勇敢者的代价:蜗牛170免卡被联通叫停

GameLook报道 / 5月21日上午，蜗牛移动宣布其170号卡正式放号，范围包括国内16个省份34个城市，也是目前已经开始放号的虚拟运营商中涉及范围最广的一家。

然而仅仅过了半天，21日晚间，蜗牛移动却宣布接到了联通集团通知，暂停“999免卡”的放号，新用户暂时无法进行免卡预订。由于当时无论是蜗牛移动还是联通，都没有给出“免卡”放号遭暂停的原因，因此外界一时产生了颇多猜测。

蜗牛移动是游戏行业唯一拿到虚拟运营商牌照的企业，按照之前公布的业务细节，其虚拟运营商业务“免卡”，原价999元优惠期售价399，包括半年内全免费的国内语音电话以及3个G的全国流量，并且无月租、无套餐，流量两年内不清零。

对于叫停一事，联通表示，根据中国联合与苏州蜗牛科技2013年10月签署的《移动通信转售业务试点合作协议》的约定，苏州蜗牛业务正式开通日需双方书面确认。目前，中国联通未接到苏州蜗牛正式开通移动通信转售业务的申请，双方尚未确认业务正式开通日。联通还表示，将遵守合作协议的约定，继续稳步推进移动通信转售业务试点工作进程。

勇敢者的代价

蜗牛作为游戏业的一员，被大家所熟悉、又被大家所不熟悉。

熟悉是因为蜗牛这些年来推出了多款端游产品、并且出口海外的成绩很不错，在国内，蜗牛是为数不多的依旧在坚持端游业务的非上市公司。不熟悉的感觉，其实是从今年开始的，蜗牛要做虚拟运营商、要做自己的手机、还要做自己的应用商店，同时在老本行游戏业领域也将推出大量的手游产品。

蜗牛希望在移动互联网时代来一个华丽丽的“弯道超车”，石海有着相当的胆色，而其拿到游戏业第一张虚拟运营商牌照，证明了其所言不虚，蜗牛真的要来次大的。

说实话，gamelook第一次看到蜗牛的售价仅399的免半年国内语音的“免卡”，确实心动了，这卡就算不是自己用、放在公司拿来办公用也是好的，能节省不少话费开支。而对普通手机用户而言，其无月租、无套餐、2年流量不清零，堪称最有良心的运营商，免掉的每一个计费点，都打中了用户的小算盘，但同时这些免掉的部分，确实戳中了运营商的痛处。

蜗牛作为高举互联网免费思维的勇敢挑战者，这场原本准备充分、来势汹汹的行动最终以暂停告终，付出了代价。

今天，很多媒体都对联通紧急叫停蜗牛“免卡”做了相关的报道，较多通信业人士认为，可能真实的情况并不是说双方的协议、确认出了问题，毕竟蜗牛在正式170放号之前已宣传了好几个月，可能的原因是蜗牛免卡的政策过于大胆，最终让运营商犯怵、动用了运营商的“一票否决权”，导致免卡暂时停摆。

这次遗憾的叫停事件的出现，一方面体现了蜗牛作为虚拟运营商的排头兵、战略上为用户服务到底的决心，另一方面，也凸显了国内三大运营商对资费、数据业务方面的保守态度，可能运营商认为，一个免卡走出来、后面其他虚拟运营商的跟进将会打破运营商看似牢靠的资费体系、和商业模式。

资费调整还能延缓多久？

今年，三大运营商4G已开始放号，然而目前各大运营商依旧延续了其在2G/3G时代的计费方式，论斤论两卖流量。

以中国移动为例，虽然其做出了令人称赞的实质性的改善，比如最低套餐降低到58元，出现了3个月、6个月流量套餐，但在4G时代我们还是未能在国内看到如日本、韩国等市场出现过的完全的包月无限流量套餐，即使上网速度更快了，其依旧未摆脱限时限量的结算方式。

三大运营商都在说流量降价了，但降价体现在流量单价、套餐价实际降低有限，任何可能极大影响到用户的ARPU的资费政策，对三大运营商来说可能无法接受，而不幸的是，蜗牛的免卡正属此类。

其实对游戏行业来说，最最希望出现的就是无限流量、不限时长，能够让玩家自由享受的高速无线互联网的运营商资费，这样我们的开发商可以更有效的提高游戏的制作质量、不再为那几十M、百M的安装包而苦恼，而玩家也可以时刻连线我们的游戏产品，从而为游戏企业创造最大收益。但在国内，理想归理想、现实归现实，因此我们出现了结合运营商利益、又考虑到厂商和玩家利益的定向流量包，虽然是一个很好的政策，但毕竟多了一道流程、就多了一些麻烦。

在运营商体系下，其实有不少有待解决的历史问题，比如携号转网、流量清零、不明就理的漫游费、以及超出流量套餐的高额计费，同时还有很多普通用户不太容易理解的套餐和服务，在gamelook看来，这些问题迟早需要运营商自己动手解决，而促成这种改变，需要用户发出声音，同时也需要监管部门适时的放权，为三大运营商树立起新的竞争对手来打破。

互联网公司的最擅长的是破坏式创新，腾讯微信的急速发展过程，已造成了三大运营商短信业务成为了过去时。

第一批获得牌照的虚拟运营商中，不乏继承互联网思维的民营企业，也许监管部门给其设定的身份就是扮演好促成三大运营商自身改变角色，免卡虽然暂时被叫停了，但大势犹在，对蜗牛以及众多虚拟运营商而言，需要思考的是能让运营商眼前能接受的渐进式方案，带着镣铐创新远比在互联网上来一场破坏有难度，但对业界和用户来说，创新需要设定一个期限。