在线人数腰斩！“口碑崩坏”的Apex为何逐渐走凉？

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GameLook报道/今年可谓是大作以及大厂形象和口碑轮流崩塌的年份，前有索尼在《星鸣特攻》上遭遇历史级惨败，后有育碧多次陷入负面消息股价连创新低。而作为大逃杀游戏中曾经最为火热的新星，《Apex》在今年持续流失玩家，最近一个月游戏的最高同时在线人数仅25万，相较于去年最高62万的同时在线人数已经跌去超过一半，热度严重滑坡。

或许有玩家会把《Apex》的热度下降归咎于大环境问题，可是将Steam几款排名靠前的大逃杀游戏如《PUBG》《永劫无间》与《Apex》进行比较，会发现近两年《PUBG》和《永劫无间》的玩家人数在增长，与《Apex》的萎靡形成鲜明对比，这说明不是大环境的问题，而是《Apex》自身存在的问题导致了这个结果。

从图中可以看出，去年《Apex》还一度是这三款游戏中在线人数最高的游戏，而最近一个月《Apex》却被《PUBG》《永劫无间》稳稳压制，在出道之时惊艳全球玩家的大作，在欧美掀起浪潮的“Apex神话”，难道就要这样落幕了？

游戏体验差引争议，通行证涨价惹众怒

《Apex》落到如此田地的原因，从Steam评论区的玩家评论中就可以找到。这位玩家直接列举了游戏的四大罪：反作弊不力、服务器不稳定、人物设计DEI元素过多、皮肤不好看，这四个问题对玩家的游戏体验造成的影响都很大，随便拎出来一个都有可能导致玩家直接退坑弃游，而《Apex》竟然四个雷全踩。

EA的反作弊问题已经算得上是老生常谈，在战地系列上，EA反作弊的低效率就已经体现得淋漓尽致，《Apex》也毫无例外，成为外挂重灾区。作为一款FPS游戏，外挂对于游戏体验的打击是毁灭性的，《PUBG》当年就深受其害，可惜《Apex》显然没有吸取前者的教训。

就算玩家运气好，在对局中没有遇到外挂，但是另一个更严重的问题可能会让玩家再度破防，《Apex》的服务器质量非常一般，无法连接半路掉线都是经常发生的事情，一款吃鸡游戏，如果玩家在即将获胜时因为服务器问题掉线，那恐怕这名玩家会再也不想打开这款游戏。

《Apex》在人物和皮肤设计上走的政治正确道路，加入的各种DEI元素也是玩家不爽的要点。以往这可能不算大问题，但今年来玩家“反DEI”的情绪愈发严重，再加上今年《Apex》口碑的崩塌，《Apex》在这方面的设计直接加剧了玩家的不满。

那《Apex》的口碑是怎么崩掉的？这就得提到7月9日重生工作室对第22赛季通行证的更改，简而言之就是把原来的通行证拆成两份卖，导致通行证无法像之前那样续杯。这下彻底点燃了玩家的怒火，本来游戏体验就越来越差，不给老玩家让利就算了，居然还涨价？愤怒的玩家直接冲烂了游戏的Steam评论区，导致《Apex》口碑直接崩盘，至今都没有缓过神。

一般来说，游戏热度下滑之际，官方往往会通过让利或者发福利的手段吸引玩家回流，安抚玩家情绪。而EA却在节骨眼上选择涨价割老玩家韭菜，让玩家失去对官方的信任，即使最后EA服软宣布撤回改动，但那些退坑的玩家也已心灰意冷，《Apex》如今境地完全是自作自受。

用尽手段对抗外挂，让利玩家，看看Krafton怎么做

《Apex》跌倒，《PUBG》吃饱。《PUBG》玩家数量持续上升肯定有《Apex》退坑玩家转向《PUBG》的原因，但更多的还是靠Krafton通过自己的努力吸引到老玩家回流，目前《PUBG》热度持续回升，最高同时在线人数保持在70—80万之间。

《PUBG》的外挂问题一直都很严重，在游戏官方发布的公告中曾提到“在所有玩家中，疑似使用未授权程序的账号占比为33%”，相当于每三名玩家中就有一名玩家可能是作弊者，这也给Krafton的反作弊系统带来了极大的挑战，而Krafton在反作弊上可谓是使出了浑身解数。

一方面，Krafton加大了反作弊力度，引入了硬件封禁系统Zakynthos，通过硬件封禁手段进一步锁定作弊者。另一方面，面对外挂中最常见的“透视功能”，Krafton引入了“战争迷雾”系统，使得玩家即使开了透视，也无法得知其他处于隐蔽状态的玩家的具体位置，这一系统让作弊玩家的攻击距离减少了70%。

而面对近期兴起的硬件外挂和AI外挂，Krafton也表示正在根据各种数据对检测这类作弊行为的能力进行优化。诚然Krafton也没能彻底解决外挂问题，《PUBG》依然有作弊玩家的存在，但至少从官方应对外挂的措施和态度来看，Krafton在这方面比EA上心太多了。

除了在对抗外挂上重拳出击，Krafton还在通行证售价上做了一定的让步。根据官方公告，Krafton对通行证的售价进行下调，并且新增了多种丰富奖励。Krafton还提高了任务可获得的经验值，这就意味着玩家将更容易升级通行证，种种手段都是对玩家让利。

不得不说，真是人比人气死人，《Apex》的涨价固然让Apex玩家难受，而《PUBG》的降价则更让Apex玩家揪心。跟《Apex》比起来，《PUBG》真的算是业界良心，也难怪游戏的热度能够持续上升。

EA的摆烂运营，对亚洲玩家需求的忽视

EA作为欧美厂商，在面对亚洲玩家时，总有些莫名其妙的“傲慢”。首先，《Apex》的画风就和亚洲玩家的审美完全不搭界，当然EA作为欧美厂商，把游戏的主攻方向放在欧美地区尚可以理解，但是游戏上线多年后，EA难道不清楚亚洲玩家特别是中国玩家的占比有多高吗？从Steam评论区的语言分布来看，中国玩家占比很可能超过1/4。

本来游戏自身画风就不讨喜，在后续的运营中还意识不到亚洲地区玩家的重要性，这就没有任何理由可找了。在这方面《PUBG》《永劫无间》早已给出了样板，《PUBG》联动格斗游戏顶流《街霸》系列，推出街霸皮肤，就让不少玩家掏出钱包选择买买买。

《永劫无间》在IP联动的路上走得更为坚定，李小龙、尼尔机械纪元、仙剑奇侠传、斗罗大陆等各种千奇百怪的IP都曾和《永劫无间》联动过，近期官方还宣布将与《巫师3》《古墓丽影》等知名大作展开联动。

亚洲玩家的需求其实非常直观，就是角色要好看，不论男女角色都是如此，《Apex》的角色如果用亚洲审美来评判的话只能说跟好看沾不上边。《PUBG》和《永劫无间》本身角色画风就符合亚洲审美，还在通过联动活动不断推出好看的皮肤，EA在干什么？EA在摆烂，《Apex》多年来的联动活动简直少得可怜。

即使从欧美地区玩家的角度出发，作为《Apex》在欧美地区的直接竞品，同样偏向欧美画风的《堡垒之夜》在IP联动上也倾注了很多精力，和《复仇者联盟》系列的联动就吊足了玩家的胃口，《堡垒之夜》还为联动专门推出了“灭霸模式”，在地图中加入了“无限手套”的彩蛋，看看Epic的努力难道EA就一点不脸红吗？

最近“长青游戏”成为业界的一个热点话题，作为长青游戏标杆的CF系列的发行制作人陈侃曾在接受GameLook专访时提到：“我们作为‘长青游戏’的制作者和运营者，要基于这套逻辑，为用户提供预期中的服务。不去魔改游戏，而是持续稳定地提供用户想要的东西”“只要保持产品的迭代更新，让它不要落后于时代，不要违背粉丝的需求，它会保持非常长的生命力。”

而EA在以上几点中没有一点做得很好，修改通行证政策，对玩家最在意的反作弊和服务器服务根本不上心，违背亚洲玩家的审美需求推出一堆与“好看”不沾边的皮肤，玩家不喜欢的事情EA全干了，没有一件顺玩家的意。

而在玩法的迭代更新上，《Apex》也存在很大的问题，相较于《PUBG》《永劫无间》《堡垒之夜》这些竞品在玩法上的更新，《Apex》在新玩法新模式上的动作乏善可陈，《和平精英》能把“地铁逃生”做成主流玩法，《Apex》除了更新几张新地图还做了什么努力？多少有点不思进取。

运营摆烂，忽视亚洲玩家需求，对于《Apex》来说都是致命的。大逃杀游戏中国玩家占比都非常高，《PUBG》的中国玩家占比甚至超过一半，对于大部分大逃杀游戏而言，中国玩家说你行你才行，如果再不重视中国玩家的声音，继续这样的运营模式，《Apex》有可能会彻底走向凉凉。

结语

曾经大热的《Apex》在不到两年的时间内热度腰斩，玩家数量持续下降，游戏口碑彻底崩塌，这一切的原因都只能归咎于EA自身，反作弊、服务器、角色、皮肤、玩法，《Apex》可谓是全线溃败，如果EA不赶紧想想办法挽救游戏危局，按目前玩家流失的速度，可能要不了多久我们就将见证“Apex神话”的落幕。