支付商称手游25%收入靠官网充值,腾网米也加入“搬流水大军”
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GameLook报道/上周,Gamelook刚刚写到越来越多的新游长线开始“无视畅销榜”,这当然不是说全部产品都如此。每一个团队都希望提升自己产品的表现,都希望能够登上畅销榜高位,但由于PC版本的推出和官网充值的分流,实际上已经对新游的榜单表现产生了看得见的影响。
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对于官网充值,到底有多少公司在做?实际结果可能比很多人想的都更令人意外,腾讯、网易、米哈游等头部厂商都已经为自己的出海产品推出官网充值,大有成为出海游戏标准的趋势。
那么,官网充值做到什么地步才是可以参考的目标呢?近日,海外支付公司Xsolla首席营销与增长官Berkley Egenes表示,“我们有不少合作伙伴的业务最高有25%来自官网充值,他们的DAU和MAU用户量也都在增长”。在25%的收入占比标准之外,海外甚至有Nexters这样的手游公司,已经在2023Q4期间将旗下游戏的PC版本做到了占收入比例的43%。
今天,GameLook就再来扒一扒官网充值这件事。
腾网米进场,官网充值奖励和折扣巨大
对于第三方支付,人们听到之后的第一反应,或许会猜:这是不是中小体量的公司为了控制利润率才不得不想方设法避开应用商店高额抽成才去做?如果这样想,那显然是对官网充值有所误解,实际上恰好相反,做官网充值的公司并非只有缺钱的团队在做,而是越大的公司,做的力度越大。
Gamelook注意到,国内媒体很少提到腾讯、网易、米哈游这样的顶级公司的官网充值情况,今天我们就来晒一晒这些大佬是怎么做的:
腾讯
腾讯有着非常庞大的海外业务量,且海外收入的占比逐年递增,不仅投资、收购了大量的海外游戏工作室,还推出了发行品牌Level Infinite,发布了不少爆款产品,其中有些产品甚至已经推出了PC版本,如发布11个月流水超40亿元的《胜利女神:妮姬》。
除了做PC版之外,腾讯还为海外发行产品推出了官网充值,并通过专门的网站Midasbuy.com整合了大量游戏产品,比如目前该网站已经有《PUBG MOBILE》、《王者荣耀(Honor of Kings)》、《胜利女神:尼姬》(繁体+英文版)、《荒野乱斗(Brawl Stars)》、《卡通农场(Hay Day)》、《皇室战争(Clash Royale)》、《暗区突围(Arena Breakout)》、《白夜极光(Alchemy Stars)》和《命令与征服:军团(Command & Conquer:Legions)》等11款游戏。
从充值官网来看,Midasbuy为了让更多玩家充值推出了大量活动。以《PUBG MOBILE》为例,通过官网首充赠送100%以上,最高赠送达到118%。除了首充,玩家们日常通过该网站充值也可以得到10%的折扣。
按照Midasbuy的充值激励措施来看,腾讯很明显是希望将其打造为一个充值平台,例如通过LI账号注册还可以得到额外的奖励,关注Midasbuy社交媒体账号还会赠送游戏道具、游戏点券等多种礼品。
网易
网易则为其出海游戏专门推出了网易支付官网(pay.neteasegames.com),覆盖了该公司旗下的绝大部分出海产品,比如《蛋仔派对(Eggy Party)》、《Blood Strike》、《荒野行动(Knives Out)》、《第五人格(Identity V)》、《率土之滨(Infinite Borders)》、《阴阳师(Onmyoji)》等20多款游戏。
以《荒野行动》为例,玩家们首次消费最高可获赠17%的额外点券以及消费积分,充值点券还可以得到600%的消费积分,用于兑换奢华的游戏物品。此外,首次消费之后,玩家仍可以通过官网充值得到最高12%的折扣,订阅游戏账号更是可以获得一次性的10%叠加折扣。
米哈游
米哈游同样有自己的对应充值渠道Hoyoverse,玩家们通过官网充值也可以得到10%左右的折扣。
其他公司
莉莉丝
上次我们提到,莉莉丝新发行的《AFK Journey》3月29日在iOS和Google Play的当日全球预估流水超过400万元人民币,还在官网充值给出了5%的折扣优惠。
如今,这款游戏开始逐渐展现了真正的实力,4月X日单日流水已接近700万元人民币,改变了人们对《AFK Journey》的认知。按照这个节奏,该游戏仅App Store和Google Play就有机会挑战2亿元月流水,而且是在日韩、国服以及繁体版本都没有上线的前提下。
考虑到《AFK Journey》还有PC版本和官网充值,那它的实际流水应该是多少?我们不太清楚莉莉丝的官网充值和PC做到了多高的收入比例,但按照Xsolla给出的标准,或许还有25%的收入没有被三方数据统计到。
IGG
出海头部厂商IGG的官网充值做得同样风生水起,对比其财报和三方数据预测来看,IGG发行的《Doomsday》有接近40%的收入并非来自于iOS和Google Play,在这里面,PC版本、三星以及华为应用商店显然不可能占据全部,Gamelook推测其官网充值占比也不会低。
如果看SLG大盘,我们也能发现一些端倪。业内数据显示,SLG品类大盘(iOS+Google Play)实际比2021年峰值时期跌落了40%,但GameLook注意到有些产品的收入甚至跌了60%,但查看部分头部SLG手游产品,发现绝大多数游戏的月下载量并未出现大滑坡。
这就意味着,尽管买量成本提升、收入下降,但众多的SLG厂商还在维持相当大的买量力度。换句话说,从表象来看,SLG厂商在收入严重缩水的情况下还在不顾利润的情况下疯狂买量!这显然是不科学的。
那么,这只能归结于两个原因:其一,近几年流行的副玩法买量通过覆盖泛用户的方式提升了买量效率,导致游戏获量能力提升;其二,就是SLG厂商将应用商店当做了获取用户的平台,但将一部分充值转移到了PC版本以及官网充值上。
因此,SLG手游市场规模的下降,其真相是消费平台的转移,以及用户的消费能力下降。虽然收入转移会影响游戏畅销榜排名,但为了保住利润、增强买量承受力,官网充值却是不得不做。
官网充值真的只是流水转移?
如果仅仅把游戏公司开设官网充值理解为搬运自家游戏的流水收入,这显然是对官网充值的误解。
从逻辑上来说,将部分用户消费从固定抽成30%甚至更高的应用商店转移到充值官网确实可以有效提升厂商的利润率。但在具体细节上,这种理解并不完全正确。Xsolla美国团队销售总监Josephine Friday表示,当手游开发商在新兴市场发布游戏的时候,他们经常看到DAU和MAU数据很高,但付费率却很低。
“我经常听人说,‘我不会在这些地方投放很多获取用户,因为他们不愿意付费’,但这些玩家在他们的游戏里是活跃的。我们发现问题是最后一步,玩家们想付费,但游戏要求必须有信用卡或者PayPal账户才能付费。”
实际上,在信用卡和两大平台的支付之外,全球存在大量的支付方式,几乎每个国家都有不止一种主流支付方式,如日本的Line Pay、韩国的Kakao Pay等等,Xsolla甚至支持超过700种支付方式、130多个不同币种,并覆盖全世界200多个国家。
尽管App Store和Google Play的支付确实覆盖了全球200多个国家和地区,但游戏厂商因为支付方式而收不到用户消费却是真实存在的,因为在T1市场之外,很多新兴市场的玩家都没有信用卡或者PayPal账户。
据Gamelook了解,早年间,某知名出海游戏就因为在拉美和东南亚市场收不到钱而强行做了三方充值。印度东南亚市场发行游戏也会遇到类似问题,为了帮游戏收到钱,某国内棋牌公司甚至在东南亚铺起了线下点卡的售卖。
对于出海厂商而言,除了官网充值之外,提升游戏付费率和收入最好的方法,就是支持本地的流行支付方式。如网易的新游戏《Blood Strike》充值官网,就支持多达8种支付方式。
可以明显看到,官网充值已经成为了出海公司普遍在用的运营手段,甚至成为了必须去做的事情。这个趋势也带来了资本市场的变化,比如前不久,Sensor Tower就收购了最大的手游数据分析对手data.ai,很大的原因就是“全数据覆盖,面临官方充值、第三方应用商店和跨平台趋势的影响带来的全数据覆盖挑战”。
为了更准确把握手游收入结构,连游戏服务公司都开始走出手游圈子了。
Sensor Tower首席运营官Tom Cui表示,“最早到明年开始,Top 100游戏中超过半数将在App Store和Google Play之外对玩家变现。坦白说,我们将必须追随他们,这也是此次并购的主题之一,两家公司传统上都很重视iOS和安卓,但现在必须有更多资源走到这两大商店之外。”
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