EA遭荷兰罚款1000万欧元!游戏“开宝箱”时间不多了

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GameLook报道/近两年多以来,游戏业的同行们越来越受到全球监管方的“青睐”,尤其是带来大量收入的“开宝箱”玩法。

虽然业内大佬使出了浑身解数与欧美监管方周旋,甚至有过“开箱子给玩家惊喜、非常道德”的说法让不少人感到鼓舞,但不得不承认的现实是,越来越多的欧洲法庭对“开宝箱”说了不,甚至任天堂、动视暴雪、SE以及本文要说的EA都不得不“低头”。

作为亚洲包括国内手游都很常见的变现手段,“开宝箱”为厂商带来的收入是非常丰厚的,但随着全球化的加速,对于国内出海同行而言,除了适应国外玩家的习惯之外,还需要更加警惕日益严格的欧美监管。

罚款1000万欧元背后:禁止游戏与赌博有任何关联

北京时间10月30日,荷兰一家地方法院在FIFA开宝箱案件中否决了EA的申诉,并批准荷兰博彩监管局(Netherlands Gambling Authority,Kansspelautoriteit/Ksa)对其执行1000万欧元的罚款,理由是EA违反了荷兰的博彩与游戏法案。

Ksa官网消息公布截图

荷兰监管方解释称,“Ksa认为保护弱势群体远离赌博极为重要,比如未成年人。出于这个原因,Ksa支持在游戏与赌博之间划出严格的界限。游戏玩家们通常都很年轻,因此特别容易养成赌博习惯。因此,赌博元素绝不允许出现在游戏中”。

实际上,2018年的时候,Ksa就已经通知游戏发行商们,称其认为开宝箱机制违反了博彩与游戏法案,并给了开发者8周时间对自己的游戏做出调整,以符合本地法律要求。

此次针对EA的罚款最初在去年10月份就已经被曝光,但随后EA对罚款和Ksa想要把开宝箱作为违法行为的事情公开提出了反对。在案件审理中,三名法官否决了EA提出的反对意见,允许Ksa向EA收取最高额度500万欧元的罚款,并对EA Swiss Sarl开出的第二笔最高金额罚款,还要求EA对外公布这个处罚决定。

据法庭公布的文件显示,EA称FIFA游戏的开宝箱不应该被认为违反了博彩与游戏法案,因为FIFA Ultimate Team卡包本身没有真实价值,因为它们无法直接变成现金,FIFA游戏本身看重的是技术而非概率,因此没有科学证据表明Ultimate Team卡包与赌博沉迷之间有任何关联。

法庭坚持认为FIFA游戏的宝箱违反了该国博彩与游戏法案,并指出,人们可以从价值近2000欧元的Ultimate Team卡牌获利,而且可以完全无视FIFA游戏基本玩法,把抽Ultimate Team卡包作为单独游戏来“玩”。

至于缺乏科学证明,法官认为并不是每个带有概率的游戏都会导致这种问题,因为博彩与游戏法案认为游戏包含的概率机制具有形成赌博沉迷的风险。他们还指出,越来越多的科学研究和专家警告开宝箱的危险,还有个人向Ksa报告称他们深受其害。

EA还申诉称Ksa此前禁止FIFA Ultimate Team卡包的做法侵犯了EA的财产权和自由表达权利。

在谈到侵犯财产权问题的时候,法官指出Ksa曾给了EA修改FIFA游戏的机会,当时并没有提出任何形式的制裁或者罚款,但该发行商并没有当回事。他们还指出,EA仍是这款游戏的发行商和持有人,而且有足够的掌控力决定是否让游戏遵守荷兰法律。

至于Ksa侵犯FIFA游戏设计师的创意表达权,法庭表示,博彩与游戏法案的出现是为了社会利益才规范游戏概率行为,看重的是更多人通过游戏概率表达自己的权利。

最终,EA称,向外界公开罚款的行为将对其业务带来负面影响、并伤害公司荣誉,但法庭坚持认为宣布该罚款和警告公众对于违法商业行为的公众利益大于EA公司利益以及其名誉权。

至于荷兰感到不安的FIFA玩家可能产生抱怨,Ksa建议他们找EA去讨论。

Ksa称,“游戏供应方是决定在游戏里增加赌博游戏的乙方,因而违反了法律,Ksa已经多次警告EA和EA Swiss Sarl。因此EA和EA Swiss Sarl有责任修改游戏直到它们不违反法律为止,至于如何完成,这是游戏发行商自己的事情”。

EA有6周的时间对法庭的审理决定进行上诉(感兴趣的同行可以点此链接查看Ksa英文通告全文)。

EA代表在随后向外媒发布的声明称,“全球各地玩家喜欢FIFA和FIFA Ultimate Team模式很多年了,因此我们对这件事以及可能对荷兰玩家社区带来的影响表示失望。我们不认为自己的产品和服务以任何形式违反了博彩法,我们正在对此进行上诉,希望避免影响荷兰玩家对完整游戏以及享受FIFA Ultimate Team模式的体验”。

“EA深度专注于正能量的玩法,我们希望在所有游戏里给所有玩家带来选择、公平、价值和乐趣,我们愿意与荷兰博彩局以及其他股东讨论这个问题,以了解和探索解决他们对游戏任何担忧的方案”。

从游戏停运到巨额罚款,开宝箱风险越来越大了

如果只是看EA被罚款这个单独事件,可能还会有人觉得在欧美法律体系之下,EA完全有可能上诉成功,至少也可以据理力争、获得对自己更有利的结果,当然,这是完全有可能的。

但是,如果从整个行业来看,在游戏里“开宝箱”的风险越来越大了,而且从时间和地域范围来看,整体结果对于游戏厂商是不利的。

自2019年6月起,GameLook曾连续发布过4篇与开箱子相关的文章,并且在EA和Epic Games出席英国议会数字、文化、媒体和体育委员会听证的消息中就已经指出,选择更多的变现方式才是解决问题的根本之道。

实际上,早在2018年下半年,任天堂、EA、动视暴雪、SE等六家欧美游戏大厂就曾在比利时“遇挫”,并相继在该地区停运了一系列游戏,如今,荷兰法庭的审理结果意味着又一个欧洲国家成为了开宝箱玩法的“禁区”。

EA和Epic代表出席英国议会数字、文化、媒体和体育委员会听证会

去年8月份举行的美国联邦贸易委员会听证会上,开宝箱也成了多个监管机构的“众矢之的”,比如消费者报告财务政策总监Anna Laitin指出,“游戏公司用不易觉察的小伎俩怂恿玩家消费更多,只让消费者直到开箱子存在是不够的,他们在付费之前需要知道更多细节”。

预防嗜赌理事会总监Keith S. Whyte则直接说开宝箱和赌博有很多共同点,尤其是随机产出的做法,“无论开箱子是否达到了赌博标准、无论玩家是否了解其中的风险,游戏公司都必须做出额外的保护功能,避免用户养成赌博习惯”。

尽管美国联邦法院还没有将开箱子与赌博相关联的案例,但从海外同行的反应来看,越来越多的开发者都开始接受了该玩法可能面临越来越严格的监管这一现实,比如《火箭联盟》开发商Psyonix在去年8月份就移除了游戏里的开宝箱,Epic Games也去掉了《堡垒之夜》里的开宝箱玩法。

当然,从最乐观的角度来说,除了比利时与荷兰之外,目前针对游戏开宝箱的处罚或者禁令还比较少见,而一个新法规的指定到执行仍需要一定时间。但无论是欧洲还是美国,都有越来越多的监管者表达了对开宝箱涉赌的担忧。

作为创意行业,我们不能等到水烧开的时候才跳出热锅,毕竟,游戏变现的方式也不止开宝箱一个。

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