始终在改善上手体验，确保增加的新东西都能够让新玩家快速接受。

GameRefinery：游戏里现在有很多模式，有些可能被你们遗忘了，我觉得游戏里至少有3个以上的公会玩法，而游戏刚发布的时候是没有的，你会因为整个游戏一团混乱而转向在线运营吗？

游戏未来运营方向

Nicholas Day：我们现在做的一件事就是，聚焦于什么时候停掉功能研发、什么时候开始在线运营？现在的市面上有很多类型的在线活动，甚至有些游戏发布的资料片比游戏本身还大。

这是很吓人的，因为人们的预期不是“我们这周做另一个活动，挑战是这个塔”，而是给你专属的内容，你只能用她和免费礼物，加上进度机制、剧情、支持内容，用户们对新内容的期待值越来越高了。

我们目前在做的是聚焦于为游戏策划研发更多工具和自动化，不去做程序化生成内容，而是打造这些工具，让你做更深度、更有吸引力的在线活动体验，给玩家更多深度和自由度，但同时，这些东西不能用半年或者一年的时间完成。过去，我们的的一个游戏策划找到研发团队，说他有一个很酷的想法，然后我们从头开始做。现在我们不再这样了，而是打造内部工具，让我们可以继续做这些事，如果你是游戏玩家，可能会觉得一些内容需要很多年的研发，但实际上，它只需要3周，这是我们的梦想。

跨平台的Plarium Play

GameRefinery：提个具体的问题，这款游戏最初是手游，但现在也出页游了？这么做是因为你们从页游起家的吗？

Nicholas Day：实际上没有页游版本，我们做了PC客户端，也就是Plarium Play，我们考虑重新做品牌和品牌拓展。这个平台，我们最初是给手游做的，然后我们在Plarium Play发布了《突袭》，PC平台的玩家与手游平台不同，而且差别很大，这是非常有趣的。

即使是在我们的角度，我们试图了解的是，如果游戏首先在PC发布而不是手游，会怎么样？基本来说，PC玩家参与度更高，他们每局游戏时间更久，有更高的LTV，仅在Plarium Play平台，这部分用户占据了PC客户端的30%，这是不可思议的。我认为PC平台的《突袭》玩家都是非常硬核的用户，他们每天投入19个小时完成所有活动，他们非常热衷，并且把画质开到最高。

我们还发行了一些第三方游戏，现在有很多事要做，随着我们在这个平台发布更多游戏，这种趋势明年是否能持续可能是比较有趣的，但这让我们大开眼界，这些用户的参与度太高了。

主播营销

GameRefinery：再谈一个与《突袭》有关的问题，过去一年里，我们看到过大量的游戏广告，有些是标准的买量，还有些是品牌广告，你们还做了主播营销，能够谈谈这方面的事情？

Nicholas Day：这个问题很好，我们不妨后退一步，谈谈这款游戏是如何开始的，当我们的游戏发布的时候，主播营销就像是我们营销的第三条腿，是谷歌和Facebook、广告平台、联盟之外的补充手段。我们很快加大了推广力度，我觉得50%的美国人都看到过《突袭》的广告，但我们觉得还不够，我们想知道他们从哪里了解游戏，有些是朋友们提到了游戏广告，还有很多人看到品牌广告并不知道它是款游戏，或者不知道这款游戏是干什么的，如果没有直接的主播营销，可能永远不会得到这样的认知度。

主播营销的效果并不是一直持续的，你无法重复做同样的事，所以只要游戏内有足够多的事件或者内容，或者有足够多的新角度覆盖，就可以通过这些渠道推广，但在特定时间之后，它的效果和绩效营销一样。我认为现在，在游戏生命周期内，这是我们探索其他营销方式和更多品牌广告的原因，因为他们已经通过主播营销听到了游戏，尤其是在特定的渠道。

GameRefinery：我觉得不止是主播营销，最著名的是，你们在游戏里将Ninja作为一个角色，这很明显需要大量的工作，这样的营销不能多做吗？

Nicholas Day：当然可以，Ninja联动是一次升级，从大量的主播活动来看，与他和他的粉丝合作是不假思索的决定，这次活动效果也非常好，玩家们也都非常认同。

与Ninja的合作是现象级的成功，他的粉丝群也非常专注，当他们进入游戏的时候都会玩这个活动，并且因为对游戏的热爱而继续留存下来，我们的属性非常契合。我们会永远这么做吗？或许不会。你会在《突袭》当中看到更多熟悉的面孔吗？绝对会。但在寻找合作者方面，我们从一开始就是比较谨慎的。

你们可能还会看到其他IP，目前我还不能公布，还会有不同的名人，但基本上，这些合作的选择既要满足现有玩家的需求，又能够吸引我们想要探索的新用户群。

我们是一家国际化公司，但《突袭》是在乌克兰研发的，当我们与Ninja合作的时候，他在基辅，我们在哈尔科夫，所以时间点也比较恰当，提出与他合作的时候，团队觉得“他是世界上最优秀的玩家之一，而且正好在我们周围”，所以这次活动有很多方面都比较出色。

GameRefinery：很多跨界联动，不管是与名人还是IP，大部分都是以变现为核心的，但你们的合作更多的是聚焦于参与度或者留存率方面的考虑，这是你们故意为之吗？

Nicholas Day：当然，我们选择合作更多的是为提高参与度，让玩家参与到玩法当中，还有一个考量是用户获取，游戏本身表现不错，如果人们来玩，我们游戏里本身就有很多的付费点，所以联动的时候并没有过多地考虑变现。

我们有大量的内容，并不觉得需要增加更多变现方式，所以这次活动更多的是确保所有人享受游戏，有理由回到游戏里。

《Mech Arena》和它的创意过程

GameRefinery：最后我们来说说《Mech Arena》，这是一款实时5V5射击游戏，似乎与《突袭》没有任何相同之处，是吗？

Nicholas Day：我想可能是这样。后端有些枯燥的东西是你们看不到或者作为玩家注意不到的，比如我们在游戏商店做促销的方式。但在玩法方面，实际上它们没有任何相同之处。

我还认为新游戏的画质没有《突袭》那么高，因为原本的设计就是如此，我们要做更多游戏，如果你去看角色细节，就会发现，有些曾经是《突袭》当中的。这就是我们工作室的强项之一，我觉得当你开始看到营销活动的时候、看到我们的商业宣传片，就会觉得“这个团队做过《突袭》，非常好”。在实际玩法方面，两个团队其实是并行的，《Mech Arena》研发了很多年，跟《突袭》几乎是同时开始的。

GameRefinery：在设计游戏的时候，你们的方法是为游戏找玩家群，还是为特定玩家群做一款游戏呢？

Nicholas Day：我觉得两者兼有之，我们最开始为《Mech Arena》做概念是在5年前，那时候这个领域的著名游戏是Wargaming的《坦克世界》、《闪电战》以及《战舰世界》，还有《Robot Wars》，但它们对40多岁的我来说有点不太适应，我希望找到小时候玩《机甲战士》的感觉。

随后我们投入大量时间在玩《守望先锋》，再接着是《火箭联盟》，我们加入了更多人可以接受的竞技元素，减少了死亡、谋杀和爆炸场景，为玩法设计了更多的竞技、乐趣和团队玩法，这就是《Mech Arena》的由来。

一年之前，当所有东西聚合在一起的时候，我们发现，这就是我们多年来想做的游戏。

当我们开始的时候，想做的是一款实时动作游戏，这在当时是全新的，我们没坐过类似的项目，这期间大量的时间都用来找到做服务器架构的方法。所有的基础、技术之类的事情，这对我们是个全新品类，这个过程虽然很长，但很有趣。