QQ客户端的渠道优势的确在消减,但是,它的威力还是很大。对我们来说,不是把一块肉割出来给大家分,而是大家互助互利、共赢。如果我切给你,这是零和游戏,不叫共赢。
马化腾有些委屈。在开放大潮下,他被屡屡质疑是否具备开放的能力与意愿。
裹挟近6.7亿活跃用户,在这个中国互联网公司依靠巨头流量生存的时代,腾讯的强大无人能敌。
然而,时代变了。在Facebook带领的开放潮流下,固有保守的“一站式服务”必将无法满足互联网公司和网民的所有需求。个性化、服务化、产业化,是巨头们在新时代需要迎接的一道命题。
这道命题对于腾讯尤为关键。曾经饱受“垄断、抄袭”等攻击的腾讯,若不能借机拥抱变化,不仅将被唾沫所掩盖,更将丧失蓬勃而发的创新动力。
对此,马化腾有着清醒的认识。经历过3Q大战的切肤之痛后,这种认识更加深刻。
经过半年反思和探索,马化腾决定改变自己、改变腾讯。
此前,总将自己定位于“产品经理”的马化腾鲜少露面,埋头做事是其一贯奉行的处事方式。如今,马化腾似乎变得开朗、主动。6月3日,在腾讯总部37层高级会议厅里,马化腾匆匆赶来接受媒体采访。
6月,腾讯历史上最重要的一页。翻过它,腾讯将转向全面开放。这对于中国互联网历史来说,或许也是重要一页。
我们为什么慢?
我们一举一动看似慢,其实是比较稳健的思路,这可能会导致外界对腾讯有疑虑,认为腾讯不开放
笔者:腾讯给外界印象一直是“垄断式发展”。如今,腾讯决心敞开怀抱,打造业界最具规模的开放平台,这出于什么考虑?
马化腾:开放不是我愿不愿意把家里的东西和别人分享,而是和商业逻辑结合在一起。这是商业模式和产业链要求这么做。几年前,唯一具有社区概念的是,中国移动的梦网。当时,也没有人谈论开放与不开放,都是合作。直到Facebook诞生,特别是Facebookconnect出现后,涌现出一批依赖于其它互联网平台生长的开发商、服务提供商。尤其,随着苹果iphone4推出后,这个概念更加清晰。
笔者:对于拥有封闭式客户端优势的腾讯而言,如今要走向全面开放,最大的难点在哪里?
马化腾:主要技术比较麻烦,真的是难度很大。安全方面,腾讯也有顾忌,怕出乱子。开放之后就等于在别的地方让你输入QQ或密码,会产生很多钓鱼等欺诈。这个黑色产业链在地下已经非常完善。多家游戏公司一直在打击,但此消彼长。
笔者:腾讯如何克服开放带来的技术难题?
马化腾:我们看到开心、人人也做了很多接入,效果不错,但他们总体量级和腾讯还差很多。我们一举一动看似慢,其实是比较稳健的思路,这可能会导致外界对腾讯有疑虑,认为腾讯不开放。其实,腾讯一直考虑开放,只有把平台的能力准备好,知道怎么回事,知道如何把内容引进去,才能最终将产业链做好,开发商也能赚钱。笔者:腾讯开放平台壮大后,QQ客户端的渠道优势是否被消减?如果被消减,今后QQ客户端的定位和角色将如何重新定义?
马化腾:QQ客户端的渠道优势的确在消减,但是,它的威力还是很大。最终,用户是否喜欢这个开放平台,归根到底还是看应用是否受欢迎。目前,我们内部有很多业务都存在竞争,今后竞争将更加剧烈。最终,产品能否被用户接受和喜欢还是取决于产品质量,不好的产品肯定会最终被淘汰。
笔者:未来,腾讯的开放平台到底是什么样的模式?不同模块在功能性或者满足需求上有什么不同?
马化腾:目前,最大的是SNS模块,即QQ空间和QQ朋友。目前,这也是开发商分成最多的一部分。微博的商业模式还比较难,因为全世界还没有人试出来这个模式到底怎么做。Q+会在7月份正式推出来,我们只是做尝试,目前也还在进一步开发中。
对我们来说,不是把一块肉割出来给大家分,而是大家互助互利、共赢。如果我切给你,这是零和游戏,不叫共赢。
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