Paradox首席产品官:游戏涨价遭玩家社区抵制

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Gamelook报道/对于一款付费游戏而言，价格对于购买者的影响力比较高。但是，由于汇率波动的影响，不同区域的价格差给给开发商带来经济收入上的损失。但从目前来看，涨价策略显然很难被玩家们接受，比如策略游戏开发商Paradox此前就因此遭到了玩家社区的指责，首席产品官Johan Sjober表示此次风波仍未结束，Paradox未来再考虑价格因素时会更加谨慎，甚至考虑不增加价格。

今年6月份的时候，Paradox Interactive因为在部分区域提高了游戏价格而导致了相当一部分玩家的不满，当时，为了解决全球汇率变化带来的不同区域定价差异，该公司对有些游戏在特定地区的价格最高涨了40%。

《欧陆风云4》游戏截图

由于汇率问题，在价格调整之前，某些游戏的售价非常低，虽然Paradox极力希望改变这种不平衡，但调价行为似乎并不被很多人接受。最后，该公司CEO Fredrik Wester承诺，所有更高价买了游戏的玩家可以申请退款，对于“无法退款”的玩家，将在未来提供免费DLC。

如今，事情已经过去了2个月，但首席产品官Johan Sjoberg表示，涨价风波仍未结束，“这是很难解决的，从这个事件中我们学到的一个最主要的教训是，这个决定是错误的，而且我们为此深表歉意。考虑到世界的持续变化，对于给特定区域进行合理定价以及其他事项，我们经过了大量内部讨论，没有什么是可以提前预测到的，我们看到了这个结果，并且尝试寻找解决的方法，确保以后不会再发生这种事”。

虽然原本可以更好的进行沟通，但似乎Paradox涨价的决定也并非不可理喻，英国退欧之后，Riot Games以及苹果公司都曾对特定地区的应用和游戏价格进行过调整，如果Paradox想要满足玩家们的需求和愿望，他们就必须为这个差价埋单。

Sjoberg说，“如果从我们的角度来看，我们希望尽可能多的玩家喜欢我们的游戏，但我们也需要做到收支平衡，因为毕竟要做生意，我们需要赚钱才能维持公司运营下去”。

由于调价行为，Paradox在多个玩家社区被指责，Sjoberg承认，如果还需要任何的调整，“我们需要考虑到这些问题，但我们会看情况决定，甚至是否需要价格调整都需要观察，我们要确保与玩家的沟通是清晰透明的”。

价格调整带来的负面评价并不是什么好消息，因为该公司的发展势头良好，前不久还开设了瑞典手游工作室，收购了《奇迹时代（Age of Wonders）》开发商Triumph Studios，还把《文明5》设计师Jon Shafer纳入麾下。

《奇迹时代》截图

和很多公司比起来，Paradox的转变都显得不是那么快，任天堂推出的Switch设备非常成功，但该公司并没有立即对旗下游戏进行适配，Sjoberg也承认，“我们并不是最快的转型者，当所有人在2000年代中期转向主机平台的时候，我们坚持认为PC最合适我们，我们在转型之前，更希望等到其他平台变得成熟”。

尽管手游市场发展十分迅速，但该公司直到2017年才开设了手游工作室，而且他表示，“不会因此分散对PC平台的专注”，Sjoberg承认，手游是与PC游戏略微不同的“庞然大物”，Paradox在接触这个竞争激烈的市场的时候，态度是比较谨慎的。

“任何首次进入手游市场的开发商都为自己打开了获得大量用户的潜力，我们说要进入手游市场，但仍然希望专注于我们所认为的核心价值观，专注于PC平台的业务。我们仍将专注于深度而复杂的游戏，让玩家们投入数百个小时进行体验，然而，我们也会对手游平台进行调整，让手游玩家能够接受”。

对于Paradox来说，做手游意味着可以获得全新的玩家群，但并不是所有手游玩家都能接受这种深度的策略游戏体验，所以Sjoberg表示，对于首次的尝试非常期待。“我们专注于特定类型的游戏，一开始就是做策略游戏的，随后成为了发行商，后来还发布了RPG游戏，对于我们来讲，这些都是增长机会，对于任何开发商来说，手游都是重要的增长机会，然而，我们必须确保以正确的方法来做手游，让人们一眼就看出来这是Paradox的游戏”。