访谈:Kontagent在Facebook上的数据分析

GameLook 报道 / 在 Facebook 平台，数据指标是游戏成功的决定性因素。 Kontagent ，作为与 EA , Ubisoft, THQ 和其他大型游戏公司都有着在社交游戏领域的合作。超过300家公司积极使用 Kontagent 开发的工具， Kontagent 的 CEO Jeff Tseng 对这一市场有着独特的认识。

Kontagent 最初是定位在本地搜索领域 的 Facebook app 。“我们曾经打算在 FaceBook 上建立一个类似于 Yelp 的东西” Tseng 在与Gamasutra 的一次访谈中说道。公司为这一目标建立了自己的分析数据，在2008年公司完全转变，并集中在分析领域。

虽然 Kontagent 的分析解决方案不是 Facebook 独有的，而公司目前着手于社交网络的数据分析。“我们认为这对于初始牵引非常好，但我们 Facebook 上的一些游戏公司有过一些早起的合作，这些公司对于使用我们工具统计他们的 MMO 和 免费游戏数据上非常感兴趣。Tseng 解释道。

Tseng表示公司开发 FaceBook 游戏大多得益于点状的用户的会话基础。许多开发者目前前使用分析工具用来消除设计瓶颈集中增进游戏商业化。

类似于 Kontagent 的工具允许 FaceBook 游戏制造商观察旗下游戏的一些数据，开发者看到用户流量的丧失，他们可以根据具体数据进行调整，这样他们就能更好的改进以获得流失玩家的重新参与。他们还可以使用分析数据去发现最成功的如何让玩家投身于游戏的渠道。这样他们就可以完全集中在某一点上，而不需要浪费时间在别的地方。

Tseng 相信 Kontagent 的实力在于能够提供生动的指标上。虽然 Zynga 使用的是其内部的分析工具，但其采用了相同的分析方法。 Tseng解释道。

“Zynga 或许是最先进的数据分析公司，因为他们的确是这样的，”Tseng 说道。Zynga 花费在数据分析上的资金甚至多于一部分公司花费在游戏上的资金。

目前，Zynga 已经做好了上市的准备，很多人对于 Zynga 如此之高的估值感到担心，他们担心是否 FaceBook 游戏可以长期维持如此之高的价值水平。对于 Zynga 是否高估，Tseng 认为 Zynga 的估值很公正，他认为 Zynga 有着的惊人表现 ，并且 Zynga 发展迅速。

“早期阶段通常是关于你如何能最快的获得用户，而我认为我们进入了一个新阶段。这个阶段用户数量已经相对稳定，现在更多的则是关于商业化。”他继续说道。这种转变使得游戏玩法得到提高，有些公司已经开始渗人到商业化程度较高的硬核玩家基础之中。

“目前这一领域还有很大增长空间，”他说道。“货币化尤其在硬核领域仍处在初期发展阶段。在休闲游戏领域仍然有利可图，并且社交游戏同样仍有朝这个方向发展的空间。“

开发人员仍然有一些相对基本的事情可以做。在游戏的早期阶段，其中最基本的便是将重点集中在 “user funnel” 上，观察用户对于游戏的反应，确保早起的游戏设定可以吸引更多的玩家并且消除任何卡住玩家的地方。“当到了免费游戏和微交易模式的时候，就需要将重点放在虚拟经济的平衡上”。他说道

Kontangent 目前正准备为公司寻找跨平台游戏。这个领域几乎都是他的主要发行客户。“许多的开发者都将 FaceBook 作为发行游戏的最初平台，但他们都希望可以在多平台上进行分销。在某些情况下，提供平台之间的无缝过渡。我们正在努力保持将这些做到最好。”