最“年轻”的游戏圈29年老字号,用什么对抗时间?

GameLook报道/变化,永远是游戏圈不变的真理——这句话我们已经听了太多太多遍,“求变”也总是这些年游戏圈的年度关键词之一。紧随市场潮流和行业现状,或是对已有产品形态痛下“杀手”,或是将枪口对准自家品类布局、革新商业模式。

想要在游戏圈生存下去,改变必然每个厂商是必经之路,更别提运营多年的长青公司。不过,正如那个经典的哲学问题「忒修斯之船」指出的:把一艘船上的木板逐一替换,那最终这艘船是否还是原来的船?

刚刚过完29岁生日的西山居,似乎也到了再次面对这一诘问的关头。

GameLook发现,今年西山居即将在6月发布的《剑网3无界》,以及经历多次测试的《解限机》——加码不同类型赛道、多点开花,吸引着更多圈层用户围观,这位曾经行业眼中的武侠大厂的确变得有些“陌生”。

不过,从累计利润超百亿、依旧保持增长的《剑网3》,以及其他产品近期好评反馈如潮、一如往常的高用户粘性来看,它依旧是那个真诚为先的西山居。

以理性视角来看,作为中国游戏行业最早一批工作室,面对浪潮翻滚、始终立于潮头的西山居,少不了一次又一次的自我蜕变和革新;但在感性层面,站在玩家立场,我们也能清晰地感受到这家公司始终如一的独特气质。

站在二十九周年庆的重要节点,GameLook带着好奇想要认真探讨:时间真的改变了“西山居”吗?

西山居为何能打29年?

GameLook想先回答这个问题:西山居变了吗?其实很早就在改变。

早早凭借国产单机《剑侠情缘》打响名头后,面对玩家日渐兴起的网络需求,西山居推出《剑侠情缘网络版》;2009年,《剑网3》完成了从2.5D到3D MMO的进化,几乎定义当前武侠MMO模板;直到手游时代,西山居迅速和腾讯合作推出《剑侠情缘手游》……

不断尝试新事物的背后,西山居的动机其实始终如一:为了能和年轻玩家越走越近。从结果来看,他们的确做到了。公司CEO郭炜炜曾提到:《剑网3》的用户非常偏年轻化,普遍不到25岁。

如今,从近些年多款二次元产品的先后发布,到即将上线、多端互通的《剑网3无界》,再到海内外期待值拉满的机甲游戏《解限机》……品类布局趋于多元化,也是为了离当下年轻人的审美标准越来越近。

正如郭炜炜曾在采访中提到的:“如果说吸引年轻人的话,我觉得最核心的还是要‘与时俱进’,不是说你要去超越谁,而是你去展现一个新的自己。”

如围绕《剑网3》IP衍生作,西山居不断适应潮流和玩家诉求,积累技术、迭代自己产品线;与此同时,从二次元、科幻、机甲竞技,这家公司努力尝试多元化创新表达。以一个时刻全新的自己,和更多年轻用户同频共振。

因此,即使已经走过二十九年,西山居依然越来越能“打”。毕竟当公司产品矩阵足够年轻化,是很难被玩家和市场所抛弃。

但当下游戏圈之争,已经进化到品牌竞争的新阶段,为了同年轻玩家实现深度情感共鸣。游戏外,西山居持续通过《剑网3》聚拢年轻玩家,利用同人创作大赛、嘉年华等玩家共创活动,激发了越来越多年轻玩家参与、交流的热情。

今年3月,西山居在广州、重庆、南京六地,通过一系列有趣、开放的年轻化活动,打造氛围堪比嘉年华的校园行,用平等深入的对话、共同的游戏热爱,提升年轻群体对西山居的品牌认同感。

2017年开始,西山居推出“有爱同享,千里传书”的捐书活动,号召玩家为偏远地区孩子捐书。以公益行动触达用户,展现Z世代社会担当,也得到火热回应:2万个捐献名额仅21小时被认领完成,并在此过程中不断提升外界品牌认知。

一系列年轻化沟通方式,促成了西山居活跃度、忠诚度极高的玩家生态,为品类创新、多元年轻化表达持续带来灵感,不断刷新品牌形象。一次次站在全新起点,跨越行业多个时代的西山居,似乎将继续挺立潮头,打造优质游戏。

游戏圈老字号背后,是坚持“真诚”的配方

二次元开放世界、国产3A大作、ACT动作游戏……今年大作齐飞、汗流浃背的暑期档,再次将行业的竞争基准线拉到了一个新高度。但老实说,相比去年新游井喷,近乎吃下大半个大盘的盛况,今年多少还是让人感受到了一丝凉意。

国内大厂项目收缩、中小厂生存艰难,海外游戏行业则时刻面临裁员风波,新人入场的同时,也有越来越多游戏圈熟面孔轰然倒下。当前行业语境下,作为一家稳定走过二十九年、且愈发年轻化的长青游戏公司,西山居的表现可以说是相当罕见。

参考近期旗下多款产品的玩家正向反馈,中国游戏公司打造百年老店的配方,西山居早已了然于心:坚持“真诚”不变。

过去几年,游戏厂商与玩家坦诚相见的趋势越来越明显。策划面对面已经是标配,直播、线下等场景露面、直面玩家的制作人、公司老板变得越来越多——我们发现,游戏行业终于进入拼真诚的阶段。

但早在行业起风前,过去这些年,西山居就已经保持和玩家真诚对话。坚持长线运营和打造精品游戏,持续焕新形象,陪伴玩家成长。

官方常年在线下活动直面玩家答疑

同用户真诚相待,对玩家群体的重视早已深入这家公司基因。郭炜炜曾表示:“我们非常注重用户的参与感,时刻我要求团队,特别是各条线的负责人要走到一线去,要把用户交当朋友,而不是说只是简单的接触用户。”

执行制作人也经常下场“营业”,和玩家打成一片

他多次对外强调,西山居的新产品立项和长线运营并非以赚钱为目的,而是以“用户口碑、市场美誉度为导向”,坚持和玩家强绑定。如《剑网3》在2017年进行升级改造,满足玩家体验升级的需求。

虽然并非是风险巨大的跨赛道新尝试,但存在较大技术瓶颈的多端互通,一直少有MMO愿意下场。如今,为了照顾回流玩家,西山居直接在新作《剑网3无界》上实现多平台无缝畅玩,满足老玩家不同场景体验的核心诉求。

郭炜炜提到,为了服务好老玩家,游戏剧情推进、角色成长速度都会和端游一致,如果要调整也会是全平台一起调整——在不确定的市场环境中,西山居似乎找到了唯一的确定性:用户需求。不仅在产品中寻觅、抓取最迫切的玩家诉求,甚至有余力在线下场景挖掘其更丰富的需求。

这些年《剑网3》周年庆活动越卷越厉害,热度屡屡出圈。去年十四周年庆典,西山居在超过50万平米的成都欢乐谷打造了一个沉浸式主题展区,三天超过5万人参与的热度,玩家热情可见一斑。

显然,这种真诚是能够被玩家感知、并得到切实回应的。我们能看到,西山居也是国内少有的、能与玩家建立稳定信任关系的厂商。

例如,2021年“微博之夜”,《剑网3》玩家硬是把郭炜炜送上榜一;同年,有高考生在采访中喊话郭炜炜希望加强霸刀。随后微博被本人转发,评论区沦为玩家许愿池;今年《解限机》的线下试玩会上,他特意开放办公室,玩家络绎不绝涌入参观满墙模型。

越来越多证据表明,西山居一次次向行业展示“真诚”的力量,不仅是这家公司在行业屹立长青的珍贵火种,也将是西山居不断开辟新赛道、迈向全球市场路途中,指引其向上的闪耀启明星。

志存高远:成为一家令人尊敬的全球化公司

郭炜炜曾在接受采访时聊到未来愿景:西山居希望成为一家全球范围内受“尊敬”的游戏公司。他提到,“先要有梦想,在这个基础上脚踏实地去实现它。”为了实现全球化目标,高品质大作和新IP的突破是必须的。

事实上,我们的确可以看到,填补端游社交需求的《剑网3无界》,到填补垂类赛道细分需求的多个二次元产品,再到瞄准科幻赛道的《解限机》——西山居对准时代脉搏、不断推陈出新的同时,也在踩上了全球化的顺风车。

在西山居看来,仅仅只站在自己熟悉的武侠和古风“舒适圈”,是很难真正成为理想中的全球化公司。郭炜炜曾向媒体解释,西山居定位并非武侠,而是原创。“原创不只是在某一个领域,对西山居来说,希望未来是一个多元化的发展”。

但想要真正“走出去”,首先需要拥有一些能够承载全球化用户需求的高品质游戏和IP探索。这一全球化战略的最终成品,首先便是全球关注度颇高的科幻机甲新作《解限机》。

郭炜炜曾经在产业年会上表示,随着国家的强大,应该开始讲述未来,讲述上天入海的故事。“因为未来一定是去上天入海,探索宇宙与人类的未知。”继续用他的话来解释:“它蕴含的能量一定能爆发到世界舞台。”

事实证明,西山居押注未来的全球化路线已经初见成效。《解限机》自去年亮相TGA后,的确勾起全球范围内相当多玩家、机甲迷的兴趣。甚至有机甲游戏玩家兴奋地表示:很多人都以为我们这个群体消失了,但现在我们终于要站起来了。

郭炜炜也透露,《解限机》在美国、日本各测试过一次,情况都不错。而在国内线下测试中,它也在到场玩家和媒体中收获了不错的口碑。目前,游戏也已经在今年3月拿到了多平台版号。

站在二十九岁的关头,拥有全球化产品储备,年轻化、多元化发展的西山居,坚持一步一个脚印地踏实前行,践行着自己的宏大愿景。且步伐愈发稳健,正在向一家令人尊敬的全球游戏公司的目标越走越近。

结语

「忒修斯之船」的哲学启示背后,不再只坚持古风武侠、一次次探索多元化产品迭代的西山居也许变了。但或许仍没变,它还是那个时刻关注年轻群体需求、真诚携手玩家前行,花费大量时间实现梦想,用高质量产品和创新赢得用户支持、尊重的“西山居”。

志存高远,脚踏实地——这也是真正经历二十九年时光考验的西山居式哲学。

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