持续升级防沉迷体系 网易重视未成年人守护
孩子是祖国的花朵、民族的未来,长期以来,未成年保护便是社会上的热议话题,经过不断的讨论,公众逐步建立起了未成年人保护,需全社会同策同力的共识。
而伴随着游戏成为惠及全民的数字文化载体,承担起满足娱乐、丰富精神文明、弘扬传统文化的多元职责,以网易为代表、越来越多的游戏企业,开始积极参与到当代未成年人保护工程的建设当中。
去年,国家新闻出版署印发《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》),就防止未成年人沉迷网游出发,提出了实行实名注册制度、控制游戏时段时长、规范付费服务、加强行业监管、探索适龄提示,和积极引导家长、学校和社会力量等六大具体举措,制定了翔实规定。相关负责人接受采访,更强调“一分部署,九分落实”。
据了解,《通知》公布后,网易游戏内部高度重视,第一时间组织相关人员,认真学习并领会《通知》精神,成立专项项目组,积极部署和落实《通知》中的各项要求。
目前,网易旗下《第五人格》《猫和老鼠》《我的世界》等30多款游戏都开启了防沉迷新规试点,有效限制和管理了未成年用户的游戏行为,包括未成年用户游玩限时、付费限额等。预计今年7月前可以完成所有游戏产品的防沉迷系统升级。
以《第五人格》为例,玩家账号都必须使用有效身份信息进行实名注册,否则将无法享受游戏服务,无法充值付费。
未成年账号晚上22时-次日早上8时无法登陆游戏:
未满8周岁的玩家不可充值,针对8周岁以上未满16周岁和16周岁以上未满18周岁的玩家,则对单次充值金额和每月累计充值金额设置了限制。
实际上,《通知》印发之前,网易其实已率先启动未成年人防沉迷体系的升级工作。作为国内最早一批上线“家长监护工程”的企业,2019年1月起,网易主动进行了未成年人防沉迷体系的全面升级,从实名登记、时间限制、消费管理、家长监管、主动服务等多个层面,全面守护未成年人茁壮成长,为其营造一个良好的健康娱乐环境。
不仅是技术手段,网易还通过跳出企业思维视角,从人文关怀角度出发,专门组建未成年人守护团队,对异常游戏和消费行为主动出击。此外,网易还尝试邀请亲子专家和教育学者为家庭带去教育科普,通过科普科学上网观念、协助换位思考等形式,促进亲子沟通,从根源上助力未成年人沉迷问题的解决,以更为主动的姿态,参与到未成年人保护的社会工程当中。
对未成年人保护工作的重视,其实也体现出一家企业积极履行社会责任的态度。而这份责任,同时也包含着如何让社会大众发现并认可游戏的多元价值。
在这方面,网易在产品研发运营过程中,也做出了很多主动探索。
比如《第五人格》在去年与中国儿童少年基金会合作推出“525公益慈善活动”,筹集善款近300万元,用以儿童安全及防灾减灾知识科普。《梦幻西游》手游也在五周年庆之际,宣布将与国际自然保护机构野生救援WildAid开启公益合作。《非人学园》则借助全新的猫爪杯赛事,特别携手流浪动物救护公益组织“杭州领养日”开展公益活动,号召更多朋友传递关爱和善意。在疫情期间,《我的世界》中国版还联合广州呼吸健康研究院等机构共同打造名为“南山防疫科普小讲堂”的科普问答闯关玩法。通过生动有趣的方式,进行防疫知识科普。
此外,从内容源头出发,网易还推出了如《花语月》《绘真·妙笔千山》《第九所》等大量具有高度文化价值的正能量产品。
在以网易为代表的游戏企业的不懈努力下,游戏带给的大众早已不仅仅是娱乐价值,随着更多优质精品涌现,相信游戏可以展现出更多元的社会功能性应用价值。