俄乌之争，让《梦幻花园》开发商Playrix陷员工互怼，如何渡过困境？

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GameLook报道/自2月24日俄乌正式交火以来，俄罗斯与乌克兰的游戏企业就立刻行动，向或疏散在当地的员工，或为受到战争威胁的平民提供人道主义援助。

在这其中，像Playrix等国际游戏的巨头除了面对业务上的损失外，同时还面临着更加复杂的新问题。作为推出了《梦幻花园》、《梦幻水族箱》等众多爆款产品的Playrix与2004年成立于俄罗斯，创始人则是来自俄罗斯的两兄弟，但在2018年该公司将总部迁往了爱尔兰，从法律层面而言则是一家爱尔兰公司，但公司的员工中则以乌克兰人和俄罗斯人为主。

Playrix在身份和内部构成层面的复杂性也将对他们在当前局势下的公共地位产生一些微妙的影响，除此之外，如何让公司员工“和谐相处”同样也成为更加严峻的考验。

近日，外媒发布了Playrix如何在俄乌局势下继续前进的文章，并指出当前这一情况并非仅有Playrix特例，许多乌克兰和俄罗斯的互联网公司都在积极帮助员工渡过难关。

以下是GameLook编译的完整内容：

战局持续，俄乌互联网企业何去何从？

手游巨头Playrix的创始人Bukhman兄弟——Igor Bukhman和Dmitry Bukhman——在面对俄乌战局时作出了非常迅速的反应，兄弟俩让他们的乌克兰员工带薪休假，并设立了专线帮助员工撤离，在战况展开后的48小时，它们向旗下4000名员工都发放了一个月工资的奖金，试图让员工对公司的稳定感到放心。Playrix不仅向身处前线的乌克兰员工伸出援手，还帮助遭受卢布贬值打击的俄罗斯员工走出困境。

但它们很快又再次陷入了困境，就在近千名同事都在为人身安全而奋斗时，Playrix的内部员工在工作软件上因为几句玩笑话吵了起来，来自乌克兰的一名员工指责另外的同事拿战争问题开玩笑是非常不负责任的行为。Bukhman兄弟也回忆道，在接下来的几天，员工之间的拌嘴演变成了“不受控制的仇恨情绪爆发”，在一开始，他们两人也在积极敦促员工停止过分的言论，并删除一些愤怒员工发出的相关贴文，最后完全关闭办公软件的群聊，仅留下几个商务沟通渠道。

一些员工对此表示愤怒，一些员工甚至直接退出。Bukhman兄弟也表示，当时他们正处于水深火热之中，但他们必须这么做。

Playrix创始人们的艰难处境并非特例，近些年来，许多企业家将眼光放在了俄罗斯和乌克兰，以挖更加优秀的科技人才，现在因为战局影响，他们的生意也都受到了不同程度的波及。

语法助手软件Grammarly的公司总部位于美国旧金山，其创始人是两位乌克兰出生的亿万富翁Alex Shevchenko和Max Lytvyn，该软件用于协同使用不同语言的员工之间的交流沟通。在2020年，该公司在乌克兰基辅开设了工作室；通讯软件Snapchat和叫车平台Lyft也在那里设有办事处；亚马逊旗下的Ring则在基辅与1000多家承包商有密切合作；IPG Photonics、育碧和《坦克世界》开发商Wargaming在莫斯科都设有办事处。

在战况开始后，逃离乌克兰的370万人中有许多来自乌克兰游戏业界的专业人才，数以万计的俄罗斯科技工作者同样也身处险境——他们要么反对战争，要么发现在诸多制裁之下他们已经很难开展日常工作。在这一背景下，Playrix并没有退出俄罗斯市场的计划，不过它们也表示已经帮助超过150名俄罗斯员工迁移到国外。

其他公司则采取了更为强硬的路线，JetBrains是一家总部位于捷克首都布拉格的公司，其主要业务是编写程序语言，该公司在3月份就关闭了俄罗斯的办事处，而那些不愿搬到捷克或者其他地方的员工都被解雇；持相同态度的还有总部位于旧金山的初创公司Miro，它曾在今年1月份筹集了4亿美元，估值高达175亿，它们同样关闭了俄罗斯办事处并解雇了不愿搬家的员工。

对于一些年轻的互联网公司而言，他们通常不会花太多精力在应对这类突发事件上，尽管如此，依旧有一些初创公司在默默地做最坏的打算，尤其是对那些身处局势不稳定的地区的公司。如位于以色列的网站创建公司Wix于1月份就开始将位于乌克兰的重要员工转移到波兰，而随着战局的逐步深入，他们还向旗下全部的1000名乌克兰员工及其家人提供了搬迁至土耳其的费用。以色列人力资源市场Fiverr也在1月下旬就制定了计划，安排基辅的员工离开乌克兰，或者帮助那些留在乌克兰的员工。

由于几十年来犹太人从前苏联的移民，许多以色列初创企业都与乌克兰有着深厚的联系，他们在面对这种情况下的应急预案也都经过了充分的演练。

另一方面，俄罗斯正试图通过一项新的税收减免措施来阻止人才外流，包括减免科技公司及其员工在三年内的所得税，政府还承诺科技工作者将免于征兵。但随着制裁的加强和离开俄罗斯的渠道逐渐缩窄，这项举措可能不足以说服任何人留下来。

对于那些在乌克兰和俄罗斯都有成长经历的人来说，这场战争似乎近在咫尺，英国数字银行Revolut的联合创始人之一Nikolay Storonsky其父亲出生在乌克兰，而他则生长于俄罗斯，并在20岁时来到英国，他表示“俄罗斯和乌克兰之间的战争概念是不可想象的。”他也为乌克兰红十字会筹集了1100万美元。

手游大厂Playrix如何应对

尽管主要语言是俄语，但Playrix一直都将自己视作是一家国际公司，该公司成立于2004年，一开始为家用电脑制作简单的益智游戏，然后到开发基于FaceBook的社交游戏，并在当时与Zynga的爆款《Farmville》抗衡，在收购了几家位于乌克兰的独立游戏工作室之后，2009年Playrix决定开发免费手机游戏。

无论是旗下的益智游戏《梦幻家园（Homescapes）》还是《梦想小镇（Township）》都是各大榜单中的头部产品之一，游戏虽然是免费的，但是包含一些仅需几美元的微交易，其27亿美元的收入很大部分来自于美国玩家，当然，在中国也表现不错。

内购的加入让兄弟两人在不接受任何外部投资的情况下逐步开展业务，在疫情期间，Playrix通过精明的营销让自己的收入增长了53%，一跃成为全球第四大的游戏公司（按收入计算），仅次于腾讯、网易和动视，2020年来，共同拥有该公司96%股份的Bukhman兄弟的净资产翻了一倍多。

自战争以来，Bukhman兄弟的公共地位也发生了一些微妙的转变，2月份Dmitry Bukhman就在一次向员工的公开讲话中宣称Playrix“不涉足政治”，4天后，当他们向员工提供额外的薪酬时，两人都在FaceBook上发布贴文宣称战争是“所有人的巨大悲剧，包括我们公司。”

但是对一些Playrix员工来说还不够，他们抨击该声明太少而且太迟了。一位员工也表示，“五天以来，Playrix甚至都没有将正在发生的事情称为一场战争。”对办公软件聊天功能的关闭则会加剧员工的挫败感，对于许多乌克兰员工而言，这也是他们与俄罗斯和爱尔兰同事联系的唯一渠道。留在家乡哈尔科夫的一位Playrix制作人表示，当他看到公司删除乌克兰员工的贴文时非常生气，他对该行为表示不解，并退出Playrix以示抗议。

在Playrix内部，创始人接受了员工们的反馈，但他们表示应该采取更加坚定的公开立场，在社交网络上，他们对乌克兰员工表示了支持，同时在给员工的信中，他们也表示“我们在俄罗斯有16个办事处和1500名员工……但我们现在不能接受空缺职位，因为我们需要对员这些员工和他们的家庭负责。”

值得一提的是，根据现在俄罗斯的法律，向乌克兰提供“物质帮助”的行为可能会被定为犯罪，不过Playrix对此似乎非常有信心，3月11日，它们还宣布向乌克兰红十字会捐赠50万美元，并在办公软件上开放了一个新的聊天频道。不过这并非完美，Playrix在俄罗斯境内还拥有许多长期员工，Bukhman兄弟预计会有更多员工辞职，因此他们现在也在和高管们一起设法减少乌克兰和俄罗斯员工之间的互动。

Bukhman兄弟表示，这并非和谐相处的秘诀，但也许是当下对这一和谐相处的要求实在是太高。“我们将无法像以前那样工作，但我认为我们将能够继续在乌克兰工作。”