击溃同行、碾压市场：《楚留香》让小厂失去做MMO的意义？

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GameLook报道/刚刚过去两个月，2018年已经迎来了吃鸡手游、有奖答题、女性向崛起等多个风口，市场好不热闹。支撑起行业收入主流的MMO也没闲着，随着网易《楚留香》手游的上线并张露出了凶悍的进攻性，不单从仙侠题材环伺的情况下突围，还大有意图制定武侠MMO手游新标准的态势。

2月1日，《楚留香》手游全平台正式公测，迄今已满一个月时间。截至到3月5日，《楚留香》手游在App Store中国区畅销榜排名第4，仅次于《王者荣耀》、《QQ飞车》、《梦幻西游》3款产品。

不止是3月5日一天表现良好，根据App Annie提供的数据，在这一个多月时间里，《楚留香》在畅销榜的位置非常稳定，长期保持在第4名，最低不过下探到第6名，此后又迅速回升。甚至在3月2日，《楚留香》还一度超越网易自家招牌产品《梦幻西游》，摸到了畅销榜前3的席位。

可以说在武侠手游领域，目前《楚留香》已经成为实质性的第一人。基本媲美端游的画面、沙盒元素的自由向武侠世界、有趣的剧情和捏脸系统，让这款产品成了许多玩家口中的MMO手游巅峰。

更夸张的是，有手游从业者还专程在知乎开题问，“在《楚留香》这款游戏面前，其他小厂还在做mmo游戏的意义是什么？”

人气挤爆“最高规格”服务器

《楚留香》手游会受到玩家的欢迎，但没人会想到这么受欢迎，行业没想到，网易没想到，开发团队同样没想到。

2月6日，游戏上线近一周后，开发组按照惯例例行与玩家通气，针对游戏上线后存在的问题，向玩家进行解释并日常认错。其中，由于开服数量过多，以及网络排队问题严重，玩家怀疑《楚留香》有滚服操作的嫌疑。

对此《楚留香》开发组喊冤道：“不是滚服，真的不是滚服，真的是你们的热情大大超出我们的预期，我们已经配置了业内3DMMO最高规格的在线人数，同服内分线甚至可以高达80条，但还是被你们的热情淹没了……”

可以看到，《楚留香》上线首周，尽管已经配备了能容纳“业内3DMMO最高规格在线人数”的服务器资源，但还是被蜂拥而来的玩家挤爆了。“业内3DMMO最高规格在线人数”的概念虽然模糊，但保持估计也在50万人以上，换言之，首周内《楚留香》同时在线人数至少超过了50万。

即便是在如此多玩家涌入的情况下，《楚留香》依然保持了较良好的评价，目前在TapTap就有200万安装的《楚留香》，玩家综合评价分数为7.4分。这还是在经历了氪金半强迫性设计，以及云梦汤池事件之后的分数。横向对比，在App Store畅销榜排在《楚留香》前3位产品的分数，分别为《王者荣耀》5.4分、《QQ飞车》7.3分、《梦幻西游》8.5分。

剧情和捏脸，比战斗更吸引人

产品上线初期，玩家大量涌入，加上要兼顾收入和对工作室的打击，《楚留香》能达到现在的分数已经很不易，没有产品本身的素质兜底，换作其他产品口碑恐怕是要崩盘。

但事实崩盘并没有发生，那么究竟是什么维系了《楚留香》的用户评价，从玩家自己的角度来看或许会更加直观。《楚留香》优点有很多，包括典雅的画风、诚意的制作班底、顺畅的战斗体验等等。但玩家反馈当中，战斗并不是重点，美术、剧情、捏脸等，反而更受到玩家欢迎，这和《楚留香》用户结构当中拥有大量女性玩家有一定的关系。

• 首先是可以选择支线、拥有不同结局的剧情意外受到欢迎。不乏有玩家表示，为了体验不同的结局，还专门开设小号逐一体验，剧情中埋藏的梗，以及用心之处也受到玩家赞赏，多个结局达成半开放式的结构，让《楚留香》拥有了一定的沙盒元素；
• 其次是游戏古风的画面，和各种典雅的风景和美型的NPC，高颜值是目前女性玩家对于一款产品的基本要求；
• 再次是游戏的捏脸系统，捏脸这种玩法虽在端游武侠MMO中已经普及，厂商对玩家喜爱也心知肚明，但限于成本，保险起见并不是所有MMO手游都愿意增加该系统。相比技术上的问题，成本上的数学题更难倒了厂商。

《楚留香》不仅做了捏脸系统，而且还在现有条件下做到了极致，似乎没有考虑过如果游戏并不成功的问题。在《楚留香》的捏脸系统当中，共有脸型、五官、发型、妆容四大部分，涵盖十个部位可以调整，每一个部位的调整还具体到了不同方向，数值滑杆从1精确到了100。

主策划吕宁曾告诉GameLook，因不甘成为一款平庸的产品，《楚留香》做了很多外界看起来“性价比非常低”的抉择，看来捏脸系统正是其中之一。

如此不惜成本，也难怪小厂商认为再做MMO已经没了活路。

抬高整个行业MMO制作成本

另外，观察TapTap《楚留香》手游页面的评论区，会发现“寒假”、“开学”、“作业”等几个词相当高频，这代表《楚留香》玩家当中有大量的年轻玩家。

年轻玩家虽然付费能力不高，但胜在活跃度高，可有效带动游戏内生态健康发展；且年轻玩家倾诉欲强，喜欢在社交网络上表达对游戏的感受，能起到良好的自传播效果。由于女性玩家更擅长和乐于表达，因此甚至会有《楚留香》玩家绝大部分玩家都是女性的错觉。

游戏研发人员虽然没几个是学生，但还是得跟上年轻人的思维，《楚留香》基本保证了高频率的玩家交流，自研发阶段起就经常通过微信公众号、微博等渠道和玩家通气，并及时并对产品做出相应调整。再甚者，《楚留香》还有让玩家参与游戏研发部分的计划，不止是停留在提意见的范畴，还直接为游戏创作内容。

在此前GameLook的分析当中，我们将这种做法称之为参与式设计。参与式设计简单理解就是让产品用户自己设计产品，当然，参与式设计可能只应用在个别部分，但仍不失为最抓用户痛点的设计方法。

综上所述，《楚留香》获得了成功。而一款来自大厂的旗舰产品获得成功，影响的往往不是自己的命运，还会改变整个行业的格局。

带来最明显的后果无疑是，《楚留香》抬高了行业MMO制作的水准、进而抬高了项目的制作成本。玩家食髓知味后，下一款MMO产品要超越《楚留香》，首先至少要达到乃至超越其同样的制作水准。MMO这种高度成熟的品类，产品质量基本是靠钱和开发组成员玩命般的健康投入换来的。

对于小企业而言，这条赛道的机会会越来越微薄，只能考虑出奇制胜；对大公司而言，首先面对的是自家产品用户被抢走的威胁，其次今后新产品的研发也需要向其看齐，带来更多成本投入。

随着成本的上升，也将更加考验厂商的“骗氪”水平，在玩家更加情绪化、口碑能够左右一款产品成败的当下，厂商已经被夹在了保障游戏营收抵消高昂成本，与小心翼翼维护玩家口碑中间。这也是近年来，“爱道歉”的厂商能走得更快更远的原因。

从这样的规律来看，相比其他品类，MMO专业化进程会加速，模块化、流水线式的分工会愈发普遍，玩家角色的活跃也会从最早游戏测试，再往前推，逐渐进入到游戏研发的过程当中。而这样的日子，恐怕已经不远了。