6成玩家对开发商隐私保护能力不信任

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Gamelook报道/玩游戏被盗号或者发生财产丢失的情况似乎是无国界的，据终端服务商PlayFab的一项调查发现，大多数的玩家们对于游戏开发商确保安全和安全游戏的能力缺乏信心。

该报告显示，83%的玩家认为游戏开发商应该负责保证个人信息的安全性，但只有不到40%的人表示他们对于目前的密保措施感到有信心。这其实并不奇怪，因为到业内发生过多次的保密措施被攻陷，比如2011年的Sony PlayStation Network被黑事件，导致了7700万玩家个人信息被盗。

西雅图公司PlayFab对于每周游戏时间超过4小时的500个人进行了调研，其中86%的玩家表达了对于互联网个人信息安全的担忧，不过，在进行游戏消费的时候，个人信息安全并不是玩家们最关心的。该公司提醒，虽然数据入侵的问题仍然不断发生，但很多公司和消费者们并没有采取合适的措施保证个人在线信息的安全。

据Ponemon Institute和IBM在2014年做的调查显示，美国平均数据泄漏的成本为590万美元，也就是说每次数据泄漏的成本为200美元，所以对于开发商和发行商们来说，经历一次数据泄漏可能带来巨大的负面影响，据此前Ponemon的调研预计，2011年索尼的数据泄漏导致了每人318美元的损失，也就是240亿美元左右。

由于在线游戏的不断发展以及游戏公司数量的增多，存储用户个人数据是必须做的事情，因此开发商们加强信息保密措施也就显得更为重要。PlayFab共同创始人兼CEO James Gwertzman表示，“数据泄漏仍旧影响全球业务，游戏行业也不能幸免，这些调查既给了开发商提高保密措施的机会，而且他们这么做还可以获得更多玩家的信任。”

在这份调查中，46%的玩家表示他们只提供了最小量的个人信息，还有20%的玩家表示，他们进行游戏消费的时候有时会提供错误的信息。在选择游戏的时候接近60%的玩家表示投入成本和游戏体验才是最重要的因素，接近半数的人表示游戏的安全性是不那么重要的因素。

不过，当被问到他们的游戏账户安全以及游戏体验的时候，超过80%的人表示个人信息以及账户财产都是最重要的，系统速度和性能则只有40%的人认为重要，只有20%的人表示游戏内数据和成就是重要的。

在这次调查中，只有30%的人表示他们觉得数据泄漏会影响游戏行业，85%的人表示没有经历过个人数据泄漏，71%的玩家表示他们从来没有因为安全担忧而放弃一款游戏，这意味着未来的个人信息安全也是具有很大风险的。

在受调查者当中，44%玩PC游戏，并且每周投入游戏的时间超过10个小时，37%的玩家在移动设备玩游戏，并且每周投入时间超过10小时，此次被调查者的年龄在18-60岁之间，其中46%为男性，54%为女性。