完美陈明:美国玩家难接受免费网游模式

2011年Chinajoy海外发展与合作论坛今天在上海开幕，完美世界高级副总裁陈明介绍，经过完美在美国市场多年的研究发现，美国玩家更注重画面的清晰度，更能接受收费的运营模式。

陈明表示，完美在北美市场几年每年都有翻倍的增长，下一步将加强合作，开始引入代理游戏。完美世界（欧美）公司总经理陈明发表演讲，演讲题目为《网络游戏在美国市场遇到的挑战》。

以下为演讲实录：

【陈明】：大家好！我用中文演讲，但是我的材料是英文的。刚才Gameforge 4D Gmbh的先生讲了欧洲的经验，有十大经验分享。我想从北美的市场来看MMO有没有什么挑战。

首先我们看到美国市场，CONSOLE是一个最主要的市场，虽然蓝色的带在不断的下降，基本上目前为止还是50%，这意味着在美国的玩家大部分从小是玩CONSOLE长大的，进一步意味着，他们对游戏的质量是非常高的。他们很难去选择一些能够凑合的游戏。这也间接的解释了为什么在美国市场网页游戏不能被接受的原因，因为他们觉得我花一点时间当一个客户端就会选择更精美的图形画面质量，和更好的游戏。

为什么我要去牺牲质量，而不去下载的网页？这可能是美国玩家的趋向。从这里看出增长最快的是移动。

刚才说了第一个挑战是CONSOLE，所以做MMO的时候要拼命的说服玩CONSOLE的玩家来玩MMO。

第二个挑战是SOCIAL GAME。我记得在两年前，我去道具收费的会场，我们MMO的厂家是主要的嘉宾，主要的发言者，好像是MMO厂家创造了虚拟收费的市场。我现在的感受是我去到这些会场，真正关注的最热的厂家是那些做SOCIAL GAME的，我们已经过时了，所以我不断的提醒自己要勇于创新。

一方面是政策的挑战。在FACEBOOK上面会有一些下降，从今年来看又逐步的上升，FACEBOOK游戏火起来以后也会给MMO带来很大的挑战。

还有一个是我们中国和韩国比较率领免费的，道具收费。在美国是什么概念？还有很长一段路要走。我们从这个图里面画了几个主要的游戏，在中国是点卡收费，底下是免费的，这是我列举的自己做的一些游戏，做得还不错。中间是一个半免费半收费的。在美国免费游戏被认为是免费肯定没有什么好东西，有点像质量不好才会免费。所以大家的概念始终转不过来。今年我们看花了4、5年时间做游戏的厂家，做完以后肯定是收费的。所以这也是一个长期以来需要转变思想，这是很难的任务。

我觉得完美在美国这三年的过程，我们也在不断的影响媒体关于免费还是收费的价值和市场意义。比如我们在美国最热的几个网址，之前是从来不报道免费游戏的，我们去了以后就给他们看了和收费的游戏没什么区别，后来我们有幸的被他们采访，然后免费帮我们报到游戏的发展方向。从这个地方可以看出市场是需要一点时间来接受这个模式的。

中间我们看出一半是收费和免费混合起来的。这个情况是在美国一看起来是当这个游戏收费赚不了钱的时候，就改成免费。所以免费在美国的游戏行业多多少少还是觉得可以赚钱，但我是没办法才会这么做的。所以我认为还有很长的路要走。

另外一个是美国游戏和中国游戏玩家的趋向很不一样。我随便列了两个坐标，一个是美国市场，一个是中国市场。从第一个来看，我们都知道游戏必须好玩。我觉得这一点是放之四海而皆准的。FUN本身在不同的国家和地区的含义是不一样的，中国玩家会想升级很快，而美国玩家不想升级那么快，他们在享受这个过程。从第二个特点来看，亚洲的玩家一定觉得升级要快，要炫耀自己。美国的玩家觉得要公平，升级快不快没关系，我们一定要升级。如果我进去发现我玩了三个月了，一个新手过来就秒杀了，我就不玩了。还有各个职业之间要平衡，游戏要公平，这是很重要的一点。所以我觉得这两方面是有矛盾的。

还有一个是，美国玩家是从CONSOL开始的，所以游戏质量非常高。而我们中国玩家对游戏有一定的容忍度，很多人说画面质量不重要，真正让玩家能够流连忘返的是炫、升级快等等。我觉得这是市场的区别，所以SOCIAL GAME和CONSOLE是两个不同的方向，没有什么错与对。因为在中国群体比较集中，在美国的玩家比较分散，所以它的社交性不是很强。

最后一个，游戏的内容要不断的更新。从这一点来看都是一样的，尤其是美国游戏，如果三个月不更新，流失就会很大。

我觉得比较矛盾的地方是双方会靠拢，而且随着游戏的年份增加，玩家对于好玩的追求会逐渐的倾向于公平、平衡的游戏。我们其实也看到了这个趋向。

另外一个挑战是产品的同治化。我们说MMORPG有有限的2.5G，其实都是一样的。现在有很多设计类的、格斗类的，还有很多新领域，大家需要去考虑。而且新的领域都探索好了，都挖掘出来了，这个市场就有很大的潜力。

我们在美国运营的第一个游戏完美国际，这个游戏在中国06年就出来了，在菲律宾、东南亚也有英文版本的。我们在美国08年底开始运营。到目前为止还在不断增长。蓝色的画面表示收入会逐渐的增长，而收费游戏会不断的缩小，所有人都不例外。

这是完美北美近几年的表现，我们从一开始每年都要翻倍的增长，所以还是有小小的成就，还是一个比较成功的免费游戏运营商。

下一步我们要加强和业界的合作伙伴合作。我们要选择很好的合作伙伴。我们前期在市场已经选择了三个代理游戏，两个韩国游戏，还有一家公司签订了代理协议，我们还在不断寻求新的技术。在美国我们率先迈出这一步，我们期待和同行合作，把我们的成就一起分享给市场，当然我们也会走进别的领域。

我的15分钟发言到此结束，谢谢！