“最差公司”的常客 EA又当选美国最遭憎恨公司

EA是各种票选“最差公司”的常客，虽然每次入选的理由各不相同，但依然不妨碍高票数当选。这次由“今日美国”《24/7华尔街》组织的“恶名：美国最遭憎恨的20个公司”票选活动中，EA排到了第五名。

EA有许多备受诟病的问题，例如在全价游戏中加入影响平衡的微交易系统，以及关闭那些不能或者不愿采用这种圈钱方式的制作组。可以说EA是美国3A游戏大厂种种恶劣行径的反面典型。

虽然EA这些行为都十分令人反感，但相对于这份“遭憎恨公司”表单中的其他公司来讲，真的只是小巫见大巫。相对于那些真正丑恶的欺瞒顾客的公司，EA的行为只相当于贪吃的小孩子偷拿了一块糖而已。

《星球大战：前线2》的开箱是EA最近最具争议的“罪行”了，但看看其他公司的“罪行”都是性骚扰、诈骗等更加耸人听闻的事。

比如排名第14位的Uber，这家公司的问题也是业内十分耸人听闻的，甚至因为缺乏责任感而被伦敦拒绝授权运营。再看排名第16的Monsanto，他们曾因生产的化学制剂而导致将近50万人死亡，而最近更是由于除草剂可能致癌而遭到严重警告。

而排在EA之后的是富士康……

EA的排名比这些公司都更高，也就代表他们遭到的憎恨比这些公司都多。而他们做的只不过是采取了过分的微交易系统（而且还在游戏发售前取消了）。排在EA前面的只有凤凰城大学、NFL、福克斯娱乐集团和Equifax几家公司。（NFL的入选恐怕更加匪夷所思）。

EA遭到这么多憎恨不能完全怪游戏玩家。这次问卷调查的内容包含了客户评价、员工满意度、财政表现等方面，调查的用户也来自许多不同背景，包括美国用户满意度指数和Zogby分析公司共同设计的问卷，而且还根据Glassdoor的评分评价了员工满意度。所以，虽然EA的用户反感比较严重，但这并不是他们遭到憎恨的唯一原因。虽然EA遭到这么多诟病并不是没有原因，但看到它在这么多公司中遭到这么多憎恨，有点令人困惑。似乎玩家们将所有对游戏厂商的怨恨都集中发泄到了EA身上，比如将游戏重新定位为服务这件事，除了EA以外许多厂商都在做，但只有EA因此遭到憎恨。

有一个小小的好处是，EA在榜单上的高排名，多少也算是让游戏作为一个娱乐媒体获得了更广泛的关注。问题在于，这件事是否能够引起EA的注意，能否让他们开始意识到自己的错误并开始改正?或许不会吧，至少不会向大家预期的方向发展。虽然《星球大战：前线2》的表现不佳，但从长远来看，EA并不会因为一款游戏的失败而颓废，承受伤害的只是EA旗下的制作组而已。或许真正需要改变的正是这种现状吧。

游戏领域玩家群体圈里从来都充满了批评声音，而且这些批评声音也对游戏的成长意义重大，但从这件事上，或许玩家们的批评应该更加冷静理智一些。