DeNA是研发,发行和通过Mobage平台运营移动游戏方面的全球领导者,该公司在欧美市场以《巴哈姆特之怒》,《热血兄弟》和MARVEL War of Heroes闻名,该公司对于员工的质量以及创意性和对游戏一样的注重,而且这两个方面是紧密相关的。最近,DeNA旧金山工作室的文化与交流部主管Sarah Fuchs就此接受了采访,以下是GameLook整理的采访实录:
GameLook报道/DeNA总部位于东京,在全球都设有办公室,该公司是研发,发行和通过Mobage平台运营移动游戏方面的全球领导者,该公司在欧美市场以《巴哈姆特之怒》,《热血兄弟》和MARVEL War of Heroes闻名,更不用说该公司最热门的射击游戏The Drowning。
除此之外,该公司对于员工的质量以及创意性和对游戏一样的注重,而且这两个方面是紧密相关的。
最近,DeNA旧金山工作室的文化与交流部主管Sarah Fuchs就此接受了采访,以下是GameLook整理的采访实录:
文化与交流部主管的日常工作都有哪些?
这个工作的最好的方面是,每天都会经历不同的事。我花很多时间和员工们谈话,通常是做个记录并保证每个人的工作都做的开心。
除了这些之外就是忙着为员工们计划有趣的活动,比如派对和编程比赛,负责内部杂志或者为DeNA欧美部探索与社区交流的新方法等。
为什么文化对于游戏公司如此重要?
办公室文化非常重要,因为我们大多的工作活动都在公司进行。我们很多人在公司的时间都比和家人以及朋友相处的时间多,如果你对工作不开心,那么你工作的意义何在呢?
快乐的工作者们更有创造力和创意性。我们创建一个重视创意的文化氛围是十分关键的,这样人们才能关心彼此和整个社区,并希望共同做出优秀的作品。
你对公司文化是如何产生影响的?只是负责一些日常的生活和琐事吗?
当然,这个工作会处理一些这方面的事情,不过这都是非常表面的工作。如果员工们喜欢这样的工作就最好,但是真正重要的是了解员工并让他们每个人都觉得自己是重要的而且是有自己的发言权的。
文化并不是人为做出来的,我不能把我的观点强加给文化,因为文化有自己的方式。我的工作就是发掘文化,就是了解和你共事的员工,获得他们的信任,为他们的日常生活带来一些小小的变化。
我们DeNA一个最重要的特质就是畅所欲言的环境,在我们的公司文化中,畅所欲言和发表自己的观点是员工们必备的品质。
我给了员工们表达自己的机会,除了在办公场所之外,像免费的早餐,午餐,零食以及啤酒时间,员工们都可以表达他们的参与意愿以及工作方面的挑战。员工们遇到工作方面的挫折或者有积极的建议,都可以很容易的和我沟通。我的目标就是通过我的工作为所有人带来更好的工作环境。
社区服务也是我在DeNA工作的一个重要方面。因为这不仅把人们以很好的理由聚集在一起,还可以让他们的联系更加紧密,但这些都是日常工作之外的时间,我们都知道在移动游戏研发之外,还有其他的社区生活。
DeNA是一家大型的跨过公司,那么让公司变得更有趣的话是不是更难,如果是10个人的团队会不会更容易?
DeNA是一家大型的全球性公司,但我的范围是DeNA欧美部,这包括DeNA的旧金山,圣迭戈和温哥华工作室。每个工作室都有自己的独特文化,但我们有着同样的DeNA品质。
我们的每个团队都保持较小的规模以提高办事效率和速度,并且继续在员工兴趣的基础上为DeNA欧美办公室文化带来提高。
比如,旧金山工作室经常举行乒乓球赛,啤酒乒乓欢乐时光,而且我们最近还在码头举办了夏季嘉年华,员工们都非常喜欢。
长期来看,如果进行深度的组织结构调整,这种文化氛围和创造过程是否会打乱?
我希望不会。文化是由许多的个体而形成的整体。我认为,为了吸引和保留最佳的员工,就必须创造一个以人为本的公司文化。这就意味着要公平对待所有人,确保他们的工作生活方面的平衡,并为他们提供一个适合他们的文化和工作氛围。
这并不是为员工们提供免费的零食这么简单。而是要理解他们每个人的需求,招聘优秀的员工,给他们有意义的问题让他们解决。而且要确保他们对自己的工作和自己的公司感到自豪。
你在不同的游戏公司担任过不同的角色,那么DeNA欧美部的相比有什么特别之处?
我之前广泛的工作经历对目前的职位都准备了很多必要的知识,对我在DeNA做文化和交流方面的工作有很大帮助。从事一个可以改变人们生活的工作是我梦寐以求的事情。
我们有个季度性的项目,为DeNA公司做出优秀贡献的员工会获得认可和荣誉,我们支持各种慈善活动,包括为孩子们建小学等等。员工们在进行创意工作之余还可以有很多的社会活动。
DeNA欧美部和你在初创公司Ngmoco时候的工作相比如何?
DeNA目前仍有许多初创公司的优点。我们有很多的娱乐活动,员工们有足够的时间相互交流和了解。这就是说,我们还有让各地的DeNA员工相互交流经验的机会,为消费者们创造更好的游戏体验。
你认为游戏行业文化在过去的12年里有什么变化?
一个比较大的不同就是,当今的游戏行业开始意识到了文化的重要性,很多公司都开始招聘我这样岗位的员工。
不过,虽然近些年游戏公司的办公室文化有了很大的提高,但我觉得仍有很长的路要走。
目前行业内的从业人员性别比例我之前已经好了很多,但仍有很大的提高空间,我同时共同管理一个DeNA欧美部女员工小组的每个月的午餐聚会,讨论女员工面临的重要问题,这些聚会能带来很多不错的主意。
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