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GameLook报道/热知识:当你的电脑提示有病毒文件的时候,最好的解决方案是及时查杀,删除相关文件,而不是觉得它还没有造成重大影响,任由病毒在后台造作。而曾经“必属精品”的暴雪,似乎就犯了这种错误。
今年七月,加州政府就以“对女性员工在职场遭受不平等报酬和性骚扰文化”为由,对动视暴雪提起公诉,拉开了这场多米诺骨牌式丑闻风波的帷幕。一波未平一波又起,9月28日消息,据The Verge报道,美国平等就业委员会(以下简称为EEOC)再次起诉动视暴雪,理由同样是暴雪公司内部涉嫌普遍存在的性骚扰和歧视现象。
与7月份加利福尼亚州公平就业和住房部 (以下简称为DFEH)的诉讼不同的是,根据法院公布的信息,此次EEOC的诉讼前期调查的时间和范围都要更广,是基于对动视暴雪,以及和它有过合作关系的相关企业长达三年的调查。
对于EEOC的诉讼,据外媒报道,动视暴雪在上周就开始与EEOC进行和解谈判,并在诉讼消息曝光当天,宣布与EEOC签署了和解协议。作为和解协议的一部分,动视暴雪将设立一个1800万美元的基金来补偿索赔的员工。
同一时间,动视暴雪的首席执行官鲍比·科蒂克在公司官网发布声明,对于EEOC的调查予以了肯定,并表示“我们将继续保持警惕,致力于消除工作场所的骚扰和歧视。”
车撞墙了你知道拐了
早在今年5月,外媒IGN就暴雪的困境,采访了暴雪内部以及从暴雪离职的部分员工,为我们描述了一个站在时代的十字路口的暴雪,当时GameLook在做相关报道时,还仅仅是从产品的角度看出发,简单地梳理了一下暴雪如今“暴黑”遍地走的原因。
但在EEOC此次的诉讼相关细节曝光后,当时IGN的那一次采访,或许就是雷雨前的阴云。
EEOC在诉状中表示,它从2018年9月就发起了对于相关指控的调查,于 6月15日将调查结果通知了该公司,然后与动视暴雪进行了“大量的调解讨论”。而直到诉讼的相关新闻的前一周,这一长达三个月的调解和讨论依然在进行中,即使中间的两个月自己已经是负面新闻缠身。
然而在今年七月DFEH的诉讼,暴雪前总裁J. Allen Brack第一时间联系媒体,公开否认相关指控,表示一些指控“充满了对动视暴雪歪曲和不真实的描述,包括与事实不符、陈旧和断章取义的故事,有些甚至是十多年前的事情”。
在7月份的诉讼后,DFEH也曾尝试过与动视暴雪的管理阶层一起协商解决问题,但据DFEH方面介绍,双方进行了三次调解,最后都以失败收场。
有趣的是,在J. Allen Brack否认指控的同时,两位分别在2016和2018年离开动视暴雪的前高管却急忙在社交媒体上发表了道歉声明。
不论是EEOC和DFEH的调查,还是前总裁J. Allen Brack的反应,几乎都从侧面向我们透露了同一个信息,那就是暴雪对于公司内部有毒的兄弟会文化等现象其实是了然于心的,并且暴雪还是文章开头那个把病毒留在电脑里的人。
当然除了目前依然正在发生的各种混乱外,暴雪还可能需要为自己隐瞒的行为付出更多的代价。
最直接的就是股价的下跌,7月23日(周五),DFEH公开以“持续性骚扰”文化起诉动视暴雪,7月27日公司的股价就从23日的美股91.5美元跳水至84.05美元,文章截稿时,动视暴雪的股价为75.08美元,两个月跌幅超过18%。
而股价的下跌包括两个月中新闻事件的发酵,动视暴雪成功引起了美国证券交易委员会的注意。就在上周,根据《华尔街日报》的报道,美国证券交易委员会已开始调查动视暴雪对员工性行为不端和工作场所歧视指控的处理方式,重点在于鲍比·科蒂克和其他高管是否未及时向投资者披露公司内有关性骚扰投诉的信息。
与此同时,外媒还强调,一部分投资者也正在考虑以此向动视暴雪发起集体诉讼。内忧外患之中,这1800万美元对于动视暴雪而言仅仅是一个开始。
大换血还是大失血
当然,对于这样的大公司而言,能用钱解决的问题都不是问题。1800万美元换来与EEOC的和解或许也将让动视暴雪松口,加速用钱解决部分问题。对于暴雪这种曾经“德高望重”的公司而言,人才的流失以及诉讼对于公司形象的重击,才是更加痛苦的伤害。
2016年,暴雪造就了《守望先锋》的辉煌,但与此同时也开始了自己作为一家老公司,必然需要经历的漫长而痛苦的换血。随后几年内,“XXX大佬离开暴雪,曾工作了十几年,负责过XXX等项目”的新闻,就成了一众游戏网站的常客。
而今年4月份《守望先锋》游戏总监Jeff Kaplan从暴雪离职后,性骚扰的诉讼就像一把手术刀,将原先缓慢换血的伤口划开,直接让暴雪的换血变成了大失血。
8月4日,暴雪总裁J. Allen Brack出局,暴雪的创始人至此已经全部离职;同一天,暴雪全球人力资源高级副总裁 Jesse Meschuk 离职;08月12日。暗黑4制作人 Luis Barriga,首席游戏设计师 Jesse McCree,以及《魔兽世界》游戏设计师 Jonathan LeCraft 也因为深陷丑闻而被迫离开公司。
9月17日,暴雪的首席法务官Claire Hart在社交媒体上发文表示自己已离开公司;9月21日,据彭博社报道,《守望先锋》的执行制作人Chacko Sonny也离开了暴雪。
更何况在暴雪之外,曾经离职的员工,出现在新闻上都是“腾讯旗下的光子工作室群宣布将新组建的工作室Uncapped Games,由前暴雪成员大卫·金与 Jason Hughes领衔”。
“前《星际争霸2》项目组首席设计师瑞安·舒特(Ryan Schutter)与暴雪联合创始人迈克·莫汉(Mike Morhaime)在Epic的支持下,将联手使用虚幻5打造被暴雪杀死的RTS新作”。
“前暴雪首席艺术家王炜,加盟FunPlus成立IMG工作室”。
这对于其他一些依然在暴雪内部工作的大佬而言,无疑也是一种刺激。
虽然对于大企业而言,这种程度的人员变动并不算致命,但从短期来看,对于如今的动视暴雪而言,一天不能从泥潭中脱身,招聘的难度只会越来越大。与此同时高层的离职,不仅会让底层员工的士气受损,更重要的是也会让投资者对公司失去信心,而这是鲍比·科蒂克绝对不想看到的。
游戏是最后的救命稻草
作为在网游上,个人喜好被暴雪拿捏得死死的游戏宅,笔者自然是不愿意看着暴雪就这样灰溜溜地从游戏行业退场的,当然市值583.9亿的动视暴雪也不可能就这样轻易倒下。
正如鲍比·科蒂克所说的,“我们将继续保持警惕,致力于消除工作场所的骚扰和歧视。我们正在努力履行我们的承诺,以消除工作场所中的不当行为”,肃清公司内的工作环境,解决好各种法律问题是动视暴雪当前最重要的事宜。
但在事情平息后,暴雪如果想要重新振作起来,作为一家游戏公司,最终能够依靠的依然只有游戏。
除了刚刚上线的暗黑2重置,目前已知,暴雪手头的游戏还有数款游戏,其中不乏重磅产品。就比如正在开发中的两款《魔兽世界》IP(Warcraft)衍生手游、制作人Luis Barriga离职后工期大概率被延长的《暗黑4》、刚刚在OWL决赛中展示,据媒体报道可能2022年都上不了的《守望先锋2》、以及经典老梗永流传的《暗黑破坏神》手游。
游戏对于一家公司的重要性不言而喻,优质的游戏永远是游戏公司最好的招牌。就以暗黑2重置为例,在游戏上线后,由于较好的口碑,动视暴雪的股价涨了近3美元;而在上个月动视《使命召唤:先锋》放出首支预告的那几天,虽然同时加州政府在指责动视暴雪“隐瞒证据”,但动视暴雪却异常坚挺,没有再次跳水。
来自:Mejores Apuestas
当然,即使没有此次性骚扰的丑闻,暴雪也急需优质的游戏产品来救场。
根据cnBeta的报道,调研机构Mejores Apuestas最新公布的数据显示,在全球游戏公司受到疫情红利的同时,自2018年以来,暴雪已经流失了大约1200万月活玩家(MAU),如果将时间点倒推至2017年,流失率甚至接近50%。截止 2021 年 2 季度,暴雪全系产品的MAU只有2600万。
如今已经站在新旧时代十字路口,还被车撞了一下的暴雪,急需重整旗鼓,找到自己的方向。
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