直播峰值近百万，一周年的《双生视界》做对了什么？

二次元游戏，越来越难做了。

有心的玩家不难发现，过去黑马频出的二次元赛道，如今“老资历”越来越多，新品突围更加不易。典型代表是长线产品的增加，并在运营上日益精进，也更加考验游戏厂商的IP打造能力。

11月19日，由bilibili游戏独家代理，西山居研发的《双生视界》迎来自己的一周年，在此之前的11月17日，《双生视界》已经通过一场特别的直播活动，迎接公测一周年的到来。在回馈玩家的同时，也让这款人气二次元IP的成长过程得以体现。

作为一款2019年公测的产品，《双生视界》摆脱了二次元手游早期，纯粹靠产品本身争抢用户的局限。它在研发和发行运营层面，同时背靠西山居和B站两大实力厂商，因此无论在内容迭代、抑或是运营活动上有更多余力。

表现在此次一周年直播活动中，不只是寻常而海量福利发放，在AR技术帮助下，直播间本身也被少女们“亲手”装扮成了咖啡馆模样；无论是现场请来“真·咖啡师”，为店长和少女们送上的咖啡；抑或是请到钉宫理惠、南条爱乃、堀江由衣、鬼头明里、米泽圆五名声优以游戏少女主角们的形象录制的告白环节。让人在感到新奇的同时，很快又被其中饱含的情感所感染，发现官方用心之处。玩家们对直播内容的一致好评，以及直播间峰值93万的热度，都很能说明问题。

此外《双生视界》还邀请了人气UP主醋醋cucu作为主持，同时请来游戏UP主兼老玩家丸子，与制作人教主、主策划斯斯一起担当嘉宾亮相。甚至连西山居CEO郭炜炜，也作为“周年惊喜官”出场，足见对于本次活动的重视。

情感与实力并重，引发玩家共鸣

直播当天，《双生视界》选择上海电视台演播厅作为直播场地，并启用AR技术，成功复原游戏内的R.o.S.E咖啡馆，打破现实与虚拟之间的界限，以身临其境的沉浸感引起玩家普遍共鸣。

直播开场主持人嘉宾亮相不久，通过一部版本回忆视频，以时间轴的方式，与玩家共同重温相伴一年经历的事件，见证《双生视界》一点一滴的成长。这期间，“不知不觉一年了”、“时间过得真快啊”弹幕频频出现，诉说着玩家在《双生视界》寄托的时光与感情。

接下来的环节中，官方并未放任这种情感演化成伤感，累计消耗地球币、被摸头最多的少女、收礼物最多的少女等趣味数据接连出现，使直播间氛围瞬间欢快起来。“有我一份”的参与感，和“我喜爱少女上榜”的自豪感等等，令老玩家倍感暖心。

为了表达对店长和少女们慰劳与感激，《双生视界》请来咖啡师现场制作咖啡，并由游戏主策划通过跨越次元壁的形式，把咖啡送到了少女面前，可谓是此次直播间“神操作”，引得玩家纷纷刷起了“专业”弹幕。

“我也想和艾琳说话”

当然最令玩家动容的，却是直播最后，由钉宫理惠、南条爱乃、堀江由衣、鬼头明里、米泽圆五名声优以少女身份，专门录制了对店长们的深情告白，配合Live2D真实、细腻的表现力，让玩家感到一切都是值得的。许多乐于表达感情的玩家还当即通过互动弹幕表态“我一定会玩下去的”，像是对说给少女听，更像是说给自己听。

甚至“惊喜官”郭炜炜，也带来了另一份惊喜。官方正式宣布将与人气动画《某科学的超电磁炮T》达成联动合作，并将推出御坂美琴，以及白井黑子、食蜂操祈、御坂妹妹四名联动角色，为玩家带去更多元化体验的同时，也帮助《双生视界》谋求破圈，扩大影响力。

当然，可能最为应景的福利，莫过于真实的咖啡。结合双生视界“”咖啡“”的差异化标签，官方宣布与咖啡品牌永璞再度合作推出回馈礼，共计免费送出2万份“蜜桃乌龙冻干咖啡”回馈老玩家。

就GameLook看来，此次直播显然体现了《双生视界》成功关键，即紧密围绕了老玩家的情感诉求，不仅仅是单纯的福利或是“发饼”，而是基于对玩家需求的认知、理解和满足，达到了真正地、全面地回馈玩家的目标。

虚拟浸润现实，营造沉浸体验

这种“想玩家之所想”，并每每制造惊喜超越玩家预期的策略，其实也一直体现在《双生视界》过去一年的运营当中，乃至追溯到公测之初。

去年这个时候，《双生视界》便将两位由玩家投票选出的人气游戏角色时无暇和艾琳，送上了上海双子塔。事后来看，这无疑是一次漂亮的营销活动，帮助游戏同时触达核心玩家和大众用户。但你也很难否认，喜爱的人气角色跨入现实，游戏运营时刻牵挂用户的安心感受，对于玩家而言意义重大，能够引发二次元玩家看重的归属感。

同时宣发策略包括联动UP主、营销定制等等，甚至半年庆祝、以及此次一周年直播活动，都能发现异曲同工之处：最大程度服务并满足核心用户需求，同时争取大众用户，实现出圈。

可以肯定的是，情怀纵然起到了很大的作用，但《双生视界》一直以来表现出的高品质水准，无疑对其长线运营起到了关键因素。甚至在不少玩家看来，研发商西山居的诚意，是游戏最难以被否定的部分。

比如精致的美术画面、业内首屈一指的Live2D效果、兼顾细节与高质量的剧情、极富趣味性的活动等等。

同时得益于官方持续积极听取玩家意见，密切关注玩家需求，并根据痛点建议不断调优产品，展现出真诚的运营态度赢得玩家认可，并达成事实上的共创，使《双生视界》能持续为玩家献上更好的体验。

创意兼顾工业化，长线运营一步一脚印

既然是基于用户需求的认知和满足，自然也离不开发行商bilibili游戏的作用。

作为B站游戏业务品牌，bilibili游戏一直被视作二次元产品必选项，而随着B站本身出圈进程的加速，用户圈层逐渐泛化，以及核心二次元玩家的要求升级，bilibili游戏运营二次元产品的方略也产生了新的变化。

B站高级副总裁张峰就曾透露，一直以来B站都从创作和工业化两个部分，评判一款游戏的能力。考虑到竞争门槛变高，产品品质的迭代和用户需求的提升，bilibili游戏“从过去单一追求创作变成了创作和工业化并重”。

与许多发行商不一样的是，bilibili游戏特点在于性格鲜明的用户，其运营核心指标，也非MAU、收入，而是一切围绕用户满意度展开。

这也使得，bilibili游戏对于技术等基础薄弱的部分容忍度变低，会更加积极地推动和协助开发者修改、调优和迭代，也就促成了类似《双生视界》这样，有西山居研发实力护航的二次元产品出现。

同样是得益于以用户角度为核心出发的策略，使得bilibili游戏在运营游戏时，策略往往以运营IP而非单品为主。据了解，甚至早在游戏立项接触时，bilibili游戏就会鼓励合作伙伴做IP。

一方面，IP拥有更丰富内容载体和表达能力，能够全面建立起一个鲜活的世界观，吸引玩家沉浸其中，实现跨越时间的长线运营。但另一方面，IP风险更高，同样需要更多精力倾注其中，并花费大量时间打磨成型。

有幸的是，bilibili游戏背靠B站本身就是一个能够承载多元化IP的平台，以及对优质内容报以好感的庞大用户群体。这也是bilibili游戏与西山居合作，能够一步一个脚印，实现长线运营，将《双生视界》打造成一款优质IP的关键所在。

结语

一个人们或许不愿承认、却又不得不承认的事实是，即便是中小CP最有望突围的二次元，近年来竞争也逐渐在向重度品类靠齐：创意依然是第一要素，但同时又非全部，兼具工业化体系也成为重要的加分项。

《双生视界》是B站创作和工业化并遴选出的第一批产品，代表了二次元产品竞争基准的统一提升。同时也提供了新环境下二次元产品脱颖而出的参考要素，如精致的画面、立体的角色和极佳的沉浸感，以及最重要的，一颗总是满足玩家不断提升需求的初心。