新华社再批直播游戏业：实名制成关注重点

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GameLook报道/在国内疫情逐步控制之后，国内主要官媒似乎再度关心起游戏产业相关问题，这一次注意力依旧放到了“实名制、未成年人保护”的老问题上。

新华社痛批直播、游戏产品缺少严谨的实名制系统

今天晚间，新华社微信公众号发布头条文章，痛批直播平台、游戏产品未能做好游戏实名制注册、以及青少年保护相关产品功能、同时退款繁琐艰难。

此次新华社报道，依据的是江苏省消保委会对近期消费者投诉较多的手机游戏APP和直播平台APP开展体验式调查，该报告于4月13日正式发布。

据了解此次调查选取的互联网产品有，直播平台APP：虎牙、快手、斗鱼、哔哩哔哩、一直播、花椒直播、酷狗直播、TT语音；手机游戏APP：和平精英、王者荣耀、猫和老鼠、第五人格、开心消消乐、奥特曼传奇英雄、迷你世界、天龙3D、创造与魔法。

新华社指出，一些直播平台青少年保护模式流于形式，存在轻易延长使用时限、未推出强制实名认证、诱导打赏等问题。

根据国家新闻出版署发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》）规定，要求企业落实实名认证，所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册。

“但在实践中，不少企业以第三方账号实名认证为前提，简化软件本身的实名认证设置，导致未成年消费者非常容易通过成年人的第三方账号登录游戏，为未成年人长时间游玩及过度充值提供了便利。”江苏省消保委监督部赵鑫指出。

游戏厂商焦虑等待主管部门官方系统落地

新华社所报道的问题行业必须承认客观存在，但在GameLook看来，目前国内游戏业实名认证措施尚未真正落地，各企业实名制系统并不是官方版本，这多少影响了厂商在公众面前的表现。

根据早先上海出版局会议透露的信息，目前“中宣部实名验证系统”还在开发完善阶段、尚未交付国内游戏业，而在官方实名制系统落地后，各地主管部门将分批次组织开展所有游戏企业的对接，企业需积极配合做好接口规范编写，跨平台时长采集等工作。

虽然业内企业尚未做好最终准备，但目前国内舆论已要求游戏厂商提前兑现实名制功能，这给游戏厂商带来了不小的压力。

同时一些细节问题确实让游戏企业颇感为难，比如采用社交帐号、手机号登陆的方式，原本这些平台帐号已有较好的条件直接实名，如果不能被游戏企业采用，会相当大的增加厂商获取用户的成本。在保证实名验证效果的基础上，如何为企业提供合理的便利，可能是未来主管部门需要关注的。