史克威尔的网游路，终归只是幻想

《大众网络报》2009年第33期，作者桂（广东）

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　　话说史克威尔艾尼克斯（这名字真长，以下简称老史）最近比较火——当然它一直都很火就是了——刚刚公布《最终幻想14》是一款网络游戏，引起业内业外一片注目。注目的原因有二，第一这是《最终幻想14》，而不是别的什么游戏；第二它是一款网游。

　　虽然老史先前也不是没做过网游，而且做过不少，当中也不乏成功作品，就像《魔力宝贝》。《魔力宝贝》在日本据说不大受待见，但在中国就红得发紫，这款网络游戏在2002年进入中国市场以来，就创造了一个网游的“神话”。七年之久，依然在玩家心中无法忘却，网上还有人特地做出单机版来怀旧。不过老史同学的网游成功历史也就到此为止了，《魔力宝贝》之后老史做的网游一个赛一个差劲，一个赛一个寒碜。

　　先来说那个《魔力宝贝》的弟弟《魔力宝贝2》吧，本来作为名门之后，只要做到七八十分，估计也能吸引那些前作积累下来的粉丝了，然后就能够名正言顺成为一支优良血统，当初《最终幻想》系列就这么来的。不过老史不这么想，老史用极其简陋的图像引擎，极其幼稚粗糙的游戏设定，为玩家们上了一课：原来热门续作也能做得这么差劲。这可真让粉丝们伤心。

　　除了《魔力宝贝2》，老史还有《树世界》、《幻想大陆》等网游作品。《魔力宝贝2》做得惨不忍睹，这系出无名的《树世界》和《幻想大陆》就更上一层楼了，只能用不堪入目来形容。照我的看法，这两款游戏纯粹就是老史的玩票之作，随便做做罢了。比方说系统无比复杂、图像无比简单的《树世界》，挂着老史的名头让人好生期待了一把，大家都把那落后潮流好几轮的简陋画面忽略了，谁叫老史的金字招牌太闪亮呢。结果这游戏运营了不到一年就草草收场，由于时间太短，大家连老史吹嘘的所谓“4D网游”里的第四D是什么都还没弄清楚，游戏就关服了。

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　最终幻想14三大制作人：桥本真司 田中弘道 河本信昭

　　哦，说起老史的网游，就不能不提《最终幻想11》。这款来自老史当家红牌系列、《最终幻想》一分子的《最终幻想11》，是系列中唯一一款网络游戏。老史可以对《魔力宝贝2》不上心，但不可能对《最终幻想11》不上心，别的做烂了以后不做（续作）就是了，但《最终幻想》做烂了以后还得做，这个招牌不能砸。所以《最终幻想11》的制作绝对精良，不说那超越当年PS2机的画面表现，游戏中的内容也非常丰富，比方地图就比《魔兽世界》的还要大上好几倍，有玩家抱怨玩了四年都还没跑完。

　　制作是精良的，但实际表现又是另外一回事。《最终幻想11》2002年发售后，慕名而来的玩家几乎把服务器挤爆，其中不乏咱们中国的玩家。但正所谓“可远观而不可亵玩”，乍看这游戏的确十分好玩，但实际上玩起来就不是这么一回事了。苛刻的游戏设定很快就招致了玩家的厌烦，而完全忽略网游玩家的游戏需求——有人就搜集玩家们对《最终幻想11》的各种抱怨，一看还真不少，“等级决定一切” 、“初期可以单练时，玩得很快乐，后期则很痛苦，除非有一群朋友可以一起玩”、“怪物的参数设定不良”、“游戏开发者的设定（时间决定一切），搞烂了这个游戏”、“到处都是说英文的高等级乞丐喊着 GIVE ME MONEY ”……

　　我们来看看这些抱怨代表了什么。“等级决定一切”，说明这是一款韩国网游——哦不，是类韩国网游，级高一等压死人是韩国网游的优良传统；“后期很痛苦，除非有一群朋友可以一起玩”，说明游戏过于强调团队合作，团队合作不是坏事，但要知道就连暴雪也得照顾Solo玩家，把《魔兽世界》越做越休闲；“时间决定一切，搞烂了这个游戏”，说明这游戏和《EVE星战前夜》类似，而《EVE》的玩法被证实是不适合亚洲玩家的；“到处都是说英文的高等级乞丐”，就说明这游戏的管理很有问题，不知道客服GM都在干什么……

　　你看，这款等级就是一切、不能Solo、需要付出大量时间而且管理不善的网游，就是《最终幻想11》。这么个样子的《最终幻想11》，就连老史的祖国日本的乡亲都不喜欢，本土市场表现奇差。本来《最终幻想》系列在日本拥有至高无上的地位，但这样的糟糕表现是在连系列最忠实粉丝都不能容忍。

　　粉丝们的抱怨似乎对老史没有什么作用，高傲的老史依然我行我素，完全不考虑网络游戏到底应该怎么做这个问题。关于老史不懂做网络游戏，还有一件不得不提的事。今年6月，根据美国当地的法律文件，一起集体诉讼已经把老史告上法庭。他们指责老史涉嫌不正当商业行为，虚假广告和不正当获利，欺骗多达10万《最终幻想11》的用户。原告之一旧金山居民Esther Leong（埃丝特·莱昂）声称，老史在签约阶段隐瞒和欺骗《最终幻想11》相关每月收费、处罚滞纳金、利息和其他一些收费相关问题。

　　这起集体诉讼要求老史支付超过500万美元的赔偿。500万多不多？对老史来说可能只是九牛一毛，而且对老史来说，打官司实在是熟得不能再熟的业务，对方只是手无寸铁的用户，就更加不怕了。不过原告也不怕打输官司，据原告声称，如果老史不赔钱，就不玩这游戏了，还要发起玩家们联合抵制新作《最终幻想14》。

　　老史到底是怎么收费的，让玩家如此愤怒？原来，《最终幻想11》的用户协议中规定：用户在停止付费后，必须在90天内支付维持其账号继续存在的费用，否则将会被永久停用。同时用户协议中还列出，老史不会因为玩家没有支付该费用而导致账号信息及角色丢失承担任何责任（有消息指这一条是老史被起诉后才添加进去的）。

　　而我们的原告小埃，2005年开始玩《最终幻想11》，直到2007年8月停止付费。当今年重返游戏时，她发现她的账号显示无效，因为没有支付维持的月费而被永久停用。无辜被删除账号的小埃愤怒了，愤怒了就要告老史——坐言起行的小埃同学值得只会叫唤的激愤玩家学习——代表全体游戏用户，向老史提出了500万美元的赔偿。

　　小埃的起诉书中称，老史在玩家付费时没有完全披露其收费项目。具体来说，游戏发行商没有在付费时告知玩家他们必须持续付费以保持他们在游戏中的人物。小埃还提到，在销售的标签说明中的”所需额外在线费用“说法太过含糊，没有让玩家充分理解游戏中的具体收费项目。

　　目前法院还没有对该案件作出最终宣判，当然我觉得小埃胜诉的机会比较渺茫，但对老史来说这可不是500万的问题，而是面子问题。大家知道老史向来都是高傲的，著作等身的人都会有这种高傲。高傲的老史怎么可能承认自己的错误，就算他的用户协议本来就很不合理。

　　“用户在停止付费后，必须在90天内支付维持其账号继续存在的费用，否则将会被永久停用。”这意味着什么？意味着你如果AFK3个月以上，中间如果不持续支付游戏费用，你的账号就会被老史删除。对于这样的用户协议，我觉得不可思议，我从来没有见过如此嚣张的厂商——不玩也要付钱，不然就删除账号？这不是抢钱是什么？

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　　当然，抢钱这样的事情国内的运营商也经常干，但不会用这么粗暴的方式，最多也就卖点逆天道具之类。这样气势就不如老史了。老史的气势让我想起另外一个同样盛气凌人的主儿暴雪，这个地球另一边的游戏厂商也很爷们，删号什么的也是手起刀落，还坚持所有账号都是自家的东西，做到了真正的想删就删，删得漂亮。关于暴雪的做法，其实玩家也颇有微词，但毕竟暴雪没有搞出“不续费就删号”这么离谱的条件，这样就显得比老史大方得体了。

　　老史的不续费就删号的做法在法律上有没有问题，我不清楚。但对玩家来说就肯定有问题，至少心情上就很难接受，要玩《最终幻想11》，就得做出付费到死的准备，因为不付费你就“死”了——账号被咔嚓了。这样的游戏门槛实在是太高，放国内要有厂商敢这么干，早倒了几百次了。老史之所以这么干，我想原因有两个：第一个就是他不懂网游该怎么运营，第二个就是他很高傲。只有一个不懂网游而且很高傲的厂商，才会搞出这么自寻死路的收费标准。

　　再回到老史的新网游《最终幻想14》上来，作为最终幻想系列的又一个网游，老史同样在其身上倾注了莫大的心血，同时也有重新打开网游市场局面的野心。不过鉴于老史做网游屡战屡败的历史，又有《最终幻想11》极其苛刻的收费方式，这样看来无论是游戏品质还是运营这两块都很难让人放心。