恺英网络CEO陈永聪：了解用户，方得用户倾心

在如今红浪滔天的国内游戏市场中，假如一款游戏想要做到月流水破亿，相比于前几年要难上许多。随着人口红利的消失，意味着必须要有过硬的内容品质背书，以及精准的用户需求定位，才可以在茫茫多的竞品中杀将出来，成为玩家青睐的“当红炸子鸡”。

然而对于恺英网络来说，月流水过亿显然并不是什么难题。凭借《王者传奇》、《蓝月传奇》、《全民奇迹》等数款亿级月流水的产品，恺英已然成为国内最赚钱的游戏公司之一。在红海市场中摸爬滚打的他们，显然触及到了成功的秘诀，拿到了打开宝箱的钥匙。近日，恺英网络的新任CEO陈永聪先生接受到媒体采访，聊到了一些关于游戏行业以及未来规划的相关问题。

在采访中，陈永聪表示，70后、80后以及一小部分90后仍然是恺英近期重点布局的用户群体，而放到更长远的未来，通过养成、二次元等产品类型扩充，将会把重心逐渐转移到90后、00后。可以看出，恺英网络采用了相对更加稳重的策略，在自己所擅长的领域继续丰富布局，同时为其他领域夯实基础，脚踏实地的服务好用户群体。
另外，陈永聪还表达了自己对当前买量市场走势的一些见解分析，以及恺英网络能够获得如此成绩的一些经验总结。

对于做游戏，陈永聪表示：“第一就是专注的态度，其次是对用户的分析了解，最后则是把真正高品质的作品带给玩家。”

以下是采访实录：

成功的秘诀：分析预测市场走向，对乐趣做加法，对玩法做减法。

从入职恺英网络，到如今成为公司的CEO，相信对于恺英陈总有不一样的感情和感悟。能否帮我们分享一下，您心目中的恺英是一家怎样的公司？

恺英的企业文化非常NICE，它很鼓励大家有各种各样的个性。首先第一条就是HIGH起来，自己把自己的状态调整好，然后敢于犯错。敢于犯错对游戏人来说是一种不可多得的很包容态度。比如说一个工作你觉得可能会犯错但还是去做的话，那本身你自己就会将各方面风险规避掉，假如这个事还是做失败了，你也有了相应的经验教训，获得成长。

其次就是重要的事情马上去做，公司文化会让员工自己判断什么样的事情比较重要，先做比较好，每天这样判断的话就会锻炼游戏人综合性的判断力。所以我们会沉淀出一些很厉害的制作人，把效率做得更好。
最后一条就是天道酬勤，你真正做得好出成绩了，我们一定会奖罚分明，这些也会感染到其他员工。

我们知道从《全民奇迹》到《王者传奇》，恺英可以说是实现了移动游戏市场少有的连续的成功，在您看来，这种连续成功的秘诀是什么？

我觉得第一是专注，第二则是拥有很好的预判，跟着用户走，觉察用户喜欢什么。其实从端游时代到页游时代，再到手游时代，发展脉络是一样的。只是说用户的注意力从PC到手机的变化，还有一些生活方式的改变。所以我们有这个预判，玩家会到哪一个时间点喜欢哪个东西。
无论《奇迹》也好《传奇》也好，之所以成功，也在于PC时代比较久的用户培养，游戏的玩法、感觉、情怀已经烙印在了用户的心里，使这批用户对某一个产品类型有一定程度的偏向。就像现在的年轻人，看电影也好，挑东西也好，都是有一个偏向性的，尤其是游戏行业前面一家家厂商的成功，也更加印证了我们这个想法。

而且我们觉得“卡牌”肯定不是未来的主流玩法，随着机器的变化，有好的游戏可能使大家也会更换好的手机，所以做游戏要匹配硬件主流的发展，游戏载体的变化比较关键。另外，制作游戏的技术也逐年在提高，这些从网页游戏中也可以看出来，包括那些研发人员，不断的优化，不断的磨合，慢慢的游戏技术也会更加完善，游戏引擎也会更加成熟。

《传奇来了》和《魔域来了》两款游戏，一款月流水过亿，一款也在无限接近月流水破亿的路上，您能否传授一些经验，作为一款月流水过亿的游戏，应该具备一些什么特色？

这确实比较难总结，有那么几个点，首先你所瞄准的产品类型是否是大家所期待的，这个期待不是说大家告诉你：“我想玩什么游戏”，而是要你自己分析，大家喜欢什么游戏以及为什么喜欢。就像一些重度游戏，玩家每天在里面要花费几个小时，社交也好，各种游戏挑战也罢，已经不堪重负，但是他们对这个产品类型还是很喜欢，就像现在的年轻人异地恋，那种很痒有很喜欢的感觉。

而我们正是因为提供给玩家这么一个游戏，你拥有玩游戏的爽快，又不会占用你太多的时间，你所有的时间都是零碎的。就像长视频发展成今天的短视频一样，我不需要你太多的时间，但你仍然爱我。
另外一个点就是，产品必须要打造的非常好，一个产品越轻需要的东西越精炼，无论是网络连接还是游戏的架构，游戏越轻意味着在做减法，做加法大家都会，而能够很好地做减法，那么产品的成功也就比较简单了。

买量市场：今夕不同往日，未来砥砺前行

您觉得《传奇》是不是买量市场很重要的一个点？

对，《传奇》应该是买量市场中最重要的产品之一，因为它的周期特别长，可以说是买量市场竞争最激烈的一个模块。

陈总是从发行线出身，更被圈中人士称为当今市场买量模式的幕后推手，协助了不少游戏厂商，例如贪玩、君海等众多游戏发行商。就今年的买量环境，您是如何看待的？

是这样的，在PC年代，量是很散的，它散落在各种网站手上，有视频网站，还有一些边角的互联网站，都散落在各个角落。而在手游时代，流量已经非常集中了，所以对于要买量的公司来说，操作更加清楚简单，但是门槛低了，竞争就会更激烈，所以在流量更集中的情况下，最好的产品能拿到最大的流量。以前我们做页游的时候，一个发行商能买到两三千万已经很了不起，现在做手游买量动不动过亿，这是很夸张的，因为它获取流量的精力没有页游那么大。比如说今日头条、抖音，你尽管花，一天花500万我也承受得了。这在页游时代是无法想象的。

有这种情况出现以后，竞争就白热化了，也许以后一款产品的买量渠道被缩减到几家，可能就轮不到其他渠道，因为买量就是把广告放在用户面前 ，买量渠道就那么多。发行平台也会更加集中，发行商也会更加挑剔。就会变成几个平台买一个产品，流量更集中，价格变化也会像“海鲜”产品一样特别激烈。

请问H5小游戏的买量和页游或者手游的买量方式有什么不同吗？

本质是一样的，根据媒体的变更和展示的模式，以前页游的时候就是一个页面弹窗，用户也比较抵触；现在大家都追求一个很炫很有画面感、质感的方式。比如一些公司做着做着做出一些“鲲”，而一些公司会请一些明星，比如“渣渣辉”，这也是一个变更。本质其实是一样的。

最近流行一个说法，叫买量公司也是内容公司。很多的买量投放行为都开始和内容品牌结合起来了， 像之前的“渣渣辉“和”鲲“这种情况，您举得这是个例还是说普遍趋势？

这是不是一个趋势，我觉得不一定，只要你有好的点子能把大家的眼光聚焦在那里，那你就成功了。买量顾名思义买的是量，所以怎样买到更多的量是他们的目的，无非就是“曝光更便宜，点击率更高”。所以说一些公司做那种“渣渣辉”的广告，也是因为广告平台希望他把广告的内容做成很简易的接口，这是一个很好的现象，并不是赤裸裸的广告。

前景规划：方向不变，产品类型扩充，做自己更擅长的事情

对于H5游戏来说，您认为轻度玩法和重度玩法哪一个未来前景更好？

这其实就是一个“调料”的问题，就像吃火锅，你是喜欢吃微辣的，还是中辣的，还是大辣的，这些都是玩家个人的选择。用户需要什么，都是我们不断调出来的，说白了就是做减法，做的越轻代表减法越到位。但是做的这么到位的减法，吃起来还是那么爽，这就是要看我们在不断地调试过程中不断测试用户的反应，反应到位了，就OK了，就是这个味道。所以说，具体更轻一点好还是更重一点好，其实我也说不出来。

这几年恺英网络的主要方向集中在《全民奇迹》《蓝月传奇》这种传奇类产品身上，但是00后这个群体可能已经没有我们这一代对“传奇”的情怀了，所以你怎么去看待传奇类产品的未来发展？

确实是这样，因为我们作为一个娱乐公司，确实还没办法做到服务全社会。而我们瞄准的用户还是以80后为主，也包括一些些90后，和更多一些的70后。未来我们更多瞄准的是90后，因为未来十年之后的90后就是现在的80后。所以我觉得他们喜欢的类型，就是“时代在变、技术在变、人在变。”而我们现在也有了非常充分的布局，就是我们的制作人越来越年轻化了，我们希望通过不断的制作游戏让这些制作人去成熟去成长。时代给他们什么样的印记，他们因此喜欢什么样的游戏，让他们更能借助这个年龄段做出自己喜欢的东西。所以说怎么服务好90后、00后？我觉得就是让他们自己去服务他们。

除了传奇类产品之外，您对其他产品类型的布局有什么规划？

有的，我们做了一些养成类游戏，和一些其他类型的游戏品类。但这些游戏可能会放在后面一点，中间我们会做一些更接近90后、80末玩家品味的游戏。我觉得慢慢的延续下去，整个产品的文化形成会是一个比较顺畅的过程，因为我们在70后、80后的市场做的比较好，所以我们决定做自己更擅长的事情，对这个领域的产品继续进行扩充。

您对公司产品未来的信息安全这一块有什么需要透露的？

是这样的，无论是盗号还是密码泄露，以及用户个人隐私的泄露方面，我们在半年左右的时间将推出一个新的产品，叫“用户通”。把用户的信息通过秘钥进行加固，这是一方面，另一方面就是我们从企业初期就对用户信息安全这一块做的很到位，我们有一个部门专门负责用户安全，他们这个小组都是一些技术大牛，游戏出来的时候他们自己就会做一个演习，所以说我们的用户信息是非常安全的。