选择有门道!海外推广品牌公司对比评估
在讲述国外品牌推广公司与国内品牌推广公司对比分析前,请大家明确一个概念,什么是品牌推广公司?个人认为必须具备以下条件:核心团队(或领导层)拥有五年以上海外互联网,移动互联网市场推广经验;BD—AM团队拥有两年以上海外手游App推广经验,团队内个人均有手游App海外市场独立推广经验。
文/紫尘熠烁
借着互联网大会的东风,结识了很多从事手游开发的团队与创业者,通过与他们的交流,加上自己在移动互联网的心得体会,前几日写了一篇关于国内手游海外推广的文章《从老奶奶被下架,看手游开发者及国外市场的无奈与悲剧》。文章发布后陆续收到手游开发团队和创业者的咨询,归类后发现主要是三个方面:
一、国外品牌公司和国内品牌公司到底有什么不同,或者说比较优势与劣势是什么?
二、如何判断一家推广公司的国外推广能力是否靠谱?
三、能不能推荐优秀的国外推广公司?鉴于第三个问题存在广告嫌疑,我会私下给予回复,公开文章中就不做表述了。
今天这篇文章想和大家说说两个方面:
第一,国外品牌推广公司与国内品牌推广公司在海外市场(不涉及国内)推广上的优劣比较,以便关注的朋友能更清晰的确定自己的合作方向。
第二,如何评估一家推广公司的海外推广能力是否靠谱,感兴趣的朋友可以此作为选择合作伙伴的参考。
在讲述国外品牌推广公司与国内品牌推广公司对比分析前,请大家明确一个概念,什么是品牌推广公司?
个人认为必须具备以下条件:核心团队(或领导层)拥有五年以上海外互联网,移动互联网市场推广经验;BD—AM团队拥有两年以上海外手游App推广经验,团队内个人均有手游App海外市场独立推广经验。不具备上述条件的推广公司不能称为品牌推广公司,因为缺少市场经验与行业沉淀作为依托,很难面对快速更新的移动互联网市场。
项目 | 国外 | 国内 | 分析说明 |
品牌影响力 | 胜出 | 1、国外市场经营多年,品牌影响力强。
2、大公司固有品牌,如EA。 3、国人对国外品牌的认可度较高。 |
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行业经验 | 打平 | 打平 | APP产业兴起于2011年,整个市场处于边发展边完善的阶段。对于拥有三年行业经验的公司来说,与其考察整体行业经验,不如考虑区域经验来的实际,毕竟没有哪个公司能包打全球市场。 |
合作费用 | 胜出 | 1、国外品牌公司品牌增益较大,品牌成本较高。
2、国外品牌公司人力成本远超国内。 3、国外品牌公司费用超出国内品牌公司近20%,个别国内品牌公司甚至可以低30%。 |
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资源总量 | 胜出 | 1、国外品牌公司在地经营,渠道资源总量占据一定优势。
2、从互联网时代转型过来的国外品牌公司积累时间长,渠道资源总量占据优势。 |
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资源分配 | 胜出 | 1、同一时间接单量国内品牌公司少于国外品牌公司,资源分配后可以抵消总量差距。
2、国外品牌公司自有推广任务或长期合作客户挤占有限资源,如EA自有大量手游推广,在此情况下EA的优质推广资源只会在满足自身需求后才能供给其他推广工作。 |
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国外市场把控 | 打平 | 打平 | 1、市场双向透明,产业,行业,产品,客户行为等资讯都可以在网络中查找比对。
2、推广工作是由渠道供应商执行,推广公司并非直面市场。国外市场的把控更多的是对渠道供应商的把控。 |
国内市场把控 | 胜出 | 1、国内很多市场要素不透明,需要了解中国文化,了解中国市场的独有特性。
2、国内手游市场由运营商及手游开发公司两个群体组成,其诉求存在一定差异,这需要长期的合作研究才能有效把控。 |
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人力资源 | 胜出 | 1、国外人力资源高于国内,在国内设立办公室或联络处从总量上仍然属于增加人力成本。
2、国内品牌公司拥有丰富的人力资源,我了解的一家国内品牌公司采用“一对一”专人专案,重点客户采用“早晚班”24小时服务制度,这种制度的人力成本国外品牌公司很难承受。 |
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沟通效率 | 打平 | 打平 | 1、国外品牌公司在市场推广反馈上拥有地理优势,但是与国内客户存在时差及沟通文化障碍的问题。
2、国内品牌公司拥有时间同步及无沟通障碍的优势,“一对一”及“早晚班”制度甚至可以让双方成为朋友。但是推广反馈的及时性落后国外公司。 3、国外、国内品牌公司都有加分项,也都有减分项,优劣抵消。 |
长期合作 | 胜出 | 1、国外品牌公司对于开发者本身并不看重,看重的是手游产品,他们更多的是和产品在合作,而非开发者。
2、国外品牌公司更重视热点欧美市场的开发团队,这不仅仅是开发团队自身体量的问题,更是文化、地域、精力分配带来的惯性。 3、国内品牌公司更加注重长期合作,这表现在推广过程中国内品牌公司更愿意提供推广咨询和市场建议。 |
看过了国内外品牌推广公司的分项目比较,相信朋友们可以更好的根据自身需求选择相应的品牌推广公司(再次提醒各位,合作对象一定要从品牌公司里选取)。在长期合作中还有一项是我个人最为看重的——品牌塑造,即为国内的手游开发团队塑造国外市场品牌。App最大的一个问题就是产品生命周期短,平均仅为3到6个月,如此短的生命周期是无法塑造市场品牌的。因此,未来手游市场的竞争将不仅仅是产品的竞争,更是开发团队品牌的竞争。在如此重要的服务领域,目前能够为手游开发团队提供国外市场品牌建设的公司据我所知仅有国内的YeahMobi一家,反观国外公司,大牌如EA,本身的品牌建设有目共睹,但是却从不为推广客户提供此类服务,实在让人失望。
如果您已经明确了选择方向,那么接下来,我们要看看如何评估一家推广公司的海外推广能力。在这点上国外与国内的品牌公司应了“时虽殊,世虽异,而天下之理同也”的老话,可以采用共同的标准进行评估。
我们可以从从业时间,团队实力两个方面考察。从业时间主要看这家公司海外市场推广(互联网,移动互联网,App)的不间断从业时间。从业时间长,意味着这家公司可以在市场上立足,发展,互联网时代一个大浪掀翻一个细分市场都是小菜一碟,能够长时间经营一个行业本身就是实力的最好证明。这个方面可以前往www.linkedin.com进行了解,上面有各家公司的从业时间排名。
团队实力方面因为不会有任何一家推广公司透露渠道商详细信息及业务数据以供比对,所以我们只能从接触渠道来评估。这个点就落在了BD—AM团队上。首先简单说一下BD—AM团队,BD是Business Development的缩写,中文意思就是商务拓展,“BD”可以理解为“广义的Marketing”,或者是“战略 Marketing”;AM是Affiliate Manager的缩写,中文意思是联盟经理,“AM”可以理解为“渠道战略规划”的概念。明白这两者的概念后我们可以发现BD—AM团队是连接手游开发(或运营商)与在地推广渠道之间的桥梁,承担着良好开展推广工作的职责,是推广公司的核心团队。
下面分别就BD,AM的能力要点做简要分析。首先来看与手游开发团队(或运营商)进行推广需求沟通的BD部门:
推广产品 | 推广预算 | 推广国家或地区 | 推广预期目标 | |
BD | 1、能根据目标市场情况,结合App产品力评估产品优劣势。 | 1、能根据推广国家或地区及预期目标快速,合理的计算预算。
2、能根据推广预算为客户制定合理的推广预期目标。 |
1、能根据推广国家或地区为客户制定合理的推广预期目标。
2、准确掌握热点国家或地区的市场情况,规避各类推广风险。 |
1、根据推广预算,目标市场状况等因素评估客户预期目标是否可行。
2、推广预期目标给定的情况下更加合理的利用预算。 |
通过上表可以看出,一个优秀的BD可以通过综合考量产品力,推广预算,目标市场,预期目标等因素,结合积累的行业经验,根据掌握的目标市场的动态变化为客户客观,合理的评估推广需求的可行性,并给出合理调整方案,避免客户浪费预算或盲目追求过高的市场预期,并且通过需求评估让客户对推广市场有更深刻的了解。
接下来我们再来看与在地渠道供应商进行推广执行沟通的AM部门:
执行费用 | 执行渠道 | 执行咨询 | 服务维护 | |
AM | 1、能根据推广国家或地区及预期目标与渠道供应商谈判合理执行费用。
2、能平衡推广预算与执行费用,制定切实可行的合同费用。 |
1、能根据推广国家或地区及预期目标合理的安排渠道供应商。
2、能配合渠道供应商规划合理的渠道搭配,形成渠道方案。 |
1、熟悉热点市场情况,积累深厚行业经验,掌握丰富产品资讯。
2、能够为客户提供产品,渠道咨询服务。 |
1、项目期间持续跟进,确保全程把控,避免因时差等因素造成的服务脱节。
2、执行结果与预期目标出现偏差及时与客户,渠道供应商制定修正方案并执行。 |
通过上表可以看出,一个高水平的AM必须常年与渠道供应商保持联系,不仅仅是维持优质渠道,更需要通过渠道了解市场资讯,掌握行业动态,熟悉热点国家或地区的特殊情况,并且要有良好的商务谈判与平衡能力。项目执行期间则需要与渠道供应商保持联络,跟踪执行情况,并随时做好危机处理准备。
在推广公司争夺渠道供应商的同时,优质渠道供应商也在选择合格的合作伙伴,上述标准的AM将会获得优质渠道供应商的认可,并持续的为他/她提供优质推广渠道。
在此之外,如有条件还应该看看这家公司是否有完备的推广数据库。从业时间短,案例积累少的公司不具备建立数据库的基础条件,这也可以从侧面反映一个推广公司的行业积累。而如果一个大牌的公司没有相应的数据库,那么他们快速提供给你的方案很可能是“套模板”或“仿案例”做出来的复制品,成功能否复制?至少我个人认为很困难!
看完BD—AM团队的评估要点,希望能为大家选择国外市场推广公司提供一些参考和依据,对于不熟悉在地市场的人来说,一个靠谱的推广公司可以让你以最低的成本获取最大的收益。
海外市场推广并非易事,能够真正做好的公司并不多见。因此,希望大家在选择海外推广公司的时候能够擦亮眼睛,根据我提供的这些要点逐条评估意向合作公司,磨刀不费砍柴功,选择的时候多花些时间总好过执行不畅的时候又费时间又费钱。最后,来个具有中国特色的结尾:祝愿大家生意兴隆,产品大卖,财源广进!
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