Mobvista陈巧锋:三“步”曲提升手游出海ROI

4月20日,汇量科技(Mobvista)启动2017年全球巡回论坛“EDGE”,首场营销沙龙就聚焦手游出海及其ROI。此次在上海启幕的“全方位提升手游出海ROI”沙龙上,Mobvista携手Google、AppAnnie、Adjust和游族网络,共同解答如何应对海外用户获取越来越难、成本越来越高的难题。

4月20日,汇量科技(Mobvista)启动2017年EDGE世界巡回论坛,首站落地上海,聚焦手游出海及其ROI,Mobvista携手Google、AppAnnie、Adjust和游族网络,为到场的200多位行业同仁分享如何应对海外用户获取越来越难、成本越来越高的问题。

Mobvista大中华区广告事业部总经理陈巧锋先生,以“精准投放提升手游出海ROI”为主题进行演讲。他总结了三个步骤,详细解析了如何提升手游发行的ROI。首先第一步,就是如何精准找到用户,在场景化营销里面更好触达他们。第二步是让用户深度参与,提升ROI。最后一步则是使用互动性更强的广告形式,譬如激励视频广告。

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以下为演讲实录:

尊敬的各位大家下午好,很高兴今天给大家带来演讲,前面几位嘉宾都讲得非常好,不仅有精彩内容,大家也都带来新的广告产品和新的广告形式。我今天主要是讲精准投放提升手游出海的ROI。其实不仅仅是出海,中国国内的ROI也能很好的进行提升。

最近大家看到出海面临的情况发生变化,首先,整体速度放缓,人口红利的优势下降。第二,很多公司不是拼命地砸钱,而是更加精细。第三,我们手游IP更多是往大的玩家进行集中,比如说腾讯的《王者荣耀》都是达到非常高的数据。这对于中小厂商压力越来越大:因为大的游戏越来越亲民,我们要花大量时间研究更优质的游戏。那你的游戏越来越好,对推广提出更高的挑战,所以今天就有这个主题,提升手游的ROI。

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这是近三个月的数据情况,左边是各个市场上适合游戏题材,因为已经讲过很多次的,所以不再多说,更多是看右面的数字,不同区域的平均的营销成本和安卓都在里面,是一个比较混合的数据。相比半年前已经提升了2%的成本,这是平均的出价。我们在全球的销量非常多,而且都是直客,所以这个数据有很多参考性。我们现在成本越来越高,对ROI要求越来越高,因为我们之前更多是留存率要求,而现在手游公司的产品要求越来越多,这些要求都会体现在KPI里面。

我们今天主要讲三个步骤,如何提升手游发行的ROI。

第一步是如何更精准,和找到高质量用户。先说大的方面,我们不仅仅是帮广告主进行推广,或者帮开发者进行变现,我们还有实现整个广告的闭环链,包括数据统计形成的完整产业链。我们帮广告主进行推广时,用变现数据反过来帮广告主进行更好投放,找到精准用户,这个产品链布局是很少有公司可以做到,而我们公司是真正做产品,我们目标是打造真正产品型的公司。

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这是我们的投放能力,包括广告管理,数据管理,和变相设置。这个投放能力有什么实际效果呢?第一个是场景化的营销,比如刚才你看到《王者荣耀》的广告,看一个视频要600多兆,没那么多流量,而我们场地有免费WIFI,所以我们会在你连接WIFI的时候,再给你推送《王者荣耀》的广告,我们也会推送相应场景广告让你参与其中。

第二个是游戏客户获取效果不一样。我们有一些是想尽量价格低一点,获取优秀客户,也有可能是想在某一个市场上快速攻城,所以我们不同模式下有不同的投放策略。

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这个投放能力基于我们众多用户标签,有6大方面,包括性别、年龄、收入、上网行为、手机类型、兴趣爱好,哪些是重点用户,哪些喜欢网购等等。还有用户的黏度标签,最后一个是广告数据库。

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所有的这些都来源于我们的全球数据布局,我们现在是全球部署,无论是整个广告业务还是流量。我们每日有将近3TB的数据量进行统计和分析,形成相应模型,有效的帮助我们精准定向。我们的数据和表现来自于全球超过1000个顶级开发者流量,我们把SDK植入这些优秀的APP里面,在这里面有效呈现我们的视频广告。我们在全球的SDK超过3个亿,就是除了Facebook和Google之外第三大拥有自有平台,虽然距离Google还非常远,但是体量也是非常大的,正在不断拓展中,我们预计到年底这个数据也会翻几番,我们要打造全球顶尖的产品公司。

刚才讲是第一步,如何精准找到用户,在场景化营销里面更好触达他们。

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第二步是让用户深度参与,提升ROI这是一个用户营销的漏斗,我们之前更多关注从展示到点击,以及点击到下载再到付费。而我们现在提出全新概念,叫做CPE,我们不再以CPI和CPC计费,而是以CPE计费。这是我们在全球推出新的计费模式,用户进行付费,或者用户其他行为我们进行有效结算,这样更好找到有效用户,提升我们整个游戏的ROI。

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为什么说广告这么重要呢?从用户下载到新手任务完成,再到某一个等级、邀请朋友参与,最后到付费,最后付费这一部分流失率很大,假如你有广告,就能有效保证付费用户,挽回玩家,因此这里面的投放是必不可少的。CPE是新用户获取,我们在新用户获取上面更进一步。

如何实现CPE?当然比现在更难一点,之前大家只需要给我们一条链接,或者数据投放,但是如果做CPE,必须实现数据回传,之后才可以模拟大的数据库,对他们进行CPE的定向。如果还要做进一步的产品,大家还需要给我们进一步的数据,可以通过第三方传给我们,或者手动传给我们。

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这是我们在去年收购欧洲的公司,GameAnalytics(以下简称GA)主要是为游戏开发者提供免费、高效的数据分析工具,作为游戏变现的参考。目前已经有超过2万多款的游戏,我们跟各大引擎公司都有合作,GA在欧美都有广泛使用,在中国也有很大的量级,它更多是后台的分析工具。只要把这个数据植入到GA当中,我们可以帮用户更好变现,更好地定向。

第三个是使用互动性更强的广告形式。

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我之前讲的是原生信息广告,原生应用墙广告等等,今天重点介绍一下我们视频广告形式。视频广告包括激励视频广告和原生广告,激励视频广告对于用户有更好的体验,对于游戏开发者有更好收入,广告主获取的用户更加高质量,是三赢的局面。

我们简单看一下视频广告。譬如我们在玩《神庙逃亡》的游戏中,你会遇到一个困难,必须重新开始一次的时候,这时《梦想小镇》的广告就出来了,安装界面也跟着就出来了。简单而言,前面玩一个游戏遇到一些困难,中间会有一个15秒,或者30秒其他游戏广告视频弹出来,用户有效观看,然后到安装界面。你可以做得更加交互,不同视频广告有不同做法,我们也在完善这些产品内容。

当然我们视频广告的展现也是基于1000多个顶级开发者。我们说了第一步是精准找到高效用户,第二步是更好参与,第三步用激励视频广告的形式。

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这里面举几个例子,这是我们帮俄罗斯第一大手游公司Playrix做的案例。它有很多游戏,包括《梦想小镇》等,是目前养成类或者休闲游戏全球前三的公司。这是我们每个月给它推广的量级,所有游戏都进入全球著名畅销榜前80名。最主要的是它其实对KPI要求非常高,要求每一个下载新手完成率必须超过80%,对付费ROI有明确的制订的,我们如何帮他推广呢?我们大量使用前面所说的激励视频广告,通过第三方把数据传给我们,我们会做CPE形式,虽然占的量不多,只占1/10,但是也是很可观的。

这是它在全球的主要量级分布,最大是俄罗斯、美国、韩国、日本这些地区。现在有一种潮流,他们是做休闲养成的公司,因为这个游戏不仅仅有应用付费还有大量可以变现内容,所以这块收入都是非常好的。

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第二,我们帮《阴阳师》在日本推广。我们在日本也有办事处,我们不仅仅有中国投放去日本的APP进行合作,包括百度的开发者我们都有进行合作,我们在日本的量级很可观。从去年开始,大家都在讨论日本市场,我们在日本设立了日本分公司,有5个人常驻那边。我们利用资源,帮助《阴阳师》进行推广。包括游族网络的《狂暴之翼》也是我们在做推广,其主要是用视频的方式进行推广。

最后简单介绍一下我们公司,Mobvista是2013年成立,在去年成功收购和整合了美国原生广告平台Native X,以及刚才介绍的GA。我们在全球有超过13个办公室,这在全球有超过500个员工,有40%是来自技术团队,市值超过60亿,销售额2016年是7.89亿。

今天讲的是ROI,在全球顶级的ROI分析平台上,Mobvista是前20中唯一入选的中国公司。这是我们全球整合的结果,形成了一个强大的联盟。我们所服务全球的客户遍布全球,不管是中国、美国、日本、韩国、台湾等,都有我们合作比较多的客户。这是我今天全部演讲内容,非常感谢大家的聆听。

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