腾讯在起诉书中要求,上述两家公司应立即停止针对腾讯的不正当竞争行为,在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉,并赔偿腾讯公司1元人民币。
【Gamelook专稿,转载请注明出处】
Gamelook报道/一则批判游戏业、但修改了标题出处的文章推送,将今日头条、腾讯两家公司从台面下的暗斗转变为台上的正面厮杀,且双方公司的今日的你来我往是按小时计的。
6月1日儿童节下午,经过昨天一天“弹窗”事件的持续发酵,腾讯决定正式起诉“今日头条”及“抖音”系列产品运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司涉不正当竞争行为,即日起在北京市海淀区人民法院正式提起诉讼。
腾讯诉今日头条不正当竞争、索赔1元:暂停合作
在当日腾讯公司发布的公告中,腾讯表示:“5月30日,今日头条甚至通过故意修改标题、篡改文章来源的方式在自己控制运营的数亿级自有新闻媒体平台上大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》,严重侵害了腾讯的公司声誉。腾讯认为,两家公司利用自身控制的媒体平台恶意攻击诋毁腾讯,意图削弱竞争企业的市场竞争力,已经构成商业诋毁及不正当竞争,因此向北京市海淀区人民法院提起诉讼。”
起诉书显示,2018年5月以来,“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,包括在用户提示消息中以误导方式称“腾讯屏蔽了您要分享的抖音链接”,在抖音上诱导、鼓励并纵容以“微信封杀抖音”为主题的视频挑战活动以及主动推荐丑化诋毁腾讯高管的短视频等。
抖音中针对腾讯的提示信息
腾讯在起诉书中要求,上述两家公司应立即停止针对腾讯的不正当竞争行为,在自有新闻媒体平台全量推送公开道歉,并赔偿腾讯公司1元人民币。
腾讯表示,信任是所有商业合作的基础,头条系的种种行为“已经对该基础造成严重破坏”,并对腾讯公司构成不正当竞争侵权,致使双方商业合作无法继续。腾讯公司表示,将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。
而当日下午18:00,腾讯公司公关总监张军在科技媒体群“山寨发布会”中披露,腾讯将暂停在今日头条系APP中投放腾讯公司的广告。
张一鸣回应:昨天一天种种奇怪,半点荒诞,静候更多风暴
在腾讯发布上述公告后,迅速引爆整个互联网,有非常多的互联网从业者、以及游戏业内人士转发了腾讯公司的公告。腾讯采取法律手段回应今日头条“弹窗事件”也迅速引来了今日头条一方的注意。
6月1日下午,今日头条创始人张一鸣迅速在微头条做出回应:“昨天一天种种奇怪,甚至半点荒诞。事情经过如下,静候更多风暴。”并在这条回应下转发了今日头条副总编徐一龙于当日凌晨左右发的一条动态。
今日头条副总编徐一龙微头条动态全文如下:
解释下昨天弹窗新华网批评腾讯游戏的事情。弹窗与最近腾讯屏蔽我们的产品有关吗?一点没关,不坦诚。无关无情绪的话,要闻组值班同事应该能更认真的核实同行推送和原文出处的差别。但推送价值判断仍是主要原因——在六一之前,重要央媒对游戏和一个大互联网公司的批评,是重要的事情。同样的原因,新浪的头条新闻也第一时间转载推荐了这条新闻。当时运营系统监控到有竞品弹窗了这条新闻后,就跟推了。
扯远点,当初人民网对头条三评时,许多资讯客户端都弹窗了,作为内容业者,我觉得他们做的是对的,业内重要公司引发媒体批评是重要的新闻。
当然,我们在操作中也确实有问题,应该更谨慎回原网站核对标题和出处,涉及腾讯的稿件反而更应注意。另外,腾讯声称我们全量弹窗了此事,事实是,只对互联网小分类进行了弹窗,相信很多同事都没有收到这条弹窗。弹窗的策略也是基于这条新闻本身价值做出的。
在此之前,包括抖音,西瓜视频都在官方头条号发布了对微信屏蔽和腾讯管家错报的反击,但都没有使用弹窗。原因很简单,两家公司的争议距公共利益较远,不该弹窗打扰我们的用户。
我们也会改进操作,更规范,更无可挑剔。
相比徐一龙语气相对客气、更多是解释昨日为何要“弹窗”,5月30日今日头条通过官方微信公众号发布的说明则更有火药味。
在5月30日的头条发布的这则说明中,今日头条表示:“希望腾讯真正能一视同仁,互联网短视频整治期间,微信封杀短视频链接;互联网游戏整治期间,也请封杀游戏链接。”
游戏业惊人一致:力挺腾讯,头条腾讯:从相爱到相杀
过去2年,今日头条的急速崛起确实引发了互联网行业的欢呼,其能在BAT已占据巨大领先优势的情况下异军突起实属不易,客观上评价,信息流产品并不是头条发明,但过去两年中信息流已成为今日头条在互联网产业中的一个身份代名词,信息流带来的内容标准化、平台化、以及广告变现高效率,极大的启发了中国移动互联网产业,且引发众多“成功前辈”跟进、效仿。
在GameLook眼中,单论头条在内容形态信息流产品上的功劳,其在中国互联网发展史上可以说有个类似的参照物、那就是“陈天桥的盛大游戏之于游戏产业的意义”,张一鸣算得上一位移动互联网时代的开拓者和新的商业模式实践者。
但如果要问,80后的张一鸣跟70后的陈天桥区别在哪里?GameLook认为可能张一鸣领导的头条系此前缺那么一点对自身事业的“敬畏之心”,过多的强调技术、算法对产品的价值。
陈天桥在传奇获得巨大成功、成为中国首富后,心中一直留有惶恐,这也是盛大多年来一直在寻求转型的原因,而事实上游戏业最早的监管措施:防沉迷系统,就是在盛大与行业主管部门的通力合作下实现的。
在GameLook看来,这与腾讯公司去年主动给自己“加镣铐”、推出“腾讯游戏成长守护系统”的初衷是一致的,非互联网圈公众可能会因为不了解游戏企业而有一些偏激看法,但行业内人士如果要说领先公司是完全不顾社会责任感的“商人”、且主管部门放任企业野蛮生长,这就不科学了。
今日头条的招式走形,就是从主管部门开始注意到日渐流行的新闻端、短视频内容质量开始的。
事实上无论是头条、还是腾讯旗下产品都遭遇了今年严厉的行业整风,腾讯所投资的大量公司甚至可以说是重灾区,其涉及的产品数量远远多于今日头条所涉及的产品数量。
在中国互联网行业企业与企业之间很难有绝对的边界,这意味着只要企业成长到一个规模和阶段,必然会遇到强有力的对手,谁并不比谁业务少多少、尤其是遇到万金油的广告产品,都能追溯到全互联网产业。
为何今日头条的这次弹窗事件,引发了游戏业集体的反感?很重要的一个原因是,头条在一则对游戏业评价不够公平的稿件上“投了赞成票”、进行了弹窗,但事实上今日头条自身的广告业务有相当大的流水是由游戏企业贡献的,且头条自身有游戏频道的设置,头条不懂游戏么?非也,头条上游戏广告何其多?其弹窗误伤了多少游戏企业?尤其搞笑的是,头条游戏大客户中还有腾讯,王者荣耀、绝地求生没在头条少投放广告。因此头条的这次仓皇的弹窗是让游戏人感到失望的。
而在具体弹窗过程中,正如头条副总编徐一龙所说到的,“规范、无可挑剔”并没有很好的做到,在GameLook看来媒体在稿件出问题后,及时更正、甚至致歉是非常常见的事,但既然头条没做到“规范、无可挑剔”为何不能主动低头第一时间致歉呢?
相比之下,也就是上周,因为腾讯旗下TOPIC基金投资了“差评”引发了互联网媒体圈的真正差评,马化腾是第一时间回应取消这笔投资的。
80后的张一鸣与70后的马化腾区别在哪里?也许经历了3Q大战的腾讯公司、已算过来人,马化腾也如当年的陈天桥一样早已有了对自身事业的敬畏之心。
GameLook不知道张一鸣所称的“静候更多风暴”指的是什么风暴、未来几天腾讯还会出什么招,但可以肯定的是,年轻的头条还需要一番心路成长。
如若转载,请注明出处:http://www.gamelook.com.cn/2018/06/331010