开发商应从Candy Crush学习的三个方法

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GameLook报道/“那是圣诞节前的夜晚，整个房间里除了我之外一片沉寂，在我的新iPad Mini（圣诞礼物）上，我玩Candy Crush Saga直到凌晨2点”。

作为一名社交媒体、手游和科技行业的全职编辑，当我说自己之前从来没有在移动设备上玩过一款游戏的时候，大多数人都觉得很惊讶（在平安夜之前，其实我的移动设备只有一部iPhone而已）。我见过我的朋友们和同事们对Candy Crush Saga这样的游戏十分着迷，为了通关，他们甚至在办公室内偷偷的玩游戏，在车上，甚至在看足球赛的时候还在玩。

我曾经对自己发誓，永远都不下载这类的游戏，尤其是Candy Crush Saga，因为我知道自己没有这个时间。我还不想对游戏沉迷，因为我知道一旦开始玩就会沉迷。实际上，玩家们对于该游戏的沉迷，是Candy Crush在2013年成为下载榜冠军的主要原因。在过去两天里，我用了数个小时体验了这款游戏之后，如果开发商们想要达到King公司这款Candy Crush游戏的成功的话，GameLook认为应该从这款游戏中学习三样东西：

给你的玩家带来挫折感

第一次开始玩Candy Crush的时候，我一口气过了好几关。在这些关卡内，该游戏只是展示了游戏中的一些基本玩法。但过了第五关之后，该游戏就开始变得复杂，颜色炸弹，凝胶糖果和其他不同的游戏要求开始出现。有时候，我甚至在一个关卡中用了很多个1分钟来通关，又一次用了13次才通关，而且是在购买了游戏内道具之后。在前20关之后，并不是每个等级都比之前更难，这让我觉得，或许我已经熟悉了该游戏。然而，当我稍微有一点自大的时候，就会遇到需要重复很多次才能过关的等级。

毫无疑问的是，在多次都不能通关之后，我感到沮丧，这也是King公司的一个非常高明的策略。挫败感心理可以导致人们做出不同的反映：更努力的玩游戏，采取一些捷径，或者干脆完全放弃。虽然有些玩家的确放弃了游戏并删除了应用，但这种挫败感实际上保持了很多玩家不断回到Candy Crush之中再次挑战。该游戏还鼓励玩家们购买各种游戏内道具来帮助自己尽快通关，比如颜色炸弹等。

通过给玩家们带来挫折感，King公司不仅让玩家们在游戏中的时间一次性突破了数个小时（我的一些朋友们连续玩了几年），还为该公司带来了转化率的提高。

延迟玩家的满足感

在玩Candy Crush这样的游戏的时候，尤其是你在用了半小时为了突破一个等级的时候，没有什么比到达下个等级更令人满足的了。但是，通常的情况是，你用了半小时的时间来通过某一个关卡的时候，却突然发现5条命用光了，更为糟糕的是，你还需要等待30分钟才能回来继续玩。

如果你和我一样的话，可以为自己的iPhone定时，用等待的时间去做做家务或者其他的事情。

这展示了Candy Crush的另一个沉迷功能，鼓励玩家们经常回到游戏中继续自己的挑战。在玩家用完了生命的时候，该游戏并不是让用户等到第二天，因为如果这样的话，很多人或许会觉得，好吧，既然这样就算了吧，然后或许永远都不会再玩这款游戏。但是，King用了几十分钟的循环时间，相对来说比较短，不是几天，也不是几个小时，而是几十分钟。

这点儿时间足够让玩家们对完成下个等级保持兴趣不减，这也非常符合挫折感心理学。当玩家回到游戏中达到下个等级之后，遇到困难的关卡又需要再次等待30分钟。游戏开发商们如果想要再创Candy Crush式的辉煌，应该认真的考虑游戏中这些方面的延迟，因为这可以让玩家们在一天内多次回到你的游戏中去。

鼓励用户作弊消费

虽然Candy Crush为用户们创造了挫折感模式，并且给玩家的满足感有所延迟，保持玩家们对该游戏的热情，但King公司同时还为玩家们留出了完美的空间让他们做更多的事，那就是作弊。幸运的是，玩家们在等级失败之后，可以通过IAP购买更多步骤以及增值道具获得更多分数，以便顺利过关。

这些IAP都非常便宜，多数都是0.99美元，看起来是非常小量的消费，因为你可能在一个等级卡住数个小时，甚至几天时间，这个规模的游戏内消费其实并不高。但聚沙成塔，实际上，King通过这些IAP收入已经突破了63.3万美元。

如果你是一个游戏开发商，你或许会不仅免费提供游戏下载，还会送出很多IAP来帮助玩家们在游戏中更顺利的发展。如果你已经掌握了给玩家带来挫折感的方式以及延迟满足感的节奏，玩家就会对你的游戏产生心理需求，所以很自然的就会带来付费，也就是这些IAP物品。

（本文英文作者为《福布斯》专栏作家Kelly Clay)