联动必胜客挤爆餐馆，快递爆仓，米哈游和玩家遭遇“幸福的烦恼”

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GameLook报道/上周，GameLook报道了《原神》玩家为争抢联动套餐兑换券而挤爆必胜客点餐APP的“盛况”，并预言随之而来的线下兑换会再度成为网友们的刷屏目标。

果不其然，昨日，这场联动正式开启线下的兑换活动，并很快就因全国各地必胜客餐厅门口的大排长龙成为了网友们热议的话题。由于不少地区还处于疫情防控关键期，一些必胜客餐厅更是因人群聚集而被迫暂停营业，超乎寻常的人气，也让米哈游和玩家们迎来了“幸福的烦恼”。

百胜吸取前车之鉴，依旧挡不住爆棚人气

鉴于去年《原神》与KFC的联动也一度造成人群聚集从而影响到正常经营秩序的情况，今年，百胜集团也算是吸取了前车之鉴，选择在必胜客APP开启兑换券预购模式，通过线上分流的方式减少线下交易环节。同时，玩家在线上购买的兑换券仅可外卖或打包，如需堂食，还需额外在必胜客APP线上取号。

尽管增加了这些分流与限制，但百胜显然还是低估了《原神》玩家们的热情。昨日线下兑换活动开启后，全国各地的《原神》玩家们就在近40座城市的必胜客门店前排起了长龙，甚至还有不少玩家借此机会身着《原神》角色的cos服来“寻找组织”，而不少门店还没开门就被玩家“包围”的景象也被店员们拍出了《生化危机》的既视感。

虽然GameLook吐槽过和千万量级的玩家规模相比，此次《原神》联动仅提供30余万份的联动兑换券实在有些杯水车薪，但反过来说，30万玩家涌向必胜客线下餐厅的盛况却也绝对可谓是“人潮涌动”了。

考虑到如此密集且未经报备的线下聚集，确实可能会对疫情防控产生影响，包括北京在内多地的必胜客餐厅最终或主动或在相关部门要求下选择了暂停营业。

对此，有网友表示，出现这种情况，显然与百胜方面对玩家热情预估不足、缺乏预先准备有关，特别是考虑到去年的联动盛况，更应该对此次人气爆棚的联动有充分的事前认知。而另外一些网友已然开始为米哈游出谋划策：既然线下餐饮接待能力确实有限，不如选择可网购的联动对象，通过国内四通八达的快递物流满足更多玩家参与活动、获得周边的需求。

不过，GameLook可能要给这位好心网友泼盆冷水了，因为快递可能也担待不起米哈游玩家们的热情。

40万+包裹待打包，米哈游“瘫痪”集散点

就在一周之前，一位米哈游旗下《未定事件簿》的玩家在超话下发博抱怨称，自己购买的周边在快递公司的华东操作部停留了2天还没发出，不耐其烦的她拨打了客服电话，客服表示目前米哈游竟有高达40万+的快递待发出，因此如果快递信息显示停留在华东操作部，也只是把物流信息导出而已，实际上商品还未打包。

从时间线来看，导致这场拥堵的“罪魁祸首”之一或许是此前米哈游推出的《崩坏3原画集》。作为回馈玩家的一部分，这本定价138元的原画集也提供了通过参与游戏内限时活动免费兑换的渠道。而在玩家们的强烈要求下，原定的40万册画集也追加到了50万册，因此，米哈游回馈玩家的善举可能也是意外导致这次快递爆仓的主要原因之一。

不过，GameLook注意到，在B站等玩家社区，玩家们对米哈游快递慢的吐槽早已有之，这当然不是因为米哈游对快递发货不上心，而是因为玩家们的“战斗力”实在太强了。

就在本月初，GameLook就曾报道过仅《原神》的天猫官方旗舰店总成交数量就已接近250万笔，保守估计总营收也已超过了1.5亿元。如此巨大的交易量和交易额，让一家并没有电商和物流基因的游戏公司自然也有些难以招架，出现物流延迟的情况也就在情理之中了。

因此，前述网友建议用网购和快递来解决实体店联动爆棚的方案，现阶段或许也不太可取，毕竟在千万量级的有效用户面前，无论是线上还是线下活动，都会是一场堪比618、双十一的全国狂欢，要为一场这种规模的活动做好万全准备，显然不是靠米哈游自身就能实现的。

不过，GameLook还是要为米哈游的这些尝试点赞，无论是线下联动还是线上网购，本质上都是游戏这种数字经济形式对实体经济发展的一种反哺，更不用说这些活动也为一些足不出户的宅男宅女们提供了一个难得的线下社交机会。因此，虽然过高的人气带来了不少幸福的烦恼，但无论于玩家、于市场还是于国民经济的宏观角度，在有关各方摸索出更为科学有序的解决方案后，类似的活动还是应该多多益善，让游戏能更好地服务玩家、造福社会。