市监总局印发《盲盒规范指引》，泡泡玛特称具积极意义

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GameLook报道/6月15日，市场监管总局发布《关于印发<盲盒经营行为规范指引（试行）>》（下简称指引）的通知，表示指引经2023年6月7日市场监管总局第10次局务会议通过，要求相关经营者落实主体责任，强化盲盒经营活动合规管理，切实提高诚信守法经营和消费者权益保护意识。

当天，“盲盒第一股”泡泡玛特回应称：

“盲盒是潮玩行业流行的一种销售形式，《盲盒经营活动规范指引（试行）》的出台，在监管层面为行业各参与者提供了明确的指导，《指引》对于促进企业规范经营、营造更好的行业环境以及助力行业有序、健康发展，都具有重要、积极的意义。未来会积极配合监管部门落实指引相关细则，助力潮玩产业健康有序发展。”

有官媒将此次《指引》发布视作“靴子落地”，原因在于，近一年前、也就是2022年8月市场监管总局就曾发布《盲盒经营活动规范指引（试行）（征求意见稿）》，当时泡泡玛特也表示，此次意见稿出台具有积极意义，监管层面的明确指导有利于创造更好的营商环境。

本次试行的《指引》共设29条，对盲盒的定义做出了解释，同时对盲盒价格、抽取机制、退换货，以及未成年人防沉迷等方面做出了具体要求。

如《指引》要求，盲盒经营者提供商品或者服务应当明码标价，不得收取任何未予标明的费用，不得在标价之外加价出售商品。

同时，盲盒经营者还应公示商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、限量商品投放数量、商品价值范围，以及抽取概率等关键信息。且不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。

在外界关心的未成年人防沉迷层面，《指引》也做出了“不得向未满8周岁未成年人销售盲盒”，以及“向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品，应当依法确认已取得相关监护人的同意”的要求。

此外，《指引》还鼓励盲盒经营者建立保底机制，以及加强自主知识产权创新开发，弘扬中华优秀传统文化等。

整体来看，《指引》对盲盒经营者限定义务居多，但其实也赋予了盲盒经营者权利。如《指引》明确了在通过充分告知提示，并经消费者单次购买时确认后，“以互联网形式销售的盲盒商品拆封后可以不适用七日无理由退货”。

财报显示，2022年泡泡玛特实现营收46.2亿元同比增长2.8%，调整后净利润5.7亿元，同比下滑42.7%，累计注册会员达到2600万人，新增642.4万人。由于疫情不确定性，泡泡玛特去年放缓了新开门店节奏，同时加速了海外业务扩张，去年海外收入同比增长达147.1%。

今年3月份，泡泡玛特CEO王宁还在业绩交流会上透露，预计泡泡玛特的乐园和游戏业务会在今年和公众见面。而早在今年1月份，泡泡玛特首款自研手游《梦之家园》也启动了首次删档技术测试。

该产品由潮玩IP授权、葩趣互娱研发，玩法为派对游戏，有参与过测试的小红书玩家反映，《梦之家园》整体基调类似《动物森友会》，游戏中也有近似《胡闹厨房》的合作玩法。

不难发现，随着业务增长的放缓，以及监管的不断完善，泡泡玛特多元化布局也愈发深入。