蜗牛时涛:全面推广发行 挖掘[天堂2:血盟]用户增长力

GameLook报道/在今年CJ前夕，蜗牛游戏高调宣布携手韩国的NCSOFT，共同推出根据知名端游改编手游《天堂2：血盟》，并在CJ期间举办了盛大的App Store首发活动。而这款产品在上线之后更是迅速登顶免费榜，并最高冲至畅销榜的第七位，可以说是今年以来蜗牛游戏上线初期成绩最好的作品之一。究竟这是一款怎样的作品，蜗牛和NCSOFT的合作背后又有那些故事，对此gamelook专访蜗牛游戏副总裁时涛，针对上述问题进行了更加深入的探讨。

蜗牛游戏副总裁时涛

以下是采访实录：

首先恭喜天堂2手游在今天冲至中国区畅销榜的第十位，能否为我们介绍一下这款产品？

时涛：《天堂2：血盟》是我们与NCSOFT合作，并自主研发的一款魔幻3DMMO手游。在ChinaJoy期间，我们通过App Store独家首发，为玩家奉上了这款精心准备了一年的作品。这款天堂2手游的核心在于高度还原端游体验的同时，融入对于移动平台的特色，上架两周以来的表现十分优秀，除了App Store大图推荐表示对产品认可之外，我们也获得了免费下载榜前五，畅销榜十强的成绩。

在端游版的《天堂2》中，最为知名的就是千人攻城团战了，想请问蜗牛这次是如何在移动端还原这种端游的玩法的？针对移动平台是否有追加新的内容要素吗？

《天堂2：血盟》的定位是MMO，核心在于交互。所以我们打造了在第一天就能体验的“卢云战场”，作为基于移动平台的全新内容，以突出“团战”这一游戏特色，让玩家尽快熟悉“血盟”系统。“血盟”作为端游中是承担各种PVE/PVP活动的基础，也是玩家最重要的社交核心，而这一特色在《天堂2：血盟》也有高度还原。

玩家一方面可以体验团队合作，推倒BOSS的成就感，另一方面也能够与无数同样喜欢天堂2手游的玩家激烈对抗，体验战斗的快感。可以说，我们要在《天堂2：血盟》中重现千人团战的史诗感，“血盟”这个系统就必须做到最好。

作为一款S级端游IP，原有的内容可以为我们提供丰富的游戏素材，同时我们也在不断创作全新内容，以提供用户不一样的手游体验，这些内容会在今后的新版本中陆续与玩家见面。

端游厂商出生的蜗牛十分擅长做长线运营，这里能否为我们解读一下解读蜗牛对于这款游戏运营思路及付费设计值。

大部分手游更注数值体系的成长设计，这样就导致前期的节奏快，但到后期就变得比较乏味。要解决这个问题，需要的是玩家之间的强交互，一群人互相支持、合作去做一件事情，流失几率就会变低。

天堂2手游围绕这一点打造三大体系，分别是装备、血盟以及团队副本。装备作为成长线中的重要一环，在天堂2手游中起到推动、吸引玩家不断提升实力的作用。血盟体系中攻城战、血盟战，作为玩家交互中的重要PVP元素，承担着用户表现自身成长、实力的作用；而团队副本等内容，则为用户获取更好的装备、提升自身实力、结交战友提供一个富有挑战性的PVE平台。通过以上三点的相互渗透、结合，让玩家一直保持不断追求挑战、成长的状态，这才是天堂2手游的核心。

除了在玩法层面遵循以交互为核心、以共同成长为目标的设计之外，我们针对用户的付费需求也遵循多元化的原则，比如实行月卡、季卡以及年卡的“固定工资”与常规付费内容同步开展，降低门槛让平民玩家少量花费就能体验到优质的付费内容。除此之外，还通过拍卖行等交易系统，加强游戏内经济流通，实现经济平衡、用户各取所需之目的。

这次的《天堂2》手游作为一款经典端游IP改编的作品，我们的核心用户群是怎样的一个情况，更多的是否还是以前端游版的老玩家？对于这些老玩家们，蜗牛方面又是如何将他们进行召回的？

《天堂2》这个IP到现在有12年历史，在全球范围内有一亿粉丝。时间可以让用户特征发生迁移，当年的主力用户，比如学生群体，现在已经成为拥有独立经济条件的社会人，年纪在25到35岁之间，并且对于这个IP仍然有很深厚的感情，这一点从我们做社群经营、以及一些线下交流活动可以很明显的感受出来。

因此，我们首先考虑的是如何让老玩家体验到原汁原味的《天堂2》手游，一方面我们主打端游体验的还原度，针对《天堂2》的粉丝，在贴吧、QQ群、微信公众号等线上社群块面聚集用户；同时也积极开展一些线下活动，比如四月份做的品鉴会、以及CJ上的一些主题活动，让用户能够参与到产品改进之中，实现线上线下的同步传播。

不过，优秀IP仅凭借老玩家是无法支撑的，所以我们通过市场发行、营销策略，吸引到更多新用户，同时以老玩家为核心，形成成熟的游戏社群关系，让新用户一进入游戏，就能尽快融入到整个MMO体系中，实现用户群的扩张与留存。

事实上，近两年也有不少的游戏厂商将端游IP搬到移动平台，蜗牛为什么会选择在这个时间点推出《天堂2》手游？天堂这一IP是来自于韩国的NCSOFT，想请问是什么促成了蜗牛和NCSOFT的这次合作？

蜗牛游戏将《天堂2：血盟》作为2016年的核心产品，原因之一，是重度手游市场的高度发展，经典端游IP的价值得到了充分的释放；第二，《天堂2》是知名度非常高的魔幻IP，与NCSOFT的合作，有助于蜗牛游戏在魔幻MMO这一细分领域，提供更加高品质的手游产品；第三，相对于影视IP的不确定性，游戏产品成功率与影视作品上线时间、平台以及产品本身的质量等因素都有关系，所以后来蜗牛就把目光放到了端游IP上。

蜗牛游戏一直以来强调全球化战略，所以在韩国当地，与本土厂商们的关系也比较密切。也是在这种机缘巧合之下，我们与NCSOFT确立合作关系。蜗牛游戏多年的技术积累，产品开发、设计理念以及市场发行、运营的实力，深得NCSOFT的认可，双方在“天堂2”这个IP上的达成深度合作。在本次CJ上，《天堂2》产品总监李诚浩出席App Store首发仪式，可以说对于这款手游产品以及双方合作的高度认可。

我们在CJ期间看到，除了举办的苹果首发活动，还通过地铁广告、主题大巴等形式为游戏进行宣传推广，在游戏的营销方面可以说是下了很大的力气。除此之外，蜗牛在天堂2手游的推广过程中还做了哪些工作？

CJ期间看到的宣传推广，只是我们针对天堂2手游的一小部分，我们从产品正式公布开始，就进行了深入、全面的营销策划。比如我们邀请端游老玩家亲历产品研发、发行过程，成立“监修会”与研发面对面，让玩家积极出谋划策。同时精心打造《给你想要的天堂》视频，以老玩家的视角回忆12年游戏历程。有力塑造了《天堂2》经典IP所独有的产品情怀。对于这一经典IP的尊重，以及对于端游老玩家的积极态度，蜗牛游戏为《天堂2：血盟》赢得了广泛赞誉和极高的期待。

在社群经营方面，我们通过QQ群、微信公众号，实现了数十万《天堂2》粉丝的有效聚拢，以“守梦行动”为代表的社群活动持续预热，保持了天堂2手游粉丝较高的活跃度与忠诚度。另一方面，针对贴吧、今日头条等泛游戏用户汇集的平台，锚定魔幻手游潜在受众进行精准化营销，实现了用户规模的有效扩张。

线下方面，除了在ChinaJoy期间的地铁广告、展会现场的营销组合外，我们的合作伙伴NCSOFT也多次予以支持，《天堂2》产品总监李诚浩亲临ChinaJoy现场，更是为《天堂2：血盟》的App Store独家首发提供了有力的支持。

除了上述推广渠道的持续经营之外，我们还将为即将到来的双平台公测，准备了更加全面、有趣的营销策划。一方面我们与时下火热的直播平台开展密切合作，实现热门传播渠道的有效曝光；另一方面，积极拓展异业合作，实现与国际快消巨头的联合行销；第三，积极推进代言人合作。

作为蜗牛游戏2016年的核心产品之一，蜗牛游戏希望通过更为全面的推广发行，为《天堂2：血盟》重新挖掘更为丰富的用户增长动力。

从去年开始，包括心之城堡、横行冒险王、樱花三国在内，蜗牛连续拿了7款韩国的手游，这次又联合NCSOFT推出天堂2手游，是否意味着韩国系手游也将成为我们的主打产品？代理发行以及IP引进是否会成为蜗牛在之后的一个重心？

蜗牛引进的都是韩国产品和IP，这一方面有地理因素，与韩方合作可以降低沟通成本，更加方面我们面对面沟通改进产品；另一方面，中韩手游市场的产品需求有较高的相似性，与韩方合作，不仅可以为国内市场带来更加多元化的游戏体验，实现产品类型的极大丰富，也能够为我们的自主研发、发行提供更多的参考与实践的依据。

全球化是蜗牛游戏一直以来坚持的道路，我们希望在向海外推出优质游戏产品的同时，也能为国内市场提供更加多元化的游戏体验。对于蜗牛游戏自身来说，实现自研、代理两条腿走路，以及国内、海外同步发行，对于全球化布局是极为重要的。

最后能否为我们透露一下，《天堂2》手游之后的发行计划，以及蜗牛在下半年的目标么？

App Store的独家首发已经取得了一定的市场成绩，接下来我们还将公布安卓不删档测试以及双平台公测计划，尽快让更多玩家有机会体验到这款高品质的魔幻IP大作。

下半年蜗牛游戏仍将在手游市场持续发力，继续推出《九阴真经3D》、《九阴真经决战光明顶》、《魔龙世界》、《九阳神功：起源》、《猎魔者联盟》以及《修罗之魂》等多款自研、代理手游产品。除此之外，基于沙盒创新玩法理念的成熟，我们也会推出《九阴真经2》、《航海世纪2：海盗生存》、《黑暗与光明》等三款客户端游戏，实现手游、端游的同步发力。