《穿越火线》地位依旧 游戏经济系统变革成关键

Gamelook报道/2016年，国内射击网游市场风云变幻，新兴势力不断涌现。不过，当外界普遍认为在这样的大背景下，占据国内射击网游市场头把交椅多年的《穿越火线》（简称CF）恐将遭受较大冲击时，CF却用依旧稳固的用户规模，以及网吧占有率的持续平稳回升来进行了有力的回应。

那么，已有超过八年运营史的CF究竟是如何做到这一点的？在背后的诸多因素当中，“火线变革计划”被认为是CF在产品端所祭出的最强有力的武器，也是CF一系列运营及市场举措能够获得足够成效的核心所在。

火线变革商业逻辑 普通用户获益

今年8月，CF正式开启“火线变革计划”，“火线币”系统正式上线。作为全新的游戏经济体系，“火线币”因其完全免费的获取来源（用户正常游戏即可获得并积累），以及强大的购买兑换能力（可购买包括永久道具在内的多种高价值物品），在推出之际便已经收获来自用户的一致好评。随后，火线币商城于9月公布了更新计划，一批新的永久道具即将在国庆长假到来时上架。

简单来说，火线变革计划是CF所推出的一种有别于过去的崭新商业模式，而火线币则是CF全新的游戏经济系统——免费用户不必充值付费，而只需通过正常的游戏（付出时间），即可获得此前必须付费才能获得的游戏道具。而在这一崭新模式下，获益的是包括付费与非付费用户在内的全体CF用户（付费用户亦可通过火线币系统节省部分开销，变相提升了其日常购买力），对于一款基于道具付费的F2P游戏来说，能够同时让付费与非付费用户的体验获得提升，无疑是相当成功的产品改良措施。

力推火线币折射CF年轻化运营思维

以道具付费为核心的商业模式，在CF里已经存在了八年时间，为何会在今年出现“火线币”这样几乎完全颠覆过去商业逻辑的游戏经济系统的重大变革？而关于这一点，早在CF对外抛出“年轻不服输”这一品牌主张时就已经埋下伏笔。

近一两年来，从产品运营层面到市场传播层面，CF在不断向年轻用户抛出橄榄枝。如在今年与腾讯动漫联合推广的二次元“CF枪娘”系列，不仅是向二次元人群渗透的载体更是维系现有用户的情感基点。通过CF近来的一系列动作，其运营及市场行为也势必将会越来越贴近年轻用户的喜好与习惯。

而无论是以“火线币”这一游戏经济体系为代表的产品革新，还是以创作“枪娘”为代表的市场行为，所折射出的都是CF在运营思维不断年轻化上的具体呈现。

良心化运营获回报 服务用户是出发点

种种迹象表明，“火线币”的推出绝非CF在运营改良上的终点，而是一个具有标志性意义的转折点。未来一段时期，借助“火线币”大受欢迎的契机，CF势必会在产品运营层面及市场传播层面有更多实质性的动作。例如从中秋节一直延续至国庆长假的、力度空前“神枪节”活动便是一例（包括英雄级武器在内的奖励力度已然创下历史）。

当然，在CF新的运营逻辑使得用户的付费都能获得丰厚回报的同时，CF也由于其良心化的运营思路而获得来自用户的回报——来自网吧平台的数据显示，在“火线币”推出前后，CF的网吧热度有了显著提升，并且作为网吧占有率最高的射击类网游，继续保持着领先于其它射击类产品市场占有份额的巨大优势。

良心化运营的背后，是CF团队对于服务用户这一基本出发点的明确认知与洞察。

一方面，随着时代的变迁和用户人群的更迭，传统的F2P网游的商业化逻辑已经无法完全适应当前的市场。对新生代用户来说，游戏体验的品质好坏绝不应和付费关联，游戏内的平衡性更不应受到付费因素的影响。同时，时间的付出应当具有与现金付出等价的地位；

另一方面，CF作为一款上线已超过八年的产品，老用户的回流也是维系用户规模的重要一环。然而，在旧有的商业模式当中，回流用户在不投入金钱的情况下，由于限时武器道具往往过期，短时间内难以获得足以与其他玩家抗衡的武器道具，会使其回流热情遭到打击，继而导致再一次流失。

无论是打造“火线币”体系，还是开展“神枪节”，又或是推出周免福利，以及现在开启的“送枪给你哦”系列市场操作，归根结底，都是为了满足新老用户的核心诉求，提升所有用户的游戏体验。

在如今，CF的运营体系当中促使用户付费并非唯一的目标，用户为积累火线币而投入在线游戏时长，同样也会得到运营方的认可，也会获得足够的回报——可以看到，这正是新生代网游用户所需要的游戏商业设计逻辑。而正是对用户需求的明确认知，才使得CF时至今日仍然能保持其FPS网游领域的龙头地位。而除了现在我们看到基于“火线变革”这一游戏经济体系而推出的“神枪节”、“周免”和“送枪给你哦”系列市场活动，CF还会用什么新的沟通方式与运营思维，让我们拭目以待！