腾讯牵头制定首个针对游戏未成年人守护的国际标准

5月21日, IEEE网络游戏未成年人守护标准工作组第一次会议在深圳成功召开,启动《网络游戏未成年人守护指南》制定工作。来自腾讯公司、电子四院、广东游戏产业协会、深圳互文协会、华为、OPPO、小米、恒安嘉新、深圳电通、深识科技等企事业单位的30多名专家参加本次会议。

据了解,《网络游戏未成年人守护指南》是由腾讯公司牵头在IEEE发起,是国际上首个针对未成人网络保护标准。数字时代未成年人网络保护是世界共同面对的课题,对于提供什么样的技术手段?怎样保护未成年人的隐私不受侵犯?在此之前,业界尚没有统一答案。

腾讯互动娱乐副总裁崔晓春在致辞中表示,“我们愿意更加积极主动的承担企业社会责任,因为这是根植于腾讯愿景里“科技向善”的力量,我们相信只有克制,才能与社会大众构建更加稳定与良性的契约,助力行业健康发展。同时身为父母,我们和所有用户一样感同身受,相信守护孩子的未来,就是守护我们的未来。”

去年, 腾讯、三星,华为,vivo,OPPO,小米等企业宣布共建“未成年人守护生态”,在内置入口、设备管控、数据打通等多个领域的合作。经过了两年的摸索和实践,总结出技术可以为未成年人健康上网提供帮助,但标准需要达成共识。

腾讯在网络游戏未成年守护方面已开展了多项举措,在行业内率先上线 “游戏内系统级管控”的健康系统, 规定13周岁以下的未成年人游戏超过1小时,会被强制下线,同时,晚9点到早8点,不得登录游戏;13岁及以上的未成年人,每天限玩2小时。2018年9月,健康系统的全面升级,接入公安权威数据平台,对用户的身份和年龄进行精准校验。同年11月,腾讯还在《王者荣耀》中率先启用为金融级的人脸识别技术。最新数据统计显示,相比启用公安实名校验前,《王者荣耀》未满13周岁的未成年用户平均游戏时长下降约59.8%,13周岁及以上未成年用户平均游戏时长下降40.3%。

成长守护平台是游戏外的“主动管理”,目前包含家庭守护、师生互动、自我管理三个模块。在帮助家长、老师了解孩子的游戏时长的同时,还鼓励未成年人进行自我管理,培养自驱力。截止目前,平台绑定父母和孩子的账户数超过2000万,微信公众号粉丝超过1500万,超过82%的绑定用户游戏时长呈现下降趋势。

制定本标准目的在于提出网络游戏未成年人守护的技术实践指南,为家长提供易用、有效的手段,在保护未成年人隐私的前提下,帮助家长对未成年用户可能存在的不健康游戏行为进行纠正与引导,引导其健康参与网络游戏,从而促进家庭关系和谐。在IEEE国际化平台上创建该标准,可以让全球更多的企业加入未成年人守护生态,联合不同层面的力量,帮助更多家庭解决相关问题,促进青少年健康成长,守护更多家庭、未成年人的未来。中国多家组织参与本标准的制定工作,分享中国专业经验,集体贡献中国智慧。

腾讯作为本次会议主办方,腾讯安全管理部副总经理毛晟斌表示:腾讯很早就在内部成立了多项保障青少年健康上网为主要任务的专项组织,如“企鹅伴成长——数字时代儿童权益保护”项目,通过多维度的建设,使青少年能更好地拥抱互联网时代,在健康的互联网生态中学习和成长。

在随后的分享讨论环节,中国电子技术标准化研究院介绍了国家游戏标准的制定情况。OPPO分享新发布的ColorOS 6中远程守护功能,帮助家长和孩子双向互动防止沉迷,共同养成自律好习惯,为青少年身心健康保驾护航。华为分享了儿童数据保护方面的实践。小米从智能设备角度分享了未成年人上网保护方案。恒安嘉新介绍了阳光守护业务模式,基于网络能力实现对特定人群的安全防护和绿色网络呵护。腾讯公司标准化负责人代威表示全球游戏行业在快速发展的同时业内需要考虑标准制定工作,以推动行业共识。后续工作组成员表示将共同努力,提出合理有效,达成共识的游戏未成年人守护标准。

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