联通肖阳:沃商店游戏发展状况及运营建议

中国联通沃商店高级总监肖阳在TFC大会上透露数据：沃商店平台用户超过1个亿，每天以60万新增，预计2014年底突破2亿，每天内容发放量超过300万次。除了自有渠道以外，沃商店大力发展合作渠道，合作伙伴内容进行更多的发放，目前沃商店渠道合作伙伴超过300家。以下为演讲实录：

以下为联通沃商店游戏中心肖阳演讲实录：

联通沃商店游戏中心肖阳

各位同行大家上午好!首先我介绍一下联通游戏体会，主要四个方面，回顾一下沃数据，沃商店平台用户超过1个亿，每天以60万新增，预计2014年底突破2亿，每天内容发放量超过300万次。除了自有渠道以外，沃商店大力发展合作渠道，合作伙伴内容进行更多的发放，目前沃商店渠道合作伙伴超过300家。

游戏领域，对于众多的产品沃商店配备自有团队，和开发者积极沟通。能力开放平台，计费能力是我们基础能力，安全和效率是计费的核心，我们一直在不断优化，追求卓越。本月联通沃商店发布定向合作平台，相信对联网游戏的在线路合作度带来很大帮助，勇者显现是流量合作的第一款产品。

沃商店将全国各省客户投诉工作接过来，对于用户咨询和投诉起到缓解作用，投诉大大降低。代理发行，去年下半年集中涌现很多优秀的产品，但是排行榜来看还是老面孔，中小开发者在市场推广缺乏足够的财力和人力的支持，本月三大运营商在南京进行一次会议，希望三家运营商融合资费推进双百计划。

所以我们定位游戏发放、代理发行、游戏领域、游戏推广为开发者服务。下面看一下沃商店的游戏发展状况，截至目前为止上线游戏超6000款，月流水过百万超30个，累计游戏收入超4亿。收入趋势来看非常明显，预计2014年联通沃商店为手机游戏领域带来10亿，这一块大蛋糕跟各位开发者共同分享。

刚才阐述我们定位，也展示过去取得的成绩，这些都是过去时，放眼未来。移动互联网是高速发展的行业，今年一季度陆续推出一些举措，包括中小开发者扶持能力政策、能力开发的工作。我们将打造更值得信赖的运营商支付能力，2012年底沃商店打造全国的短信支付业务，支持多种计费的产品，包括银联、支付宝等，此外推出三家运营商融合支付的产品。为了提高结算率也做了很多工作，实时推出防刷机制，根据各伙伴的不同情况例如二次确认、零容忍，很大程度提高支付效率。

我们将提供完善的结算支撑体系，我们将提供个性化的计费策略，实现分时段动态定价，会有折扣等功能，开发者可以自由选择。我们将开放实时数据、下载转化率、用户流通等核心数据，提供产品优化建议，我们还将实现T+1结算方式，针对投诉率达标、坏账达标的产品，实行T+1结算，结算支撑方面不断优化、精益求精，提升整体业务支撑能力。

我们将加深领域开放，合作过程中有很多渠道希望我们帮助他们，所以联通沃商店构建合作联盟，分两个类型：一种360、UC大型的游戏发布平台，通过三方促成方式，加强彼此信任，缩短结算的周期，在产业能实现良性的循环。第二帮助游戏开发者对接中小平台，比如社交视频类、电商APP，我们成立平台将中小游戏联合起来。

下面我介绍沃商店的游戏运营，如潜力游戏、好的游戏都淹没知名游戏当中，我们需要给他们帮助，使他们有更多的机会从更多的游戏脱颖而出，增加的突出概率。我们从游戏题材、计费设计等多方面进行评测，配比不同的推广自由，提供开发者合理体系，对开发者而言是极大的利好。

最后跟大家分享一下沃游戏平台用户数据和我们建议。2013年底大家都预测2014年玩法越来越多、越来越丰富，更多新的玩法得到用户青睐。轻度游戏依然是主体，占据绝对的份额，网游游戏没有那么广泛，卡牌类依然是主流，上述产品还有很大的上升空间。随着IP知名度，IP是天然的推广优势，在整个推广过程中非常讨巧的，同时可以发现，无论是否有IP，20—30兆被用户广泛接受。

用户下载意愿比较明显还是社交化和口碑营销，这方面是推广用户下载的主要渠道，游戏中带有社交化因素提升下载量，58%用户下载游戏前会考虑游戏总体评论和评分，42%用户会在意游戏评论环节。计费类游戏设置对产品很重要，沃游戏85%支付来自道具类，降低用户付费门槛，小额计费领域更加换起用户的付费冲动。对于重度网游产品，如果计费有效利用小额计费降低付费门槛。

我们所做一切最终转化用户付费行为，用户喜欢什么时间点付费呢?以周为纬度，支付黄金时间在周末，以日为主集中晚上六点。沃商店最终的目的希望和在座的合作伙伴携手共赢，跟沃游戏的经验进行汇总。从沃游戏分布来看，主要用户群体是二三线城市年轻用户，保持非常高的增速，建议开发者：

1、鼓励社交，具备社交属性的产品更受欢迎，比如游戏PK、分享社区、邀请好友一起玩。

2、落地预热，希望宣传推广中跟大家紧密推广

3、丰富游戏。

4、流量减免，流量合作是我们独特优势，进行三期流量的整理，用户不用太多考虑数据流量的成本，有效提高在线市场，最大利用用户碎片时间，提高付费转化率。

以上就是我分享的内容，谢谢大家!3月26号沃商店将召开能力开放平台发布会。谢谢大家!