获取10亿玩家的机遇何在？动视暴雪CEO专访

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GameLook报道/在游戏行业，动视暴雪几乎是家喻户晓的名字。《魔兽世界》、《吉他英雄》、《糖果传奇》都是非常成功的产品。Bobby Kotick已经在动视暴雪掌舵28年，他在1990年收购了动视，自1991年出任CEO。

从44万美元收购，到公司市值400亿美元，Bobby Kotick毫无疑问是业内少有的成功者。在长达接近30年的时间里，动视暴雪成功的秘密是什么？未来的增长点又在哪里？Bobby在最近CNBC的采访时一一作了解答。

以下是GameLook整理的采访内容：

成功的最大秘诀是近乎疯狂的专注

在这么长的时间里，你成功的原因是什么？

Bobby Kotick：曾几何时，我们有一个来自法国的大股东，也就是维旺迪。第一次董事会的时候，他们问了我同样的问题，“你是如何在这么久的时间里做到让公司业务维持并增长的？”公司的董事会主席是个很有魅力的人，他说：告诉董事会成员们，你是如何保持长期成功的？

我回答说，其实这并不复杂。我们非常重视机会，努力做到不被分心，我们知道自己的业务是什么、寻找最优秀的人才，确保我们的人才保持专注，我们非常善于选择优先级。这就是我们成功的秘密。

当我离开房间之后，听到他说，“这个Bobby Kotick会打乱我们的节奏”。这是我的第一次董事会，这就是我的新合伙人。所以我把他叫到一边，跟他说：我听到你说什么了，第一次董事会就让你这么看我，真令人失望。他随后笑着说，“你误会了Bobby，我跟他们说的意思是，很羡慕你的专注”。

所以，最好的答案可能是，我在过去28年里有着近乎疯狂的专注。

在1990年的时候，购买动视只用了44万美元，而如今，这家公司已经成为了市值400亿美元以上的巨头，这是你买公司计划的一部分吗？

Bobby Kotick：很明显不是。你知道，除了思考如何做优秀的游戏以及如何找到最大的用户群之外，我没有投入太多时间想其他的任何事。我们始终在乎对股东、玩家和利益相关者的责任，但你知道，我从来没有花太多时间去思考这个问题。现在我认为，当你意识到我们如今的规模和面临的机会，比如我们有来自190多个国家的3.5亿用户（月活跃用户），这个数字在未来五年达不到10亿是没有理由的。

如何实现呢？

Bobby Kotick：最开始是常规的内容更新，把我们已经有的游戏系列推向新的平台。这或许是过去近30年来我们在业务方面最大的改变，直到最近，也就是五年前的时候，你想玩游戏还不许用300美元买一台PlayStation，或者用1000美元买台游戏电脑。当游戏出现在手机平台的时候，游戏市场爆发了，玩家数量从几亿迅速增长到几十亿。

我们在漫长的时间内打造了这些优秀的游戏品牌，但其中很多都没有在手游平台出现，所以我们在10月份首次把《使命召唤》做成了手游。一个月的时间里，我们就有了超过1亿玩家，这时候你会发现，一旦从主机或者PC走向手游平台，用户量的增长令人惊讶。

未来用户增长潜力在手游市场

在用户增长方面，你认为增长潜力在哪？

Bobby Kotick：虽然有些令人惊讶，但可以透露的是，我们50%的玩家是女性。这个数字是三年前实现的，而且主要由我们的手游版本和《糖果传奇》带来的。

所以，如果你仔细考虑增长来自哪里，实际上可以来自任何区域、任何国家，把这些游戏推向手游平台，为它打造用户社区，玩家之间的社交关系有很惊人的效果，这些社交玩法可以提高参与度。这和任何形式的娱乐甚至体育都不同，因为如果你看体育赛事，那很可能是你玩过，比如篮球、足球以及排球等等。

在你未来的生命里，你不一定会继续参加其他的体育活动，但游戏却可以跨代，孩子们可以与祖父母一起玩。我记得之前参加一个活动，想要解释电竞的时候，刚好Alex Rodriguez（美国职业棒球明星）在我旁边，他实际上还拥有一支《守望先锋》战队。

我说，在棒球领域，可能有1200名职业球员，但能够像他那么出色的只有10个人。而像我这样，从来没打过棒球的人至少有10亿，但我想要打棒球，想拥有归属感和参与感，成为团队一员，获得成就感。所以，还有很多很多我这样的人可以通过游戏获得类似的乐趣、满足感，就像职业球员在传统体育里做到的那样。

当你思考内容增长的时候，什么才是最主要的形式，不断做新内容、新游戏，还是像对《糖果传奇》那样直接收购？

Bobby Kotick：这些都很重要，我们的并购都非常谨慎。我们认为，除非能够永远存在，否则不要把一款游戏作为系列品牌。所以，我们对待游戏系列就像是棒球、足球和篮球那样，但唯一的不同在于，随着时间的推移，规则是可以改变的，有些游戏的改变可能很小。

这就是游戏的娱乐性，但游戏就是这么构成的，所以，释放你的内心，在游戏里扮演摇滚明星、或者士兵，或者法师，所以这就是游戏。随后我们要不断通过新内容保持玩家的参与度，我们延续我们的系列，然后有选择性地推出新系列。如果有些品类我们不认为自己有这个技术去做，我们就会通过并购的形式实现，但这种情况很少。

把游戏做好是原则，要对玩家和股东负责任

你十年前曾说，如果游戏没有准备好，那就不发行。但对于很多同行来说，这么做是很奢侈的，因为他们需要维持业务和生活，要对投资者负责，所以，你现在还坚持之前的观点吗？

Bobby Kotick：这甚至算不上奢侈，而是绝对的要求。在我看来，如果你是我们游戏的玩家，每天在游戏里投入一两个小时，我们的责任就是带给你优秀的内容，如果做不出好内容，是没有任何借口的。28年来我一直是这么做的，未来还会如此，我们绝不会为了达到季度或者年度收入表现而对游戏体验做妥协。

现在互联网上有一种看法，把游戏公司看作是商人，唯利是图的商人。但你们本身是有技术的人，所以，你认为自己是开发者还是商人？

Bobby Kotick：我不认为两者之间是排斥的，我认为自己是有企业家基因的创意人员，我认为赚钱很容易，而创造灵感需要创意环境和原则，这就是区别。但我认为，如果没有创造形成创意和灵感的文化环境，这家公司不可能如此成功，这才是本质。

作为CEO和公司领军人物，你期望的是什么？对于商业领袖，人们期待他们在很多话题上起到带头作用，比如香港、民主以及游戏和更多事情，你是怎么做的？

Bobby Kotick：既然你提到了这个，作为游戏公司，我们的目标是“用史诗级娱乐体验将世界连在一起”，这是个很大的目标。但我们并不是世界村的管理员，我们只是一个游戏的社区运营者。我的责任是让游戏社区成员觉得安全、舒适、满足和快乐，所以游戏平台不是用来表达政治观点的，我需要对用户、股东、雇员和利益相关者负责。

游戏已经是主流，新技术和社交方式是机会

九年半之前，你曾说，希望游戏像电视一样吸引大众用户，如今，快十年过去了，你觉得游戏做到了吗？

Bobby Kotick：已经做到了。如果你仔细想，就会发现它们是主动娱乐和被动娱乐的区别，在传统的电影或者电视剧里，一个故事被展开，你可以表达自己的看法，对角色产生某种感情，虽然很难，但除了看屏幕之外，并不需要你做其他事情。

玩游戏与看电影所需要的投入是完全不一样的，它需要你主动投入其中，你要不断地思考，经常被挑战，所以你从它们得到的奖励和满足感也不同，我觉得如今游戏已经和电影电视一样成为了主流娱乐形式。

未来的计划是什么？

Bobby Kotick：推动创新、创造实现我们目标的新方式，也就是用史诗级娱乐体验将人们连接在一起。技术方面已经发生了很多变化，比如已经有影响力的VR还处于非常初期的阶段，现在你看到的是非常小的用户群、笨重的头盔和令人困惑的商业模式。你知道，当你做出来的体验让20%的人都想吐的时候，它还不适合推向大众用户群。

但我们已经接近目标了，我觉得VR是一个，AR则是另一个。社交体验也发生了巨大变化，比如，我可以在任何时间跟世界另一端的玩家竞技和交流。我们还曾在加州Anaheim办过一场活动，其中150对新婚夫妇是在游戏里认识的，所以，我们的目标才刚刚开始，我们现在有3.5亿用户，但在不远的未来，一定会增长到10亿人。