收入破10亿美元：Jeff Kaplan讲述《守望先锋》的故事

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Gamelook报道/据动视暴雪发布的2017Q1财报显示，自《星际争霸》、《魔兽争霸》和《暗黑》系列之后，《守望先锋》成为了动视暴雪第8款收入破10亿美元的游戏，而且是暴雪娱乐有史以来增长最快的游戏。

可能很多人都知道，这款游戏是暴雪失败的项目《泰坦》团队研发的，但或许很少有人知道它背后的故事，据此前该游戏创意总监Jeff Kaplan接受采访时表示，他加入暴雪的时候实际上没有怎么听过这个名字，做了很多年的《魔兽世界》但最喜欢的是FPS游戏。

在游戏业内，FPS大作很多，在并不熟悉射击游戏的暴雪公司，Kaplan和他的团队是如何做出了独特而有趣的玩法，并且让《守望先锋》最终成为了10亿美元级的大作呢？请看gamelook带来的介绍：

FPS爱好者Jeff Kaplan：加入暴雪却没玩过暴雪游戏

2002年Jeff Kaplan加入暴雪的时候，《魔兽争霸3（以下简称War 3）》刚刚完成，当年7月份发布之后，他主要是为该游戏做测试并提供反馈。

让人觉得尴尬的是，尽管魔兽系列已经取得了重大成功，但实际上Kaplan当时并不了解暴雪，他在此前接受采访时表示，“我当时更喜欢FPS社区，对于id（Software）、《Quake》和《毁灭战士》我了解的很多，我喜欢这些游戏，还为《半条命》等游戏做了模组。随后又特别喜欢《无尽的任务》，进入暴雪是非常偶然的”。

在2002年的时候，第一人称动作游戏是非常火的，而暴雪在《魔兽世界》之前主要做的是策略游戏。昂贵的盒装价格让彼时的Kaplan不得不选择其他游戏，“当时走到游戏商店里看到了《星际争霸1》，虽然特别想玩，但看了看价格还是决定换其他游戏，我当时错过暴雪游戏的那段黄金时代”。

《半条命1》的磁盘上带有地图编辑器，比较让人困惑的是，编辑器的名字就叫World Craft，在当时众多提供了地图编辑器的游戏里，《半条命1》是做的最出色的一个，甚至社区还会在Rusted网站分享如何使用编辑器、如何更好地运行，还有人专门制作了自己的编译程序，让地图可以更好地编译，Kaplan在此过程中积累了很多研发方面的知识，不仅有创意方面的经验，还有技术方面的学习。

从War 3到《魔兽世界》：暴雪的极客精神

War 3之后，Kaplan开始加入了《魔兽世界》团队。就在刚入职的第一个月，他就加入团队并为E3做准备。由于当时的暴雪用于自研游戏的人手不多，展会结束之后他又被调回了War 3项目，游戏发布之后再次回到了《魔兽世界》的研发当中。Kaplan说，“我非常喜欢玩RTS游戏，但水平比较低，在MMO游戏里感觉更好一些，所以开始做《魔兽世界》的时候，我觉得自在多了”。

在《魔兽世界》团队里，Kaplan是做任务策划的，当时还有一位名叫Pat Nagle的同事共同负责。“当时我们在同一间办公室，与Eric Dodds和Allen Adham等人一起做出了任务系统，Allen是暴雪创始人之一，Eric则是《炉石传说》的游戏总监。一开始我们就是分工的，Pat做了艾尔文森林的任务，我做的是西部荒野，当时我们都是在探索，谁也不知道如何做一个区域或者任务系统，不过我们经常交换意见”。

Kaplan表示，自己刚刚加入暴雪的时候，整个公司也只有200人，还包括了当时的北方暴雪，如已经成为了4000多人的全球性游戏公司。他说，“当时的规模完全不同，那时候所有人都相互认识，不过现在公司大了也很酷，我们保留了同样的精神和文化，如果你去院子里看看那个兽人雕塑，会发现有一块牌子上写着‘拥抱你内心的极客’，这种极客精神是所有热爱游戏的人都喜欢我们做的游戏，这就是暴雪精神，虽然公司在增长，但我加入之后的十多年里，这一点始终没有变”。

和很多资深开发者一样，暴雪有不少Kaplan这样工作了十多年的人，而在他看来，之所以能够留住人才，实际上是因为多方面的原因，“公司管理层非常照顾我们，比如CEO迈克·莫汉，他首先是一名玩家和开发者，但他对于游戏、玩家以及开发者们给予了同样的重视，领导层非常信任我们做的事情，我们做游戏是出于热爱，我们想做优秀的游戏”。

当然，另一方面的原因是，暴雪吸引了很多优秀的人才，“我们知道暴雪会做什么类型的游戏、做不了什么类型的游戏，有时候你甚至会觉得，如果在其他任何地方，我都做不出来这个游戏，所以如果我想要离开的话，那么在其他任何地方都做不出这些游戏，比如《魔兽世界》，比如《守望先锋》。是我们的团队让这些游戏如此的特别和别具一格”。

“泰坦”陨落之后

2014年的暴雪嘉年华上，Kaplan和克里斯·梅森宣布《泰坦》正式被取消，这个从未真正见过天日的项目失败之后，少数人组成小团队，做出了《守望先锋》。Kaplan表示，“《守望先锋》跟泰坦实际没有关系，但我们的团队是同一个团队，只不过规模缩水了，当时我们组建了一个小团队，希望做完全不同的项目”。

“我们之所以特殊是因为，你有一个非常出色的团队，每个人都很优秀，但《泰坦》败的很彻底，他们有的是来自其他公司，还有的是暴雪资深员工，都做过成功的游戏，所以每个人都非常难熬，结果让我们十分震惊。几乎所有人都产生了自信和身份认同危机，我们经常说，最后一款游戏才决定你有多出色，比如我，2008年的时候我就参与了《魔兽世界》，但多年之后却做出了一个极其失败的《泰坦》，而且还被取消了，我接下来该做什么才能证明自己呢？”

所以当转移到《守望先锋》项目的时候，团队意见非常一致，“都急于向世界证明我们不是失败者、我们可以做真正有趣和被玩家喜欢的游戏”。

不可否认的是，由于投入多年的项目毁于一旦，这个小团队从一开始就面临巨大压力，尤其是期待了多年的社区粉丝们。Kaplan和他的队友们还能感受到来自公司的压力，虽然没有人指责，但过去经常做成功游戏的他们感到非常尴尬，“当时没有人说什么，所有人都非常支持我们，可我们对自己说，我们需要证明自己留在暴雪是有价值的，我们可以让公司以我们为荣”。

暴雪的精品策略：高标准是为了让玩家不怀疑质量

此前，业内一直流传的是“暴雪出品，必属精品”。至少在外人看来，暴雪的游戏制作水平高出很多工作室一筹，取消研发多年的项目就是很多人不愿意做的。Kaplan表示，“我认为这可能与公司高层的领导质量有关，比如我们的CEO迈克·莫汉、熟悉研发官兼共同创始人Frank Pearce以及Allen Adham，他们不仅是暴雪的创始人，自己本身也是开发者、程序员，他们知道做一个优秀的游戏需要什么，知道游戏研发路上的艰辛，迈克此前跟我说，一款游戏开始研发的时候就已经决定了50%的成功率，在迈克和Frank的职业生涯中，他们发布的游戏数量和取消的项目数一样多”。

“我再次想到了暴雪的一个座右铭，那就是专注于质量，Frank和迈克为了好游戏愿意付出时间和努力，对于达不到要求的游戏，我们是不会发布也不会贴上暴雪logo的，我们不希望玩家因为买了低质量的游戏，下一次再遇到暴雪游戏就怀疑值不值得购买，我认为这种对于质量的要求是从上而下传承的”。

开辟FPS战场：做独特的玩法

团队里的很多人都是FPS粉丝，所以他们一直梦想着做一款FPS游戏。不过Kaplan表示，“和其他类型游戏不同的是，FPS游戏已经被很多公司开发过了，这类游戏的多样性很大，还有不少大作，甚至有些成了经久不衰的经典系列。所以做这类游戏的时候需要更小心谨慎和尊重，玩家们对这些游戏有了固定的期望值，有些人比你早做了20多年”。

不过，暴雪的开发者们认为FPS领域依然有待开发的地方，他们可以做出其他人没有做过的游戏。“过去十多年来，FPS游戏变得倾向于写实主义和现代军事，这类游戏我最喜欢的是《现代战争2》，从任何一方面来说，这些游戏都是优秀的。但我们没有看到的是比较酷的玩法以及新的、独特的移动方式，比如黑寡妇使用的是狙击枪，但很多人使用的时候都会在空中狙击，所以我们希望做一些高技术、史诗级、流畅而且真正有趣的玩法”。

除此之外，暴雪还加入了团队玩法。在FPS的团队玩法当中，《军团要塞》是做的最好的一个，尤其是2007年发布的《军团要塞2》，无论是从视觉、玩法、游戏平衡还是地图以及游戏模式方面都做到了很高水平。随后团队玩法方面迎来了MOBA游戏大爆发，《军团要塞2》也有不少团队竞技模组，比如可以即时复活的12v12对战，但都比较混乱，“我觉得人们开始意识到团队玩法的重要性，这也是MOBA游戏受人欢迎的主要原因，只不过它们用的是5V5对战模式”。

他说，“所以我们看到了改进空间，如果把这些很酷的能力、史诗级战斗、优秀的操作体验加上团队玩法，如果再加上一个光明的新世界，会做出来什么呢？我认为这些元素综合起来，就是《守望先锋》出现的原因”。

最开始的时候，《守望先锋》打算推出4-6个职业，主英雄设计师Jeff Goodman此前就是做《魔兽世界》的，但他给出的建议是，“如果我们做出尽可能多的职业会怎么样？可不可以把他们做成具有独特能力的英雄？”当时的助理美术总监Arnold Tsang对于角色的多元化和独特性有自己的看法，很大程度上，这两个人决定了《守望先锋》初期英雄设计的基本看法。

与大多数FPS游戏不同的是，《守望先锋》非常重视英雄设计，做法很像MOBA游戏里的英雄克制。实际上，暴雪其中一个设计原则就是“专注于英雄”，Kaplan介绍，“实际上我们办公室墙上的规则里，就有一条是以英雄为主，我们的地图、关卡和模式设计，所有一切都是为了英雄，我们希望让玩家们专注于这些英雄，如果你看到好友在玩法拉，就可以考虑换着玩76或者麦卡利针对他们”。

不过，与其他团队游戏不同的是，《守望先锋》里没有在游戏里显示击杀比，社区里有人说此举是“为了照顾休闲玩家，因为有很多菜鸟”，Kaplan表示这些实际上是误解，他说，“如果你玩过更早的版本就会发现，实际上我们有做过积分系统，实际上这些就是一个表单而已，如果只是看击杀和死亡次数，实际上和真正在游戏里表现好坏关系并不大，依靠这些来判断玩家表现是不客观的，团队游戏最重要的是，你的团队是赢了还是输了，其他东西最终都不是最主要的”。