立法成功,企业却对三方支付犹豫,韩国游戏公司为何怂了?

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GameLook报道/今年9月中旬,自从韩国《电信法修正案》正式颁布以来,这部旨在防止苹果、谷歌应用商店强制开发者使用唯一付款方式的法案,就受到了全球的广泛关注。该法案的通过,也意味着苹果和谷歌所一直采用的3:7分成模式,于10月1日起在韩国正式终结,开发者在韩国使用三方支付完全合法。

实际上,这部反垄断性质的法案颁布后,苹果、谷歌公司尚未修改商店条款真正落实在韩国市场开放三方支付,这已引起韩国监管部门、以及韩国企业的关注。

而另一个值得关注问题则是,韩国的游戏公司是否会利用这个法案真的在AppStore、Google play上架的游戏中采用第三方支付。

在最近韩国一项针对10家韩国大型游戏公司的匿名调查中,有6家公司给出了自己的部分反馈。而从反馈结果来看,是让游戏圈同行感到很意外的,虽有多家公司表示会采用三方支付,但部分韩国游戏公司却很犹豫,同时部分公司对三方支付能带来的收入增加效应并没有那么乐观。从调查结果来看,苹果谷歌的全球性渠道和服务价值被韩国企业更为看重,三方支付虽能带来游戏在韩国市场一定的收益增加,但对韩国游戏来说好处有限。

在GameLook看来,韩国游戏业大企业做出这样的反馈,其与韩国市场的狭小、韩国互联网企业整体在全球市场能力较弱有很大的关系,如果这份问卷是由中国公司作答,也许会有不同的结果。

以下是GameLook编译的韩媒报道全文:

韩国公司真的会用第三方支付么?

虽然谷歌和苹果尚未落实,但据韩媒报道谷歌苹果对韩国新法并不是无视态度,正在积极准备中,虽然韩国之外的市场开放三方支付不一定会很快,但韩国市场还是有极大可能性允许开发者在APP中加入三方支付系统。

对于韩国《电信法修正案》颁布后所导致的支付方式的变化,几乎所有参与此次调查的韩国游戏公司都作出了好评的答复。这表明无论未来韩国市场的格局如何变化,整体的应用生态其实正在朝着积极的方向发展。

韩国《电信法修正案》出台后,在一项为“是否计划使用第三方支付系统?”的问卷调查中,意外的是,有3家韩国游戏公司对此表示不会使用三方支付,另外还有两家表示会使用三方支付

而有意思的是,在问到“假设使用第三方支付系统的情况下,将采取市面上哪个第三方支付系统?”时,两家作出肯定回答的游戏公司都一致表示将采用自家的第三方支付系统。

值得一提的是,回答不使用三方支付的游戏公司认为,“自家第三方支付系统的维护成本”与被谷歌、苹果应用商店抽走的分成,两者实际上是一种互相抵消的关系,最终游戏实际收益总体上保持了不变。

在此基础上,这些公司还认为“若维持现有的应用商店市场支付方式,有利于产品冲击谷歌的榜单排名”,也无需担心产品进军海外市场会遇到麻烦,以及遭遇谷歌、苹果的报复性审查的可能性。

另外一个有趣的问题是,“当使用自己的支付系统时,是否会对游戏道具降价?”回答降价的游戏公司有4家,只有1家回答“不降价”。尽管匿名调查的样本比较小,但考虑到参与调查的游戏公司在韩国有强大影响力,从这个角度来看,《电信法修正案》的通过仍有望对玩家消费产生积极影响。

而对于游戏公司本身,《电信法修正案》的潜在影响也是不容忽视的。在调查当中,有4家游戏公司认为法案将对此后的游戏公司有影响,另外2家公司则认为不存在影响。在表示有影响的公司看来,如果支付方式变得多样化,很可能会产生包括手续费问题在内的各种积极影响,不仅会减少平台抽成费用,还能进一步创造增收的机会。

即便是第三方支付,也会产生多种副作用

若把关注点聚焦在那些对《电信法修正案》不看好的韩国游戏公司,会发现他们的担忧其实并非没有道理。

一方面,谷歌、苹果的应用商店已经构建了一套成熟完善的架构,相比起其它的商店更具便利性,且用户的操作习惯已经形成;另一方面,若不依赖谷歌和苹果应用商店,产品在全球市场扩张方面可能存在不小的困难。

除此之外,一些游戏公司认为,由于缺乏相应的游戏推广手段,如今整个全球游戏市场的生态陷入僵化的局面,若不使用谷歌、苹果应用商店提供的分析、推广服务,而是使用自家的第三方支付加以替代,不仅会产生维护成本,还需要支付额外的资金使用数据分析公司服务,如此一来则有可能增加额外的成本。

在“您认为《电信法修正案》实施后游戏实际利润率是否增加了?”的问题里,有3家公司回答了“是”,2家公司回答“否”。而在进一步问到“利润率会增加多少”时,回答“是”的公司却表示似乎不会增加多少。

而针对支付环节的一系列问题,有3家公司认为,如果借助《电信法修正案》引入第三方支付方式,将会产生各种副作用,比如退款、支付的安全性、欺诈,以及欺诈订阅消费服务等问题。只有1家公司表示不同意上述观点。

实际上,用户的支付行为本身体现的是一种与产品的信任关系,所以在部分游戏公司看来,一旦采取了第三方支付,自身也将面临更多的对用户的责任,需要处理好支付环节。

另一方面,虽然目前在苹果、谷歌两家独大的情况下,分成费用对开发者造成了一定的负担,但部分有潜力的应用平台若盲目地以分成费用来进行竞争,对于市场的健康并没有太大的帮助。因此只有综合各种情况考虑,才能让国内外的平台生态能更加多元、健康地发展。

如何防止副作用的产生?

通过调查不难发现,《电信法修正案》本身是一项积极的法案,并且会对未来游戏业产生或大或小的影响。但考虑到现有的市场生态和用户习惯等因素,法案的影响力还远未呈现。

当然,如果第三方支付的相关费用问题能得到解决,显然可以对公司的利润率增加产生积极影响。但如果维持目前的应用市场使用政策,预计将不会有太大的变化。此外,随着第三方支付系统的改善,产品的道具价格也会有相应的变化。

需要注意的是,即使发生了各种变化,其效果也不能马上显现。因为大环境的变化需要一个过渡期,期间很可能会出现很多副作用,相关的应对策略也应该早提上日程。至于结果如何,则需要持续关注平台运营商和游戏公司之间的政策变化。

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