升级企业文化、角逐全球市场，17岁掌趣科技底气何在？

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GameLook报道/“掌趣科技作为一家成立17年的游戏公司，正成长为一位风华正茂的翩翩少年。”

日前，掌趣科技一封内部信被披露，而信中内容的起草者，正是掌趣科技的董事长兼CEO刘惠城。

在信中，刘惠城把掌趣科技比作一位翩翩少年。这位少年在经历了过往17年的破浪前行后，终于迎来了命运的转折点。同时，这个转折点也是信中的核心内容——掌趣科技要带着全新的企业文化，再度扬帆起航。

在全新的企业文化中，掌趣科技确立了“为你带来成就感与快乐”的企业使命，以“成为一家全球化的，深耕精品的游戏公司”为企业愿景。同时，它还明确了“真诚、开放、匠心、创新”的企业价值观，并提出全新的Slogan：快乐一触即发 Just One Touch。

整封公开信并不长，只有704个字。但简短的文字，却让人读到了掌趣科技在游戏行业近年愈发扩大的转型大潮中，对于自身以及全球游戏市场清晰而充分的认知。

带着一以贯之的使命，印证中国游戏发展变迁

就行业发展历程而言，掌趣科技其实是一家颇为特殊的公司。

它成立于游戏“洪水猛兽论”盛行的2004年，成立之初就将移动游戏开发和运营确立为主营业务方向，并在此后不断加大移动游戏及互联网页面游戏的精品研发实力。

得益于在游戏业务上的高速发展，2012年5月，掌趣科技在深圳证券交易所创业板挂牌上市。而在步入手游时代后，其逐步确立了泛娱乐化发展战略，力求打造以IP为核心的泛娱乐产业平台。

自2004年成立以来，掌趣科技已经走过17年发展历程。从中国游戏行业最早一批布道者，到现在具备独特优势的综合型研运企业，掌趣科技的成长其实是中国游戏从“引进来”到“走出去”的缩影。

在成长过程中，掌趣科技也找寻到了自己的使命——为所有人创造成就感和快乐。之所以敢立下如此豪言壮语作为公司使命，皆因掌趣在游戏研运上丰富的经验和强大的话语权。

作为第一批迈入手游领域的游戏企业，掌趣科技在2014年底上线了中国第一款由韩国网禅正版授权的奇迹类手游《全民奇迹》。上线后，游戏迅速火遍全球，成为 2015 年最热门的手游之一，彰显了掌趣科技在研运上的明显优势，也使其一举成为国内领先的游戏研发商。

继《全民奇迹》完成奇迹品类在手游领域的首次成功后，今年掌趣科技和腾讯合作推出的《全民奇迹2》，再次用华丽的魔幻美学、独创的探索内容和玩法，刷新了玩家以及行业对于这一经典IP的认知，也抬高了整个MMORPG的天花板。首日登顶免费榜的成绩也说明游戏在玩家中的受欢迎程度。

如何为所有人创造成就感和快乐，是掌趣科技以往一直在思考，并且未来也会继续思考的重要日常。刘惠城在信中表示，希望公司的产品能够给用户带来成就感和快乐，同时也希望公司这个平台能够赋予员工成就感和快乐。从过往的成绩来看，掌趣也确实做到了给所有人以“成就感”和“快乐”。

但我们都知道，如今的游戏已不仅仅是一种娱乐形式，更被赋予了多元化的价值和广泛的场景，以满足人们更高层面的需求。此时掌趣科技正式将一以贯之的“成就感和快乐”确定为企业新使命，其目的也呼之欲出：就是要在新时代背景下，去创造更加多元立体、丰富多彩的“快乐”和“成就感”。

在GameLook看来，这其实是掌趣科技顺应行业发展的潮流，迈向成熟期的重要标志；同时也是其未来所努力耕耘的目标和不断发展的动力。

以领先的研运能力和全球化优势，实现长期发展愿景

随着游戏市场进入存量阶段、Z世代崛起，游戏业内容为王的本质日益凸显。与此同时，精品化、全球化游戏却成为了用户和市场的稀缺品。

虽说立志“成为一家全球化的,深耕精品的游戏公司”，是不少游戏企业共同的愿景。但要真细究到具体层面，其实具备能力成为全球化、精品化游戏公司的企业，可谓少之又少，而恰好掌趣科技就是其中一个。

产品要实现精品化，需要游戏企业具备行业领先的研运能力；而实现全球化，则需要企业在全球市场拥有广泛的布局。对于这两点，掌趣科技多年来在研发上的投入和全球化布局，早已为自己打下了良好的基础。

从过往的财报我们发现，掌趣科技非常注重研发人才的培养，研发支出占比、研发人员数量占比在同行中一直较高。比如在2020年，掌趣科技的研发支出就为4.81亿元，占总营收达26.91%，研发人员则是1038人，占总人数比例高达75.38%。

实际上，在2017-2020年间，掌趣科技的研发支出均在4亿元左右，研发支出占比十分稳定，总体在22%-27%之间波动。从多年的经验来看，在整个行业内，掌趣科技的研发数额以及支出占比其实是维持在较高的水平。

除了研发投入外，掌趣科技还通过外延并购聚拢了优秀游戏子公司，分别是“天马时空”、“玩蟹科技”和“上游网络”。这些子公司的研运人员均有多年的游戏行业经验，研发实力基础深厚，产出效率及爆品率也有保证。

比如业内名气颇高的天马时空，就相继推出过爆款代表作《全民奇迹》、《奇迹MU：觉醒》、《全民奇迹2》，在奇迹类手游中具有丰富的经验。

玩蟹科技的产品则涵盖角色扮演、策略、卡牌、动作等多种类型手游，已经推出的《拳皇 98 终极之战 OL》、《一拳超人：最强之男》等多款手游大作，也频频在海外爆火。

全球爆火《一拳超人：最强之男》

特别是上线已有两年的《一拳超人：最强之男》，在今年3月进入韩国市场后，仍取得Google Play和App Store双平台免费榜第一、畅销榜TOP10的好成绩，表现长期稳健。

经过多年的淬炼，掌趣科技已经累计推出超过200款精品游戏，全面覆盖了卡牌、重度 ARPG、休闲、竞速、 射击、体育、策略塔防等主流游戏类型，成为了行业产品门类齐全的研发、发行商，其研运一体化转型成果得以验证。

在全球化布局方面，掌趣其实起步很早。2016年，掌趣科技就着手战略投资韩国网禅，开启了对全球范围头部IP资源的网罗，加速全球化业务布局。掌趣科技将全球化作为核心发展战略之一，大力拓展海外业务，范围覆盖了日韩、东南 亚和欧美等多个主流市场。

不仅如此，掌趣科技还拥有众多全球顶级的IP储备，在产品全球化布局上有较大优势。如 2014 年获得了《拳皇》IP后，团队在2015年便推出至今仍火爆的手游《拳皇98终极之战OL》。

另外，掌趣科技还获得了《街霸》、《死神》、《一拳超人》等多个全球性的优质头部IP手游改编权。考虑到全球市场潜力巨大，在产品全球化布局上，手握一众全球性IP且研运实力不俗的掌趣科技有望再次获得突破。

因此，这也是掌趣科技敢于许下“成为一家全球化的、深耕精品的游戏公司”愿景的底气。

做好自己，然后收获成果

优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，对企业的持续、稳定、健康发展将起着重大的推动作用。其中，又以企业的价值观最具导向作用。

掌趣科技升级后的价值观是“真诚、开放、匠心、创新”，用刘惠城的话说，这当中的每一个词都代表了掌趣对用户、同事、合作伙伴、产品的态度。

“真诚”对待用户、对待同事、对待合作伙伴；保持“开放”的心态和视野，分享公司团队的宝贵经验，也开放地学习行业领先公司的优秀经验；坚持“匠心”的态度打造产品和面对工作，追求极致精心打磨；持续进行微“创新”，用量变带动质变，追求行业领先。

这是掌趣科技，也是刘惠城对公司未来发展的内在素质要求。但在新的价值观出现前，掌趣科技其实早已将其融入内心。

在2017年，掌趣科技就抱着真诚合作和开放的态度，与腾讯成为战略合作伙伴，打造了“掌趣强研发+腾讯代理”的良好合作模式。在此期间，双方整合了大量的资源业务，并为彼此都赢得了巨大的成功。

同年12月，掌趣科技迎来了最重大的一次组织架构调整——刘惠城出任董事长，率先于业内带领公司转型升级。刘惠城上任后确立了“以产品为中心，构建持续产出优质内容的强研发体系，提升现有发行体系能效”的战略方向，并推行了一系列的改革，打通研发、运营、平台三大业务线，令掌趣科技突破了瓶颈、焕然新生。

这一点也在公司业务表现上获得了完整体现，尤其是在海外市场，公司加大海外布局的成效十分凸显。据了解，仅2019年，掌趣科技海外营收就占公司总营收的四成。

到了2020年，市场长尾效应凸显，掌趣科技实现营业收入17.89亿元，同比增长10.65%。同时，海外业绩也增长显著，达到10.06亿元，同比增长52.28%，占总体营收比重为56.24%，这也是掌趣科技海外业务营收首次超越国内市场占比。

“真诚、开放、匠心、创新”是掌趣科技获得新生的关键，也是其再度在全球市场扬帆起航的定心丸。市场总是会眷顾那些保持初心的人，当公司持续践行自己向上的价值观时，市场便会为其带来意想不到的收获。

或许就像掌趣科技全新slogan说的那样：在意想不到的时候，掌趣科技就会让“快乐一触即发Just One Touch”。