日本手游新规 运营商须增设“氪金”验证部门

GameLook报道/在今年1月份的时候，gamelook还曾报道过【摊上大事了 [宏蓝幻想]因抽卡掉率低遭调查】，当时因为CA旗下的《宏蓝幻想》因为游戏内稀有卡片掉率问题遭到日本多部门的调查，还一度传出游戏涉嫌虚假宣传。对于这件事，包括日本消费者协会在内的多部门高度关注，日本在线游戏协会（JOGA）也是在3月25日宣布，将对移动游戏中的抽卡机制加以限制。

而就在日前，日本一般社团法人电脑娱乐协会（Computer Entertainment Supplier’s Association，CESA）也发布公告称，为了能让各个年龄层的玩家能更好的体验游戏，制定了《在线游戏运营规范》，并希望该规范能促使市场规范化，使市场能够得以健全发展，进而保护玩家权益。

CESA的相关公告表示，本次规范适用于所有日本移动游戏市场的手游，且规范的主要目标为“付费扭蛋”。规范显示，所有付费扭蛋页面必须在玩家容易识别的位置放置扭蛋项目一览，让所有玩家都能清楚的知道自己能抽出什么。同时，游戏的运营方也必须提供所有扭蛋机内道具项目的出货几率，这也同样需要放在扭蛋页面的醒目位置，方便玩家查询。

《在线游戏运营规范》细则

同时，CESA表示，为了让玩家更方便了解扭蛋的讯息，因此，游戏的运营方在游戏更新，新增扭蛋机的同时，选择下列方式作为官方补充声明：

• 明确标示扭蛋机中取得稀有道具的预估付费金额，预估上限不得超过单抽金额的100倍。如果超过该限额，必须在扭蛋页面标示掉率以及所需花费的预估金额。
• 取得任一付费扭蛋稀有道具的预估付费金额上限为5万日元，超过该上限亦须明确预估付费金额。
• 扭蛋机内需提供扭蛋掉率的上限与下限。
• 按照扭蛋道具的种类别提供各自的掉率。

除此之外，为了保证权益，营运公司必须在运营部门独立出一个部门，专门进行扭蛋机掉率的验证，一旦被发现有违规操作，必须立刻以公告的形式告知玩家，并迅速妥善解决。同时，运营方还必须设置专门针对扭蛋掉率问题的客服单位。

据了解，本项规范已经与日本在线游戏协会（JOGA）、移动内容协会（MCF）达成共识。三方将共同组成联络机构，以确定该项规范落实，之后也将于其他业界团队合作，借此为玩家提供更加安心的游戏体验环境，促进日本移动游戏市场的健康发展。