网络游戏联合运营原理与技巧探讨

 GameLook专稿 发自深圳

文/许小皮（许春波）

 一、什么是游戏联合运营 

1、      联合运营的定义

联合运营顾名思义就是指网络游戏研发厂商，以合作分成的方式将产品嫁接到其他合作平台之上运营，即研发厂商提供游戏客户端、游戏更新包、充值系统、客服系统等必要资源，合作平台提供平台租用权、广告位等资源进行合作运营。

2、      为什么要联合运营

游戏市场竞争越来越激烈，将一款产品传达给目标消费者的成本越来越高而且还承担着很大的风险，于此同时，又有相当数量的网站拥有一定的忠实用户，并且没有很好的将用户基础转化成利润的办法，双方以游戏联合运营为合作基础，利益共享风险共担，从而实现双方利益的最大化。

对于游戏研发商方面，可以很好的控制游戏推广成本，获得理想的运营平台，不必单独培养自己的客户群体，风险最小化。对于合作平台来讲，网游在自己的平台上成功运营将获得更高的平台用户粘稠度，提高平台收益总值，提升平台实力等。双方互利互惠，达到共赢的目的。

3、      适合联合运营的合作伙伴

联合运营的合作方最核心的特点是：有极大的自有用户，希望通过将自有用户转化成利润。

适合联合运营的合作方类型如下：

A、棋牌游戏平台：比如联众、中游、腾讯、远航、赖子山庄等棋牌游戏平台，这些棋牌游戏平台自有用户非常多，一般没有自己成熟的mmorpg开发团队，只有通过联合运营将用户转化成利润，更好的开发自个平台用户的价值。

联众是其中的典型代表，从2005年至今联众与20多家公司联合运营了25款游戏，每年能够创造利润几亿元。

                （联众平台联合运营的部分产品）

B、游戏相关平台：比如浩方对战平台、新浪UTgame平台，IS语音工具、顺网网维大师等，均为游戏相关开发服务公司，这些公司的用户均为游戏用户，质量非常好，目前这些公司均已经进行了联合运营，取得了不错的效果。

                 （顺游娱乐的联合运营）

C、门户级网站：比如中华网、天涯、百度等门户级网站，这些网站人气最高点击量极大，但是盈利手段较为单一，通常只能通过出卖广告的方式。通过联合运营的方式，这些门户级网站有效的将庞大的用户转化为利润，同时未销售出去的广告得到了非常好的利用。

百度游戏自上线以来，成功的众多厂商进行合作，取得非常好的效果。

                  （百度的游戏联合运营）

D、客户端软件：国内有着为数众多的客户端软件，包括迅雷（下载）、酷狗（音乐）、风行（视频）等，这些客户端软件有着极高的用户基础，基本都在做网游联合运营，将用户基础有效的转化成利润。

迅雷作为下载类的客户端软件，国内占有率极高，迅雷游戏已经初步具备平台效应，与天道的合作效果也是非常不错，风行软件作为异军突起的影视点播软件，同样也在进行游戏的合作运营，合作伙伴众多，而且效果尚可。

（迅雷平台联合运营的部分产品）

（风行网络电影的联合运营）

E、各种论坛：各种论坛同样具有极高的人气，目前与论坛合作联合运营主要是网页游戏，许多网页游戏厂家提出各种合作方式，相对mmorpg来讲，网页游戏合作运营方式更加灵活多样，而且存在更多的不规范的地方，政策形式不是特别明朗，需要持续关注。

4、      联合运营与分服运营的区别

联合运营主要是合作双方平等互利的基础上，优势互补风险共担的合作方式，双方都是平等的。分服运营是指将某款游戏某区域的代理权指定给某个区域的运营商，运营商需要向开发公司缴纳一定费用的版权金，而联合运营则不需要版权金，另外注册、充值等运营方式分服运营与联合运营都有很大的不同。

二、游戏联合运营包括哪些阶段

1、          合同阶段工作及重点

    当合作双方达成合作意向之后，双方就要签订合作合同，所有的工作才能随之展开，所以合同是一切工作的开始。这个阶段的主要工作就是签订合同，确定双方权利以及义务。

各个合作方的合同模板都有差异，但是需要注意以下几点:

A、双方分成比例：双方分成比例直观关系双方以后的收入，非常重要

B、核算货币：核算货币是指每月结算双方分成时，所统计的货币。可以以公司游戏币为准，也可以对方货币为准。以自己公司游戏币为准的情况是对我们最为有利的情况，在游戏运营中充值活动所赠送的游戏币，一般也计入分成，这样我们能够获得更大的利益。

C、服务器以及带宽：服务器以及带宽是很大一块硬件投入，需要在合同中标明出资方

2、          前期准备工作及重点

当合同签订完毕后，需要双方进入下一阶段的工作，本阶段的工作主要是为游戏正常上线做准备。需要双方技术人员不断的进行沟通，解决各种接口的问题，市场人员需要制定详细的宣传方案以及宣传素材，为顺利的上线做好基础工作。

本阶段的重点如下:

A、客户端的制作：需要根据双方约定，制定能够正常运营的游戏客户端

B、 专区网站的制作：专区网站是合作游戏信息发布的重要地方，需要详细的规划，并且填充各种资料攻略，不需要很大，但是一定要全。

C、充值渠道的开通：需要开通充值渠道，将合作方的充值方式与游戏进行链接

D、游戏测试：各项工作做好后，需要进行全面的游戏测试，验收合格后才能正式上线

E、 宣传方案的制定： 游戏的宣传非常重要，只有有效的宣传才能是平台的玩家知道并且尝试游戏。宣传的排期一般分两段，一段是开服前的预热阶段，主要宣传产品信息，另外一段是开服前以宣传利益点为主的阶段，能够较好的吸引玩家登陆。

F、 客服工作的接入：和双方客服进行沟通，交换联系方式，保证游戏的顺利进行。

3、          游戏运营工作及重点

游戏上线后，就展开了旷日持久的游戏运营工作，这块的工作在联合运营中时间最长，也非常重要，只有把游戏运营好，才能不断的增加人数和收入，从而达到良性循环。

本阶段的重点如下：

A、专区文章图片：不断的更新专区文章以及图片，引导玩家更好的进行游戏，保持和玩家的沟通状态。

B、 游戏活动：策划游戏运营过程的活动，每周以及重要日期都要开启受欢迎的活动，使玩家不断的保持活跃状态。

C、游戏版本：每2-3个月推出一步游戏版本，更好的拓展游戏的深度与可玩性，每半年推出一个资料片，每次资料片会有海量更新，为各个等级的玩家丰富游戏内容。

D、游戏宣传：游戏运营后，同样需要不断的进行宣传，只有更好的利用合作方的宣传优势，游戏才能不断的增长，收益才能增加。

4、          结束运营工作及重点

因为运营不善或者合同到期等原因，合作运营的游戏需要结束合作关系，这时候就要做结束运营的工作，这个阶段的重点是如何将剩余玩家更好的处理转移，如果合同没有特殊说明，需要双方进行约定一种办法，将剩余人数有效的安置，保证玩家的合法利益。

一般通用的做法是将服务器剩余人数合并到官方服务器，不过有的平台也有出于自身考虑，将玩家通过各种办法转移到平台内其他游戏的情况。

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写在结尾：本文完成于09年初，伴随竞争的深入以及市场的变化 ，现在的联合运营情况与09年已经有所不同，不过万变不离其宗，希望这篇文章对关注联合运营的朋友有所帮助。

另附以前关于成吉思汗联合运营的博文：
http://www.gamelook.com.cn/?p=3578