面向未来，沉淀前行，腾讯即玩云游戏构建行业新形态

随着5G逐渐成熟并投入商用，云游戏的最后一块技术基石已然填补完毕，全球的服务提供商和研发公司都开始把目光投向这一片方兴未艾的蓝海新市场。

Newzoo在最新发布的《2020全球云游戏市场报告》中写道“按照外界的理解，云游戏可能只是一种应用于游戏的串流服务。不过事实上，云游戏的定位则要复杂的多。”

报告中还表示，全球许多公司正在不断探索新一代云游戏技术，挖掘云游戏的深层价值，从而进一步在本土市场推广。

纵观海外市场，可以看到云游戏领域已进入群雄割据时代，微软的云游戏服务“Project xCloud”早在2018年底就已正式官宣，索尼的云游戏服务PlayStation Now的付费用户在今年已经增加到了220万，亚马逊在今年9月宣布推出云游戏服务，宣示着亚马逊正式进入云游戏战场。

科技巨头们对于云游戏与日俱增的重视程度，再次证实了这片蓝海的深厚潜力。

再将目光转向国内市场，通过分析腾讯即玩云游戏的多次成功案例，或许能够拨开迷雾，找到“云游戏”的全新定位。

腾讯即玩与《王者荣耀》的全新碰撞

腾讯即玩云游戏与《王者荣耀》的联结，是大环境下的一次双赢合作，同时也是腾讯即玩助力游戏发行的一次标杆案例。合作围绕王者荣耀体验服新英雄试玩展开。腾讯即玩以“云化”的形式向玩家们提供试玩服务，无需下载客户端即可操作。

新鲜度红利推动用户下载转化率攀新高

云游戏的新颖形式本身就具备不小的新鲜度。在游戏业内人士的眼中，可能云游戏已经是“兵家必争之地”，但对于大部分玩家来说，这个词汇还有些陌生和新奇，这就使得其更容易被普通用户所关注。

根据《2020年云游戏产业调查报告》用户调研结果显示，有近80%的用户表示希望可以在手机上玩云游戏，展现了云游戏自带的“强吸引”属性。

与《王者荣耀》的合作中，腾讯即玩云游戏充分利用了该属性，使得试玩活动成为了用户下载转化率的“全新杠杆”。官方数据显示，云游戏模式下的“西施”、“蒙犽”、“镜”的英雄试玩以及“王者模拟战”的模式游玩，相较于历史常规用户下载转化率，都有着一倍甚至数倍的提升。

“先试玩—后购买”模式效果显著

相关数据表明，“试玩”服务本身就具备提升发行效率、下载率以及商业转化率的优势，同时也能够有效提升用户的分享意愿。例如Steam平台，上至3A大作，下至独立小作，都乐于推出EA版本（即测试版本）收集用户反馈，不断完善游戏本体，从而提升本体上线后的销量与口碑。

腾讯即玩推出的《王者荣耀》云游戏试玩版，依托于云游戏本身的优越性，能让玩家在试玩新英雄时完全不依赖本地，不占用内存，甚至连客户端都不必下载，拆掉了准入门槛的同时，极大提升了吸引力，让新、老玩家都有了玩上一把的兴趣。

对于留存用户来说，新英雄的试玩也会提高英雄和皮肤的购买率。在“先试玩—后购买”模式下, 新英雄“西施”的购买转化率比原渠道有较大提升，效果显著，直观印证了腾讯即玩云游戏这一运营模式的可行性。

反馈机制直达用户需求助力研发运营

本次腾讯即玩云游戏与《王者荣耀》合作下的长线价值可观。该合作模式如果能够得到进一步优化和调整，达成可沿袭的固有机制，将打破《王者荣耀》原有的平台、体量限制，让游戏新增内容能够以快捷、高效、“多管齐下”的方式分发给受众，缩减运营成本的同时，也能够为产品争取到更多的市场空间。用户反馈机制便是上述模式的核心内容。

从研发角度看，腾讯即玩打造的这一机制成为了触及用户深层需求的存在。通过云游戏试玩展开问卷反馈，使得开发者能够获取第一手用户资料，让游戏后续的迭代和更新更具吸引力，也更能满足玩家的真实需求。从运营角度看，这种机制也能让用户即时体验和反馈特定场景内容，让发行方得以即时做出相应调整，实现稳定运营。

相较市场上的一些其他案例，此次合作在流程上更加规范、成熟，效果也有目共睹，让人不由得想要对服务提供商——腾讯即玩云游戏进行更加深入了解。

核心能力助力游戏高效发行

腾讯即玩云游戏成立两年多来，一直持续助力腾讯游戏发行业务，每一次新游发行几乎都能够看到腾讯即玩的身影。除了与《王者荣耀》合作外，还曾与《龙族幻想》《雪鹰领主》《和平精英》等游戏有着深度的定制场景发行合作。合作过程中，腾讯即玩以云游戏提高新游发行转化率，全方位助力游戏发行能力升级。

为何腾讯即玩云游戏能够达到如此效果？或许与其高效性、专业性、创新性的特质不无关系。

高效性这一优势可分为两个方面。

第一，腾讯即玩云游戏的平台覆盖面极广。得益于腾讯本身的资源优势，目前腾讯即玩已经覆盖了应用宝、腾讯视频、QQ浏览器、心悦、广点通、企鹅电竞、手Q游戏中心、微信信息流等腾讯系主流渠道。

《王者荣耀》云游戏试玩版就以此达成了直播平台、视频平台、应用下载中心、社交软件的全面投放覆盖，最大程度地提升推广效率，让产品无处不在无时不在，保障了用户的高效转化率。

第二，腾讯即玩云游戏推出的游戏剧本定制服务。所谓游戏剧本定制服务，即是将游戏内容精确定位到某一特定场景让玩家体验。《王者荣耀》新英雄的定制试玩便是如此，玩家直接上手角色，无需等待无需加载，直接让用户体验该场景的游戏内容，而非此前需要从头开始的传统模式，节省了大量的无效时间。

专业性体现在腾讯即玩自身的核心能力上。腾讯即玩云游戏从成立以来专注于移动端云游戏解决方案。以目前云游戏普及最大的“拦路虎“——延迟卡顿问题为例，腾讯即玩以ROLLING I编码稳定输出码率减少卡顿、以弱网对抗算法找寻延迟与流畅的平衡点提升抗丢包能力、以”万能帧“对抗帧缓存减少画面显示延迟，凭借行业领先的技术能力大幅提升云游戏的品质呈现和游玩体验。

不仅如此，腾讯即玩云游戏还提供秒开播放、多端联动以及快速接入等核心功能，同时在国内多地IDC部署Android容器，将计算资源下沉，同时依托公司庞大的接入网络，解决了多端玩家接入最后一公里问题。

以王者荣耀的云游戏试玩为例，通过自适应编码和就近节点双链路接入，玩家能够以快过手游端的速度进入王者峡谷，且不受设备限制，保持着1080P的超高画质体验新英雄的乐趣。

创新性则体现在腾讯即玩的诸多创新举措上，包括利用“游戏页游化”吸引PC端用户加入、通过“客厅TV云游戏”突破终端限制触达更多用户，以及“直播+云游戏互动”的全新推广模式，让主播可以在游戏中开设房间，并通过直播平台放置云游戏链接窗口，允许观众一键连入游戏，与主播零距离互动开黑。

此前腾讯即玩云游戏就曾与企鹅电竞、《乐高无限》合作打造了腾讯首次直播+云游戏互动体验，在活动期间直播间热度飞速上升。腾讯即玩在此之后不断开发直播场景下的云游戏价值，发掘更多玩法，以对战、帮战、接力、VIP互动等形式赋能游戏宣发。

透过腾讯即玩，可以看到云游戏产业发展态势的缩影。未来，随着云游戏关键技术的不断突破，机遇涌现，挑战亦存，行业将面临什么，又该如何应对？

以新理念、新技术挖掘云游戏深层价值

5G云游戏产业联盟秘书长林瑞杰曾在一次活动中说道:“5G具有高速低延时等连接方面的优势，能够提升云游戏用户的体验。这都将增加用户的规模，加速云游戏产业落地。”同时也强调，距离云游戏普及，还有很长的一段路要走。

而腾讯即玩云游戏在技术与理念上的探索与突破，或许可以给出“如何走好这段路”的答案。

在技术上，腾讯即玩云游戏目前专利布局超过30项，在游戏上云、云游戏启动、云游戏音视频编解码、云游戏画面渲染、云游戏创新玩法等多个核心路径实现技术突破，在游戏上云效率、玩家游戏体验、云游戏玩法丰富度等方面行业领先。从一定程度上来说，腾讯即玩在技术层面的探索与打磨，同样也是云游戏技术弊端的解决过程。

在理念上，腾讯即玩云游戏旨在打造“完整周期”的解决方案。与游戏开发商、直播平台和内容渠道展开沟通、交流与合作，包括通过企鹅电竞进行“云游戏+直播”创新推广、与NEXT Studios合作上线精品游戏等等，通过游戏切片、账号穿透免登录等服务提供，进一步保护玩家个人资产，提升游戏体验，完成用户黏度的跨越式提升，带给开发者、运营商、玩家三方利好，以全新理念实现业务升级。

腾讯即玩云游戏带来的不仅仅是一次理念突破，一次技术升级，更是一份自由。这份自由让玩家不再局限于设备的优劣，不再局限于网络的快慢，不再局限于端与端的差别，可以遵从于内心深处的娱乐需求，或许这才是云游戏在商业价值之外最可贵之处。

云游戏的崛起是新时代、新技术背景下的大势所趋，未来腾讯即玩云游戏将继续挖掘云游戏的深层价值，发掘更多玩法，以多种创新形式赋能游戏研发与运营，扮演好推动云游戏调优发展的行业核心角色，与全世界云游戏服务商共同创造惠及万千玩家的“云游戏时代”。