中青宝产品总监王海青：谈团队管理和创业

文/王海青 中青宝网产品总监

就像史玉柱所说的，这个行业资金已经过剩，对人才，团队，和好产品的渴求，竞争到了白热化阶段，行业内外的资本大举进入网游行业，但真正成功的案例，每年几乎一只手就能数过来。成功的奥秘到底在哪？

本文的立场主要为投资者立场，同时也希望能给团队一些借鉴。虽然盛大传奇世界出来后我多次作为团队负责人获得投资创业，也参与筹建上海完美时空，但也在完美和中青宝以投资方身份看过很多团队，因此我也算有一定资格能一定程度的代表投资方的立场，并且我能深刻体会团队和资方双方的内心诉求。这些经历使我形成了务实，本质，做就一定要成的风格。所以这里我只会和大家来实在的，说的话可能有点糙，也不一定对，但绝对是自己亲身经历的感悟。

一，首先，怎么看团队？

要看这个团队是不是一个真正的团队。

我看到过很多所谓团队，其实就是几个同事或者朋友凑在一起，就去和投资方谈投资，他们本身并没有磨合过，这样的事最早以前我自己也做过，现在想想确实有点不靠谱。对于团队磨合，有很多种理解，很多人以为只要在一起工作过，或经常交流沟通，就是团队了，我看到过不少这样的所谓团队，今天一批人来聊，明天换一批人来聊，结果你会发现里面有几个人可能是既在这个团队里出现，同时也在那个团队里出现，这样的团队你能认为他是团队吗？他们只是临时拼凑起来忽悠投资方的；

还有一类，他们比较像团队，比如，几个骨干彼此是同事，也共事过很久，一起做过项目，可能项目还是蛮成功的，也一起磨合过，相互也比较认可，可能有些人就觉得他们是真正有战斗力的团队了，其实不然，这样的团队还是不能算真正的团队，表面上看起来是很不错的，很华丽，但这样的团队存在一个问题，可能会被很多人忽略掉，那就是真正的团队是有组织的，有架构的，并且能在这样的架构体系下高效运作的。而上面提到的华丽团队，却不一定能形成高效的运转架构体系，没错他们互相认可，他们是老朋友，他们是老同事，但当接收投资，独立运作后，他们本来的同事关系必然需要改变，以前是平级的同事，现在可能变成了上下级关系，这种改变可能是致命的，很多人能接受一个自己不认识的领导，但却很难接受一个老同事成了自己的领导，这样的团队最后可能四分五裂。这样的团队我看到几个，最后也确实大多分裂了，我自己第一次的创业，带几个同事从《传奇世界》出来创业时，经历几乎就是上述情况的翻版，很深刻！

2，真正的团队

综上所述，一个真正的团队，他们肯定是老同事，老朋友，互相认可，并且在现有的组织架构下已经高效运作了较长时期；而真正的好团队，除了满足以上条件外，还要满足几个条件：有一个强有力的，有领导魅力，能服众的头；经历过完整的成功项目；团队各骨干都有较强实力，没有明显短板。有些团队负责人，在做游戏方面可能确实是把好手，但不一定懂如何管理团队，如何带一帮子人，最近闹得沸沸扬扬的团队整体出走事件，据出走人员的说法，就是上面和下面人员的矛盾激化导致。

3，真正的并且有实力的团队

对于研发团队来说，策划，程序，美术，各块实力都需要够强。美术和程序，我们有很多标准和方法来判断其高下，这里就不多赘述了。对于策划，我个人特别看重，现在游戏行业越来越成熟，成熟的技术和美术人才越来越多，技术和美术越来越不该成为一个网游失败的原因，一个游戏成败，最终将取决于也只应该取决于：策划（运营环节这里暂不提）。一个带领团队策划方向的人，可以叫做制作人，或主策划，不管他叫什么，他的能力都需要非常全面，至于判断标准，完美投资副总裁许怡然在其《网游主策划过八条》一文中已经做了详细的阐述，和许总见过几次，相见恨晚，对于他的主策划的过八条标准，我都认可，结合我自己在策划以及策划研究的经历，我再补充2点：

A，主策划要有很广的知识面。这点很多人都一直在提，但都很不具体，我认为最需要了解的就是社会学，心理学，其次是营销学，经济学。举个例子，如果游戏内天气营造的炎热一些，游戏角色再喝点酒，玩家角色穿上黑色衣服，再带个狰狞一点面具，那么这个角色的暴力倾向将远大于平时的状态，这就是心里学的典型应用；再比如，组队的时候新手玩家向一群老玩家发出帮助请求，这样的效果不如这个新手直接找某个特定的老玩家发起帮助请求更有效，因为一群被请求的时候都会以为别人会帮忙，中国含蓄，中庸的特性使得他们不愿意先出头，而单独求助，老玩家就可能不好意思拒绝，这就是典型的社会学原理应用；营销学的主要应用在于对于游戏的营销，以及对于游戏内付费道具的营销（这点往往被忽视的较多，因为游戏策划大多只知道设计道具，却忽略营销这些戏道具，这点盛大目前做的非常到位）；游戏的经济学应用个人觉得还不是太深，一般的经济学知识再加上对游戏数值的了解就可以够用，当然也正是因为这点，这块以后的挖掘空间会更大。我个人目前负责的两款游戏都大量应用这些前人积累的成果，并且取得了意想不到的效果。

B，主策划必须非常敏锐，能洞察一切现象背后的本质，并学习借鉴到游戏内应用。目前我们在做游戏的时候能借鉴的东西不多，由于这个行业起步还不久，积累还远远不够，大家很多时候还处于你抄我，我抄你的阶段，其实这个阶段我们可以借鉴的东西可以拓展到互联网的各类产品上，甚至拓展到各类生活当中的小事上，很多从中悟出的道理都可以应用到游戏内，比如目前sns这块有很多成功的东西，特别是对于熟人用户的快速聚拢，用户之间的互动关系病毒式扩散，以及熟人关系的维护等等，这里面有很多好的方法和原理值得我们去学习，去借鉴，这块也得益于我前面的一个互联网创业项目，让我几乎把国内外的sns，电子商务类产品研究了个遍，确实发现了很多和网游能互补的地方，能稍作改变就能应用到网游的理念，并且我自己也开始大量这块在网游内的应用。我们做的是网游，但我们的视野应该在整个互联网，甚至整个社会。

二，成就团队

成就团队就是成就自己，业内的投资收购和业外的投资，有些区别，但总的来说就是要和团队一起相互相成，共创共赢，能不能长期互相补，互相帮助，将决定合作的成败。

有些投资方对团队只管收，不管养，以为只要出钱就能获得回报，团队和公司只是钱的关系，早期团队利用投资方的钱养自己的团队，锻炼自己的队伍，做自己的积累，当产品做到一定程度，到团队历练到一定程度，钱就不太重要了，那么他们的关系就该到了解除的时候了，这时团队就会去找更能帮助他们的投资方或下家，比如腾讯，比如更有钱的资方。这样的情况，其实团队本身没有获得更多的实力提升，投资方更是给团队交了学费，交了培养费，结果养肥了的鸭子还是飞了。。。这样例子在传统行业投资的网游公司内特别多。很多资方现在也知道人才的重要性，所以用一些协议，条款，甚至分成来捆绑团队的核心人员，但这样的方式只能是捆得住人，捆不住人心，而创意产业，最关键的其实人心，而不是人本身。创意产业出来的产品优劣是很难用质量管理的方式来衡量的，如果人心不在，同样一个游戏系统，做出来就可能只是一个没有灵魂的功能堆砌，而如果做的人全心投入，把自己思想，理念，过往成败经验都做到系统内，那出来的游戏系统就是有血有肉有灵魂的作品，这两者的效果我想不用比大家也知道哪个好了。行业内公司不乏这类例子，有个别公司甚至投了几十个研发团队，但都没有比较成功的产品出来，就是因为只捆住了人，没捆住人心，算计团队过狠，结果做这行的人也都不笨，反过来也会算计你，随便拿个东西交差。捆人最终也是捆不住的，有太多办法可以移花接木了，整天跟防贼似的肯定做不好事。

三，中青宝“招贤聚宝“

我们中青宝年初刚刚上市，相比其他比如盛大、畅游这些厂商，中青宝做网游创业投资来的较晚，但我相信，中青宝几年来在游戏业积累的一些经验是可以与游戏业的同仁分享的，每个游戏公司在这个市场中生存并且得到发展一定有其自己的方式和方法，如何在目前竞争激烈的市场中存活并且有效的推出产品，在缺乏国际资本青眯的情况下，创业者需要思考怎么依靠国内的创业投资的力量来把自己做大做强。

中青宝对于创业者是非常欢迎的，我们和团队的合作方式将非常灵活，做到双方自愿，切合双方实际情况。提供团队发展空间；以及完善的团队激励措施；中青宝将给予团队期权股票，并将之与游戏推出后的成绩挂钩，回报多寡完全取决于实力。未来我们将推出“招贤聚宝”，希望业界同仁能够关注。

有兴趣交流的创业团队可发邮件给我 haiqing.wang@zqgame.com