龙云峰:中国游戏业的如天大道

文/龙云峰

（一）

最近，我发现国内媒体正在一致唱衰中国游戏业。这在以前是不可思议的，可惜的是，这些文章的口径惊人的一致，无非是想证明游戏业对市场的过度开发终于尝到恶果了。这种程度的描述看得让人觉得很没意思，也让人觉得很不是滋味。

我也不打算去讲这些我8年前就讲过的东西，那已经再没有什么建设性可言。更何况，现在游戏厂商都纷纷转型，瘦身，各走各路，以后做不做游戏还是未知之数。但不得不说的是，这个行业有一些根本性问题，不要说解决，从来就很少有人会去正视，慢慢的也就发展成现在这样了。

记得我在新浪游戏上曾经无聊地告诫新人：如果家里等着你这个劳动力开锅，就不要进来游戏行业。话说的虽然有点刻薄，但是我至今还是认为那不是没有道理的——这就是我们国家的现状：一个毕业生，只要他家不是富二代、官二代，他的第一选择基本上会是公务员和国有垄断型企业，第二选择是外企和国有非垄断型企业（非垄断，但是灰色收入不少），第三选择才是去民营企业。如果是富二代、官二代，要么出国，要么被安排进第一选择里面。游戏行业在这里面，乃是民营企业里面很小很小的一块，收入层次不算低，但也不比很多行业要高。考虑到当小策划、小程序基本上就是被人当作IT民工使用，本身眼界和素质都比较过硬的毕业生，只要他还有门路去选择第一档和第二档，那么他是不太会考虑游戏行业的。

这还只是说收入情况。国内游戏行业的研发跟隔壁的IT业相比（其实游戏行业大致上是IT业的旁支，但是一般来讲大家都会把游戏业当作是娱乐业），职业量化程度、知识结构完整程度、业界共享知识的水平，已经不是健全不健全的问题，应该说是有没有的问题。GDC CHINA说到底只起了撑门面的作用。

这样一个经验主义完全行不通的地方，它能给一个新人带来的知识和技能，是没有连续性的、需要人家去摸着石头过河的。这样的行业本身就很难吸引有活力的新鲜血液。

（二）

是不是说国内就真的不重视研发呢？光看研发费用的话，说不重视研发是冤枉他们了——问题不在于研发费用投入多不多，而是投入的方式正确不正确。这些年，入行两年、能力平平无奇的人一跳槽工资就翻倍、就上万，是很常见的（也就是到了最近产业呈现萎缩状态才休止）。但凡有过一点公司治理经验的人都知道，这种投入研发费用的办法从来就谈不上是正确的——目前这些公司经营惨淡的事实，也证明了这些人也没给那些曾经有钱的公司帮上什么忙。不过说实话，职业量化程度、知识结构完整程度、业界共享知识的水平都很低下的情况下，合理评估研发人员的价值是任何一个专业HR的噩梦。

在常规人力资源管理不太灵光的地方，其他的一些价值规律就充分发挥了作用。运行稳定正常、能承受住压力，第一感官还过得去，是一个产品能不能叫做一个产品的根本，是产品能否成功的必要条件。至于你说用户在产品里面干什么，反而是说不清、道不明的东西，反正很多人一开始就认定这方面大家都高度雷同（比方说，不就是MMORPG嘛！）。于是，客户端主程序、服务器端主程序、主美术是分走这块研发薪资蛋糕的种子选手，跟在这三位种子选手底下的人自然也活得比较滋润。产品经理也不错，毕竟待遇会随着在线人数涨。至于策划……似乎谁来干都一样，所以一般来讲薪资水平是最低的、能吸引的人才是上述里面最糟糕的。至于产品成功的充分条件呢？在这种格局下，没有人来想也很正常。

受以上价值规律支配，游戏业出现了三个很普遍的怪现象（可能还有更多）：一个是人人都喜欢当老板、做Co-Founder，至于自己的各方面是不是满足（管理经验积累、人脉积累、家庭经济风险承受能力上限），似乎是很少有人去考虑的；另一个是喜欢推到重来，这包括喜欢开始一个项目做一个引擎，诋毁前任的工作和设计；最后一个是“能当策划的人能绕地球三圈半”，很多业内人士到现在还普遍认为只要能写篇完整文章、玩过几个游戏的人都能当策划，其结果就是很多游戏从制定出来的需求上就高度雷同，所以也就别指望会有什么创新了。

（三）

悲剧是存在的，问题却不是不可解决的，但解决问题的前提是要认知到问题。可惜的是，这个行业的普遍状态是有问题而不自知、或者认为事情就这样了、我就混吧。

这种无知的第一个特点是自绝于相邻行业，觉得自己从事的某类产品有可以吃一辈子的需求在支撑，拒绝承认竞争是来自于全方位的。

但是，论内功，项目管理、交互设计、用户需求分析，国内游戏业全都比IT业落后不止一个身位；讲大环境，Web2.0、云计算的能力已经展露头角，移动互联网业开始为大家所接受，现在的用户不玩魔兽世界不等于会跳进另一个MMORPG，他们会去玩微博、去玩开心网、去玩三国杀。在这些方面，只有盛大还算有先知先觉。大家可能看不起盛大的研发，但是你不得不承认人家有Open Mind，而你没有。

还有一种无知是自绝于外国，以为反正他们进不来，国外就算翻了天也不关我事。

可惜，竞争的步伐从来就不是由那些落后者、而是由那些世界一流的公司制定的。拒绝学习的结果就是要迎接莫名其妙的失败。在隔壁的IT业，翻越长城去体验Facebook和Twitter的人，比国内游戏业买正版、上PSN、XBL的人要多得多（似乎IT从业人员的英文水平也比游戏业从业人员的水准也要高一档？）。结果，国内IT业做了许多尽管是“高度借鉴”国外、但在国内得到广泛认可的东西，反过来抢走了游戏用户的注意力。“今天，所有的娱乐都在抢占用户的时间。”，任天堂CEO岩田聪在近十年前就这么说过，这句话也被我引用了很多很多次，但听说过的人很少，相信的人就更少了。

说到这里，我觉得也没有必要把这些话题再作展开了——尽管言辞比较尖刻，但其实我并没有马后炮的意思。关键是要想清楚以后怎么办。

（四）

我认为，做游戏行业、做游戏企业，跟做其他的行业和企业一样是有正道可寻的：

在业界范围内，大家应该通力合作，把衡量人才的标准制定出来，让业内人才的能力提升之路变成一条坦途，让国内的制作实力向外国看齐的道路变成一条坦途。不要再让新进来的人盲人摸象，不要把游戏行业的HR搞成一门巫术，否则我们将永远不能摆脱作坊阶段。

在公司管理上，要把分配机制和职业阶梯搞明白，不要让游戏从业人员的职业生涯宛如坐过山车；项目管理不能含糊，不能再让研发费用变成无底洞、让项目变成遥遥无期的长袍；核心人员的培养和价值观灌输不能放松，要防止他们把手底下人当作自己的家丁。这样的公司，才谈上上有人才积累和技术积累，才有机会谈谈基业长青。

在树立标杆方面，应该跟外国能够做到接近基业长青的同业看齐，不要在国内这个王八池里比烂。可以的话，公司里面应该有一些人能够看到春江水暖，而且这些人应该能够影响到决定公司未来走向的决策。

对待用户，不要花精力在利用他们的心理缺陷牟利上，这套邪派武功已经快要不灵光了——要为他们创造有独到之处的娱乐体验，让他们即使面对着SNS和淘宝，面对着iphone和桌面游戏，都还会毫不迟疑地在游戏产品上投入时间。

我希望，至少把一家公司，按照这样的正道做成像阿里巴巴和联想那样的业界标杆。

那时候，中国游戏才称得上会有未来。